电子商务专业介绍课件

YOUR LOGOPPT,a clickto unlimitedpossibilities电子商务专业介绍汇报人PPT汇报时间20XX/01/01目录

01.

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03.

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06.电子商务电子商务电子商务电子商务电子商务添加标题的定义与的框架与的技术基的应用领的未来趋概念模式础域势单击添加章节标题内容01电子商务的定义与概念02电子商务的定义电子商务是一种基于互联网的通过电子手段进行商业交易、商业活动商务活动和相关服务电子商务涵盖了B2B、B2C、电子商务是现代商业活动的重要组成部分C2C等多种商业模式电子商务的发展历程电子商务对社会的影电子商务的起源电子商务的发展阶段电子商务的未来趋势响电子商务的分类按照交易对象分类B2B、按照交易平台分类平台型、B2C、C2C自营型按照商业模式分类ABC、按照运营模式分类O2O、OAO、OCOB2M、M2C、C2C电子商务的框架与模式03电子商务的基本框架电子商务的概念和定义电子商务的基本框架电子商务的交易模式电子商务的应用领域电子商务的主要模式B2B（Business toBusiness）模式企业O2O（Online toOffline）模式线上与与企业之间的电子商务，如阿里巴巴、环球线下相结合的电子商务，如美团、大众点评资源网等等B2C（Business toConsumer）模式企跨境电商模式跨越国界的电子商务，如亚马业与消费者之间的电子商务，如京东、天猫逊、eBay等等C2C（Consumer toConsumer）模式移动电商模式基于移动设备的电子商务，如消费者与消费者之间的电子商务，如淘宝网、微信小程序、APP等拍拍网等电子商务的交易流程交易前的准备交易过程包括交易后的服务交易安全保障包括商品信息的订单的生成、支包括售后服务、包括支付安全、发布、交易双方付方式的确定、退换货处理、投隐私保护、法律的联系与沟通、物流配送的安排诉处理等保障等交易意向的达成等等电子商务的技术基础04互联网技术互联网的定互联网的发义和组成展历程互联网的协互联网的应议和标准用和影响数据库技术数据库的基本概数据库系统的组数据库查询语言数据库的安全性念和分类成和结构SQL的使用和可靠性问题电子支付技术电子支付的定义和分类电子支付的流程和原理电子支付的安全性和可靠电子支付的未来发展趋势性物流配送技术定义物流配送技作用提高物流效主要技术自动化应用领域电子商术是指利用信息技率，降低物流成本，配送系统、智能调务、零售业、制造术和物流设备，将提高客户满意度度系统、实时监控业等商品从供应商运输系统等到最终消费者手中的过程电子商务的应用领域05在线零售特点方便快捷、节省时间优势降低成本、提高效率、和精力、提供多种选择和比扩大市场、增强品牌影响力较、价格透明定义在线零售是指通过互案例淘宝、京东、亚马逊联网平台向消费者销售商品等电商平台或服务的商业活动在线批发定义在线批发是指通过互联网应用领域电商平台、批发市场、平台进行的批发业务供应链管理添加标题添加标题添加标题添加标题特点方便快捷、节省成本、扩发展趋势智能化、数字化、个大市场性化供应链管理定义供应链管作用提高供应应用领域采购、发展趋势数字理是指通过计划、链的效率和灵活生产、物流、销化、智能化、协组织、协调和控性，降低成本，售等各个环节同化等制等手段，对整增强企业的竞争个供应链系统进力行优化和整合的过程数字营销定义利用互联特点互动性强、应用领域电子案例分析淘宝、网、移动设备等传播速度快、覆商务、社交媒体、京东等电商平台数字化渠道进行盖面广搜索引擎优化等的数字营销策略营销活动在线金融服务网上银行提网上支付支互联网金融移动支付通供个人和企业持多种支付方提供理财、保过手机或其他银行服务，如式，如支付宝、险、贷款等金移动设备进行转账、查询余微信支付等融服务，如余支付，如微信额等额宝、蚂蚁金支付、支付宝服等等电子商务的未来趋势06移动电商的崛起移动设备普及智能手机、平板电脑等移动设备的普及为移动电商的发展提供了硬件基础移动支付便捷移动支付的便捷性使得消费者更加愿意在移动端进行购物和支付移动电商创新移动电商在产品、服务、营销等方面不断创新，满足消费者日益增长的需求移动电商市场潜力随着移动设备的普及和移动支付的便捷性，移动电商市场潜力巨大，未来有望成为电商行业的主流趋势人工智能在电商中的应用l智能推荐系统利用人工智能技术分析用户行为和喜好，提供个性化商品推荐l智能客服运用自然语言处理技术，提高客户服务质量和效率l智能物流通过大数据和物联网技术，实现物流信息的实时更新和优化l虚拟现实与增强现实技术提供沉浸式购物体验，增加用户购买意愿社交电商的发展社交电商的定义和特点社交电商的发展历程和现状社交电商的优势和挑战社交电商的未来趋势和展望跨境电商的机遇与挑战跨境电商的发展跨境电商的机遇跨境电商的运营跨境电商的风险前景与挑战策略与防范电子商务的职业发展与就业前景07电子商务的职业岗位与职责电子商务运营专员负责店电子商务客服专员负责接电子商务美工设计负责店铺的日常运营、推广和营销待客户咨询、处理投诉及售铺的视觉设计、产品图片处活动策划后服务理和广告设计电子商务物流管理负责订电子商务数据分析师负责电子商务运营经理/主管单处理、库存管理、物流配收集、分析和挖掘用户数据，负责团队管理和整体运营策送及退货处理为业务决策提供支持略规划电子商务的就业前景与趋势电子商务行业的发展趋势电子商务专业的就业方向电子商务行业的就业前景电子商务行业的发展趋势对就业的影响如何成为一名优秀的电子商务从业者具备扎实的电子商务基础掌握各种电子商务技能具备良好的沟通能力和团不断学习和提升自己的能知识队协作精神力YOUR LOGOTHANKYOU汇报人PPT汇报时间20XX/01/01。