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PPT,a clickto unlimitedpossibilities汇报人PPTCONTENTS添加目录标题自我介绍握手礼仪名片交换礼仪致意礼仪问候礼仪PART ONEPARTTWOl初次见面时l参加社交活动时l加入新团队时l自我介绍时l自我介绍时l自我介绍时l直接介绍姓名、职业、兴趣爱好等l间接介绍通过讲述自己的经历、成就等来展示自己l幽默介绍通过幽默的方式介绍自己,增加亲和力l创意介绍通过独特的方式介绍自己,如制作视频、PPT等姓名清晰、准确、职业简洁明了地兴趣介绍自己的目的明确自我介响亮地介绍自己的介绍自己的职业或兴趣爱好,增加亲绍的目的,如建立姓名身份切感联系、寻求合作等PART THREE握手时,应保持微笑,眼神交流握手时,应保持手部清洁,避免手部有汗或污渍握手时,应保持力度适中,避免用力过猛或过轻握手时,应保持时间适中,避免过长或过短l尊者优先在正式场合,应由尊者先伸手l女士优先在社交场合,应由女士先伸手l长者优先在年龄差异较大的场合,应由长者先伸手l主人优先在主人与客人的场合,应由主人先伸手l客人优先在客人与主人的场合,应由客人先伸手l职位优先在职位差异较大的场合,应由职位高的人先伸手握手时,力度适中,不宜过握手时,应保持手部清洁,重或过轻避免手部有汗或污渍握手时,应保持微笑,眼神握手时,应避免长时间握手,交流以免让对方感到不适PART FOUR初次见面时社交活动中添加标题添加标题添加标题添加标题商务会议开始前结束交谈时先递后收先递出自己的名正面朝上将名片正面朝上片,再收下对方的名片递给对方,方便对方阅读双手递出双手递出名片,礼貌回应收到名片后,应礼貌回应,如“谢谢”、“很高表示尊重和礼貌兴认识您”等双手递接名片,表示尊重交换名片时,注意保持微笑和礼貌添加标题添加标题添加标题添加标题仔细阅读名片,避免遗漏信息交换名片后,妥善保管,避免丢失PART FIVE含义点头致意是一种常见的致意动作要领轻轻点头,保持微笑,方式,表示友好、尊重和问候目光接触,保持自然添加标题添加标题添加标题添加标题适用场合适用于各种正式和非正注意事项避免过于频繁或过于缓式场合,如会议、聚会、社交等慢的点头,以免显得不自然或过于紧张鞠躬角度15-30鞠躬时间1-2秒鞠躬对象长辈、鞠躬场合正式度为宜为宜领导、客户等场合、社交场合等动作举起右手,手掌朝外,场合适用于正式场合,如手指并拢会议、演讲等含义表示友好、尊重和欢注意事项保持微笑,眼神迎交流,动作自然PART SIXl握手适用于正式场合,如商务会议、正式拜访等l拥抱适用于亲密朋友、家人等场合l鞠躬适用于东方文化中,如日本、韩国等l点头适用于西方文化中,如欧美等l微笑适用于所有场合,表示友好和尊重问候的方式握手、拥抱、问候的语言您好、早上好、鞠躬、点头、微笑等下午好、晚上好等问候的顺序先长辈后晚辈,问候的场合正式场合、非先上级后下级,先主人后客人正式场合、家庭场合等保持微笑微笑是问候的基本礼仪,可以拉近人与人之间的距离称呼得体根据对方的身份、年龄、性别等选择合适的称呼语气自然问候的语气要自然、亲切,避免过于正式或过于随意注意场合不同的场合需要不同的问候方式,如正式场合需要更加正式,非正式场合可以更加随意PART SEVEN引导引导客人进入接待区提供饮品为客人提供茶水域,介绍环境或饮料问候主动问候,使用礼貌交流与客人进行友好交流,用语了解需求迎接提前到达约定地点,送别送客人离开,表达感迎接客人谢和期待再次见面提供茶水为客人提供茶水或饮料,注热情接待保持微笑,主动打招呼意茶水温度和饮料种类礼貌用语使用礼貌用语,如“您好”、注意细节注意接待过程中的细节,如“请”、“谢谢”等保持环境整洁、注意个人形象等引导入座引导客人入座,注意座位安结束接待在接待结束时,表示感谢,排并礼貌地送客保持微笑,热情主动问候,使用提供茶水或饮料,保持环境整洁,注意时间安排,尊重客人的隐私,接待礼貌用语注意客人的喜好营造舒适氛围避免迟到或早退避免过度询问汇报人PPT。