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单击此处添加文本采购管理的基本概念供应商管理采购谈判与合同管理采购物流与配送管理采购质量管理l采购的定义采购是指企业为了满足生产经营需要,从外部购买原材料、设备、服务等资源的行为l采购的作用采购是保证企业生产经营顺利进行的重要环节,可以降低成本、提高效率、保证产品质量、提高企业竞争力l采购的类型采购可以分为直接采购和间接采购,直接采购是指企业直接从供应商处购买原材料、设备等,间接采购是指企业通过第三方采购服务机构进行采购l采购的原则采购应遵循经济性、及时性、适应性、合法性等原则,确保采购活动的顺利进行采购流程需求分目标降低成本、原则公平、公采购策略集中采析、供应商选择、提高效率、保证正、公开、透明、购、分散采购、联合同签订、验收付合采购、战略采购质量、满足需求合法合规款、售后服务需求计划根供应商选择采购订单收货验收付款结算根售后服务据企业需求制选择合适的向供应商下接收货物并据验收结果进处理售后服定采购计划供应商达采购订单进行验收行付款结算务问题供应商的资质包括营业执照、税供应商的信誉包括履约能力、售务登记证等后服务等添加标题添加标题添加标题添加标题供应商的规模包括生产能力、技供应商的价格包括报价、付款方术水平等式等l评估标准质量、价格、交货期、服务等l考核方式定期检查、不定期抽查、第三方评估等l考核结果优秀、合格、不合格等l考核应用供应商分级、供应商淘汰等供应商选择根据需求选择合适的供应商供应商评估对供应商进行评估,包括质量、价格、交货期等方面供应商合作与供应商建立合作关系,包括合同签订、付款方式等供应商绩效管理对供应商进行绩效管理,包括质量、交货期等方面的监控和改进建立合作关系与供应商建立长期稳定的合作关系信息共享与供应商共享采购信息,提高采购效率共同研发与供应商共同研发新产品,提高产品质量风险共担与供应商共同承担风险,降低采购风险明确谈判目标设定明确的谈判目标,并确灵活应对根据谈判情况灵活调整策略和技保双方都理解巧,保持主动准备充分了解对方的需求和底线,准备充建立信任建立良好的信任关系,为长期合分的数据和资料作打下基础保持冷静保持冷静,避免情绪化,保持理合同管理确保合同内容清晰、明确,并按性思考照合同执行合同类型包括固定价格合同、合同条款包括合同双方的权可变价格合同、成本加酬金合利和义务、违约责任、争议解同等决方式等合同要素包括合同主体、标合同管理包括合同的签订、的、数量、质量、价格、履行履行、变更、解除、终止等环期限、违约责任等节的管理合同签订明合同执行按合同变更在合同终止在合同执行过程中,确双方权利和照合同约定,合同执行过程如遇不可抗力或义务,确保合按时、按质、中,如遇特殊合同无法继续履同合法有效按量完成采购情况,需进行行,需进行合同任务合同变更终止变更原因市场变更程序双方协终止原因合同期终止程序通知供变化、供应商问商、签订补充协议、满、供应商违约、应商、解除合同、通知供应商等客户需求变化等处理剩余货物等题、客户需求等采购物流规划确定采购物流的目标、采购物流执行执行采购物流的计划、策略和流程监控和调整采购物流组织建立采购物流的组织结采购物流评估评估采购物流的效果、构、职责和权限改进和优化采购物流计划制定采购物流的计划、采购物流创新引入新技术、新方法,预算和资源分配提高采购物流的效率和效果配送中心设立配送中心,提高配送效运输方式公路、铁路、航空、水路等率配送路线优化配送路线,降低运输成配送方式直送、中转、分拣、配送等本配送时间合理安排配送时间,提高客运输工具卡车、火车、飞机、轮船等户满意度l仓储管理包括货物的接收、存储、拣选、包装和发货等环节l库存管理包括库存控制、库存优化、库存预测和库存分析等l仓储和库存管理的目标提高库存周转率,降低库存成本,提高服务质量l仓储和库存管理的挑战库存过剩、库存不足、库存过期等问题采购物流信息采集信息处理信息传输信息反馈信息更新信息管理收集供应对收集到将处理后接收和处根据反馈系统用商、商品、的信息进的信息传理相关部信息对系于管理采订单等信行分类、输给相关门和员工统进行更购、物流息整理、分部门和员的反馈信新和优化和配送信析和处理工息息的系统采购质量管理是指在采购过程中,对采购物品的质量进行控制和管理,确保采购物品符合质量要求原则一质量第一,价格第二在采购过程中,首先要考虑物品的质量,其次才是价格原则二全面质量管理在采购过程中,要对采购物品的质量进行全面管理,包括采购物品的设计、生产、运输、储存等各个环节原则三持续改进在采购过程中,要不断改进采购物品的质量,提高采购物品的质量水平采购质量标准符合国家或行业标采购质量控制建立完善的采购质准,满足客户需求量管理体系,包括采购计划、采购合同、采购验收等环节添加标题添加标题添加标题添加标题采购质量要求确保采购物品的质采购质量改进持续改进采购质量,量、数量、规格、价格等符合要求提高采购效率和效益制定采购计供应商选择采购合同签采购验收采购后评估划明确采评估供应商订明确采对采购物品对采购过程购需求、数的资质、信购内容、质进行质量检进行总结和量、质量标誉、质量保量标准、交验,确保符评估,改进准等证能力等货时间等合质量标准采购质量管理方法持续改进的重要性提高产品质量,降低成本,提高客户满意度持续改进的方法PDCA循环,即计划、执行、检查、行动持续改进的步骤识别问题、分析原因、制定措施、实施改进、评估效果持续改进的挑战如何保持改进的动力和持续性,如何应对外部环境的变化●采购风险在采购过程中可能发生的各种不确定性和损失●采购风险的类型a.价格风险价格波动可能导致采购成本增加b.质量风险产品质量问题可能导致采购成本增加或影响生产c.供应风险供应商无法按时交付可能导致生产中断d.法律风险违反法律法规可能导致罚款或诉讼e.技术风险技术更新可能导致采购的产品过时或无法使用f.政治风险政治不稳定可能导致采购成本增加或供应中断g.环境风险环境问题可能导致采购成本增加或影响生产h.道德风险供应商道德问题可能导致采购成本增加或影响企业形象i.财务风险财务问题可能导致供应商无法按时交付或破产j.信息风险信息不对称可能导致采购成本增加或影响生产●a.价格风险价格波动可能导致采购成本增加●b.质量风险产品质量问题可能导致采购成本增加或影响生产●c.供应风险供应商无法按时交付可能导致生产中断●d.法律风险违反法律法规可能导致罚款或诉讼●e.技术风险技术更新可能导致采购的产品过时或无法使用●f.政治风险政治不稳定可能导致采购成本增加或供应中断●g.环境风险环境问题可能导致采购成本增加或影响生产●h.道德风险供应商道德问题可能导致采购成本增加或影响企业形象●i.财务风险财务问题可能导致供应商无法按时交付或破产●j.信息风险信息不对称可能导致采购成本增加或影响生产采购风险类型价格风险、质量风风险评估标准风险概率、风险影险、交货风险等响、风险等级等添加标题添加标题添加标题添加标题风险识别方法风险矩阵、风险清风险应对策略风险规避、风险转单、专家访谈等移、风险控制等l建立完善的采购风险管理体系l加强供应商管理,选择信誉良好的供应商l制定合理的采购计划,避免过度采购或采购不足l加强采购合同管理,明确双方的权利和义务l加强采购信息管理,及时掌握市场动态和价格变化l加强采购人员培训,提高采购风险防范能力采购风险识别识别可能存在的采购风险,如价格波动、供应中断等风险评估对识别出的风险进行评估,确定风险等级和影响程度风险应对策略制定应对风险的策略,如风险转移、风险规避等风险监控定期监控风险情况,及时调整应对策略,确保采购顺利进行。