还剩27页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
ppt公司项目八产品质量法课件大纲PPT单击此处添加副标题汇报人PPT单击添加目录项标题01目录项目八产品质量法概述02产品质量监督03产品质量责任04产品瑕疵责任05产品缺陷责任0601添加章节标题01项目八产品质量法概述产品质量法的概念和意义l概念产品质量法是指国家为保障产品质量,维护消费者权益,促进经济发展而制定的法律l意义产品质量法是保障消费者权益的重要法律,也是促进经济发展的重要手段l内容产品质量法包括产品质量标准、产品质量检验、产品质量监督、产品质量责任等l作用产品质量法可以规范企业生产行为,提高产品质量,保护消费者权益,促进经济发展产品质量法的立法目的和原则立法目的保障消费者权益,维立法依据《中华人民共和国产护市场秩序品质量法》添加标题添加标题添加标题添加标题立法原则公平、公正、公开立法范围适用于所有在中国境内销售的产品产品质量法的适用范围和对象适用范围适用适用对象包括法律依据《中法律责任违反但不限于产品生于所有生产、销华人民共和国产产品质量法的单产者、销售者、售、使用产品的品质量法》位和个人将承担使用者、检验机单位和个人相应的法律责任构等01产品质量监督产品质量监督的概念和意义l概念产品质量监督是指对产品生产、销售、使用等环节进行监督和管理,确保产品质量符合国家标准和行业标准l意义产品质量监督是保障消费者权益、维护市场秩序、促进经济发展的重要手段l监督内容包括产品质量检验、产品标识、产品标准、产品召回等l监督方式包括政府监督、行业监督、社会监督等产品质量监督的主体和方式主体政府、行业协会、企业、消费者等方式定期检查、抽样检测、第三方认证、消费者投诉等目的确保产品质量符合国家标准和行业标准法律责任违反产品质量监督规定的,将受到行政处罚或刑事处罚产品质量监督的程序和标准制定产品质量监督计划确定产品质量监督标准实施产品质量监督检查处理产品质量监督结果反馈产品质量监督信息持续改进产品质量监督体系01产品质量责任产品质量责任的概念和构成要件构成要件概念产品产品质量缺损害后果因果关系过错指生产品质量责质量责任是陷指产品指因产品质指产品质量产者、销售任包括产品指生产者、不符合国家量问题导致问题与损害者对产品质质量缺陷、销售者因产规定的质量的人身伤害、后果之间的量问题存在损害后果、品质量问题因果关系和标准或合同财产损失或因果关系主观上的过所承担的法过错四个要约定的质量其他损害错,如故意、件律责任要求过失等产品质量责任的原则和类型原则产品质类型产品质产品缺陷责任产品标识责任产品安全责任量责任是指生量责任可以分生产者因产品生产者因产品生产者因产品产者、销售者为产品缺陷责存在缺陷而承标识不符合规存在安全隐患等在生产、销任、产品标识担的法律责任定而承担的法而承担的法律售过程中因产责任、产品安律责任责任品质量问题所全责任等承担的法律责任产品质量责任的承担方式和赔偿范围承担方式生产者、销售者、服务提供者等赔偿范围产品缺陷、产品不符合标准、产品不符合合同约定等赔偿金额根据产品价值、损失程度、消费者损失等因素确定赔偿方式现金、更换、修理、退货等01产品瑕疵责任产品瑕疵责任的概念和构成要件概念产品瑕构成要件产瑕疵类型包责任承担生疵责任是指生品存在瑕疵、括制造瑕疵、产者或销售者产者或销售者瑕疵与损害后设计瑕疵、标承担赔偿损失、因产品存在瑕果之间存在因识瑕疵等修理、更换、疵而承担的法果关系、生产退货等责任律责任者或销售者有过错产品瑕疵责任的承担方式和赔偿范围承担方式生产者、销售者、服务提供者等赔偿范围包括但不限于修理、更换、退货、赔偿损失等赔偿标准根据产品瑕疵的程度和影响程度确定赔偿期限根据法律规定和合同约定确定产品瑕疵责任的免责事由和诉讼时效免责事由产品瑕疵责任可以因不可抗力、正当防卫、紧急避险等事由免责诉讼时效产品瑕疵责任的诉讼时效一般为两年,自消费者发现产品瑕疵之日起计算诉讼时效的中止诉讼时效因不可抗力、正当防卫、紧急避险等事由中止诉讼时效的中断诉讼时效因消费者向生产者或销售者提出赔偿请求而中断01产品缺陷责任产品缺陷责任的概念和构成要件概念产品缺陷责任是指生产者、销售者因产品存在缺陷,导致消费者人身、财产损害,应当承担的法律责任构成要件产品存在缺陷、消费者受到损害、产品缺陷与损害之间存在因果关系缺陷类型设计缺陷、制造缺陷、警示缺陷、包装缺陷等责任主体生产者、销售者产品缺陷责任的承担方式和赔偿范围赔偿范围人身伤害、财产赔偿标准根据法律规定和损失、精神损害等实际情况确定承担方式生产者、销售者、赔偿程序协商、调解、仲修理者、零部件提供者等裁、诉讼等产品缺陷责任的免责事由和诉讼时效免责事由产品缺陷责任可以因不可抗力、正当防卫、紧急避险等事由而免责诉讼时效产品缺陷责任的诉讼时效一般为两年,自消费者知道或者应当知道产品存在缺陷之日起计算诉讼时效的中止诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出请求或者同意履行义务而中断诉讼时效的中断诉讼时效因不可抗力或者其他正当理由而中止,从中止时效的原因消除之日起继续计算01产品质量纠纷解决机制协商和解协商和解的定义双方当事人在协商和解的步骤提出和解请求、平等、自愿的基础上,通过协商进行协商、达成和解协议、履行达成和解协议,解决产品质量纠和解协议纷添加标题添加标题添加标题添加标题协商和解的优点节约时间、成协商和解的注意事项保持冷静、本,有利于维护双方关系,避免尊重对方、明确诉求、遵守法律诉讼风险调解处理调解机构消费者协会、仲裁机构等调解程序申请、受理、调解、裁决等调解结果达成协议、调解不成、仲裁等调解协议双方签字确认,具有法律效力仲裁解决仲裁机构独立、公正、权威的仲裁结果具有法律效力,双方仲裁机构必须遵守添加标题添加标题添加标题添加标题仲裁程序提交申请、受理、开仲裁费用由败诉方承担,或由庭、裁决、执行等程序双方共同承担诉讼解决l诉讼主体消费者、生产者、销售者l诉讼程序起诉、受理、审理、判决、执行l诉讼证据产品合格证、购买凭证、检测报告等l诉讼结果赔偿损失、停止侵害、消除影响、恢复名誉等Ppt感谢观看汇报人PPT。