还剩31页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
PPT,a clickto unlimitedpossibilities汇报人PPTCONTENTS课件概述经管知识营销技巧商业案例实践操作总结与展望PART ONE目的介绍经管营销商助的内容包括经管营销商助的定义、发展历程、理论框架、实基本概念、理论和实践践案例等主题经管营销商助PPT课适用人群经管专业学生、市件场营销人员、企业管理者等帮助学员理解经管营销的基本提供实用的营销策略和方法,概念和理论提高学员的营销能力帮助学员了解经管营销的最新激发学员的创新思维和实践能发展和趋势,提高他们的市场力,培养他们的创业精神竞争力经管类专业学生市场营销专业学生商科专业学生企业管理者营销策划人员商业咨询顾问l引言介绍经管营销商助PPT课件的目的和意义l课程内容包括市场营销、管理学、经济学等课程内容l案例分析结合实际案例进行深入分析l实践操作提供实际操作方法和技巧l总结与展望总结课程内容,展望未来发展趋势PART TWOl管理理论的发展历程l管理理论的主要流派l管理理论的应用场景l管理理论的优缺点l市场定位确定目标市场,分析消费者需求l产品策略开发新产品,改进现有产品,满足市场需求l价格策略制定合理的价格,吸引消费者购买l渠道策略选择合适的销售渠道,提高产品销售效率l促销策略通过各种方式宣传产品,提高品牌知名度和美誉度l客户关系管理建立良好的客户关系,提高客户满意度和忠诚度商业运营是指企业通过各种手段,实现利润最大化的过程商业运营的核心是提高企业的竞争力,包括产品、价格、渠道、促销等方面商业运营的主要内容包括市场调研、产品开发、生产管理、销售管理、财务管理等商业运营的成功与否,取决于企业的战略决策、管理水平、市场环境等因素SWOT分析分析企业优势、劣势、机会和威胁PEST分析分析政治、经济、社会和技术环境对企业的影响5W2H分析分析问题、决策和行动方案平衡计分卡评估企业绩效,包括财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面PART THREE方法问卷调查、访谈、观内容产品、价格、渠道、察、数据分析等促销等方面的调研目的了解市场需求,为营结果形成市场调研报告,销策略提供依据为营销策略提供参考品牌形象塑造品牌形象,品牌传播通过各种渠道进行品牌传播,如广告、公关、社提升品牌知名度交媒体等品牌定位明确品牌定位,品牌活动举办品牌活动,增确定目标市场强品牌影响力和消费者参与度建立信任与客户建立良好的信任关系,了解客户需求倾听认真倾听客户的需求和问题,了解客户的真实想法提供解决方案根据客户的需求和问题,提供合适的解决方案跟进在销售完成后,定期与客户沟通,了解客户使用情况,提供售后服务建立客户档案记录客户基本信息、购解决客户问题及时处理客户反馈,提买历史、需求等供解决方案定期沟通通过电话、邮件、社交媒体建立忠诚度计划通过积分、折扣等方等方式与客户保持联系式鼓励客户重复购买提供个性化服务根据客户需求提供定收集客户反馈了解客户需求,改进产制化产品或服务品和服务PART FOUR苹果公司创新驱星巴克打造独特亚马逊以客户为华为坚持自主创动,引领科技潮流的品牌文化,注重中心,提供优质服新,打造全球品牌用户体验务诺基亚未能及时适应智能手机市场变化,导致市场份额大幅下降柯达未能及时转型数码影像,导致市场份额被竞争对手蚕食雷曼兄弟过度杠杆化,导致金融危机爆发时破产安然财务造假,导致公司破产,多名高管被判刑数字化趋势互联网、大数据、人工智能等技术的发展,对传统行业产生深远影响跨界融合不同行业之间的跨界合作,形成新的商业模式和竞争格局绿色环保环保意识增强,绿色环保成为行业发展的重要方向个性化定制消费者需求多样化,个性化定制成为企业竞争的新优势案例背景某解决方案采实施效果成启示经管营用经管营销商销商助PPT课件公司面临市场功提升了市场助PPT课件,进可以帮助企业竞争压力,需份额,提高了行市场分析、更好地应对市要寻找新的营品牌知名度产品定位、营场竞争,提高销策略销策略制定等市场竞争力PART FIVE确定目标市场分析市场需求,确定目标客户群体制定营销策略包括产品、价格、渠道、促销等方面制定营销计划包括时间、地点、人员、预算等方面执行营销计划按照计划进行实施,并监控执行效果评估营销效果对营销活动的效果进行评估,总结经验教训,为下一次营销活动提供参考目标管理设定明确、可衡量的目团队管理建立有效的团队沟通和标,并跟踪进度协作机制添加标题添加标题添加标题添加标题时间管理合理安排时间,提高工风险管理识别、评估和控制风险,作效率确保项目顺利进行模拟背景模拟真实商业环境,包括市场、竞争对手、消费者等模拟目标提高商业运营能力,包括市场分析、产品定位、营销策略等模拟过程制定商业计划、执行商业计划、评估商业计划效果模拟结果分析商业计划执行过程中的问题,提出改进措施,提高商业运营能力团队组建选择合适的团队成员,明确角色和职责沟通技巧学习有效的沟通技巧,提高团队协作效率团队活动组织团队活动,增强团队凝聚力和信任感问题解决通过模拟实际问题,提高团队解决问题的能力PART SIX营销策略分析市场趋势,制客户关系管理建立客户数据定营销计划库,提高客户满意度销售技巧掌握销售技巧,提团队建设培养团队精神,提高团队协作能力高销售业绩数字化营销利用大数据、人工智能等技术进行精准营销跨界合作不同行业之间的跨界合作,实现资源共享和优势互补绿色营销注重环保和可持续发展,推广绿色产品和服务个性化营销根据消费者需求进行个性化定制和服务,提高客户满意度和忠诚度持续学习不自我反思定建立人脉积设定目标为断学习新知识,期对自己的工极拓展人脉,自己设定短期提高自身能力作进行反思,与同行交流,和长期的职业总结经验教训互相学习目标,并努力实现定期参加行业研讨会和培训课阅读相关书籍和期刊,了解行程业动态加入专业社群,与同行交流经制定个人学习计划,不断提升自己的专业能力验汇报人PPT。