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THEME TEMPLATEPpt台南市立医院课件PPT大纲单击此处添加副标题汇报人PPT20XX/01/01单击添加目录项标题目录医院概述CONTENT医疗技术S医疗服务医院管理医院文化与社会责任单击此处添加章节标题章节副标题医院概述章节副标题医院历史与发展医院成立时间医院规模拥医院特色以医院发展近1990年有1000张床位,心脏科、神经年来,医院不1000名医护人科、肿瘤科等断引进先进医员专科为特色疗设备,提升医疗服务质量,成为台南市重要的医疗中心医院规模与设施医院占地面积约10万平方米医院床位数约1000张医院科室设置包括内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科等医院设备设施拥有先进的医疗设备,如CT、MRI、X光机等医院科室设置•内科包括呼吸内科、消化内科、心血管内科等•外科包括普通外科、骨科、泌尿外科等•妇产科包括产科、妇科等•儿科包括新生儿科、儿童内科、儿童外科等•眼科包括眼科门诊、眼科手术室等•耳鼻喉科包括耳鼻喉门诊、耳鼻喉手术室等•口腔科包括口腔门诊、口腔手术室等•皮肤科包括皮肤门诊、皮肤手术室等•精神科包括精神科门诊、精神科病房等•康复科包括康复门诊、康复病房等•急诊科包括急诊门诊、急诊病房等•体检中心包括体检门诊、体检病房等•影像科包括放射科、超声科、核医学科等•检验科包括临床检验科、病理科等•药剂科包括门诊药房、住院药房等•营养科包括营养门诊、营养病房等•麻醉科包括麻醉门诊、麻醉手术室等•输血科包括输血门诊、输血病房等•预防保健科包括预防保健门诊、预防保健病房等•心理咨询科包括心理咨询门诊、心理咨询病房等医院荣誉与成就荣获台湾地区最佳医院称号连续多年获得台湾地区医疗质量金奖在国际医疗领域享有盛誉,多拥有众多知名专家和先进医疗设备,为患者提供优质医疗服次获得国际奖项务医疗技术章节副标题诊疗技术l诊断技术包括影像学、实验室检查等l治疗技术包括药物治疗、手术治疗、物理治疗等l康复技术包括康复训练、心理辅导等l预防技术包括健康教育、疫苗接种等特色科室l心脏内科擅长心血管疾病的诊断和治疗l神经外科擅长脑部疾病的诊断和治疗l骨科擅长骨科疾病的诊断和治疗l眼科擅长眼科疾病的诊断和治疗l妇产科擅长妇产科疾病的诊断和治疗l儿科擅长儿科疾病的诊断和治疗医学研究与教育医学研究包括教育体系包括研究机构包括教育项目包括临床研究、基础医学生教育、住医学院、研究所、医学课程、实习、研究、转化研究院医师培训、继实验室等研讨会等等续教育等国际交流与合作医院与国际医疗机构的合作项目医院在国际医疗领域的地位和影响力医院在国际医疗技术交流中的角色和贡献医院在国际医疗技术合作中的经验和成果医疗服务章节副标题门诊服务流程挂号患者到挂号处进行挂号,选择就缴费患者根据医生开具的处方,到收诊科室和医生费处缴费候诊患者在候诊区等待叫号,保持安取药患者到药房取药,核对药品名称、静和秩序剂量和用法就诊患者进入诊室,向医生陈述病情,复诊患者根据医生建议,定期进行复接受医生检查和诊断诊,了解病情变化和治疗效果住院服务流程入院检查进行各项身体治疗方案制定根据检查检查,了解病情结果制定治疗方案病房分配根据病情和床治疗实施按照治疗方案位情况分配病房进行治疗入院登记患者需携带身出院手续办理治疗结束份证、医保卡等证件进行后办理出院手续,包括结登记算费用、领取病历等急救服务流程接到急救电话确认患者位置和病情派遣急救车辆和医护人员到达现场进行初步评估和急救处理转运至医院进行进一步治疗跟进患者病情和康复情况健康体检服务流程预约通过电话、网络等方式预约体报告解读医生对体检结果进行解读,检时间提出健康建议登记携带身份证件到前台登记,填健康指导根据体检结果,提供健康写体检表格饮食、运动等指导体检按照预约时间进行各项体检项回访定期进行电话回访,了解健康目状况,提供健康咨询医院管理章节副标题医院组织架构药剂师负责药品管志愿者协助医院开理副院长协助院长分展公益活动管具体工作信息管理人员负责护士长负责护理工信息系统管理作院长负责医院全面后勤人员负责后勤管理工作医生负责医疗工作保障工作科室主任负责科室日常管理工作财务人员负责财务管理医疗质量管理医疗质量管医疗质量管医疗质量管医疗质量管医疗质量管医疗质量管理的重要性理的内容理的方法理的效果评理的改进措理的发展趋估施势人力资源管理绩效管理设定绩效目标,薪酬福利制定薪酬政策,评估员工工作表现提供员工福利培训与发展提供培训机劳动关系管理处理员工会,促进员工职业发展关系,维护员工权益招聘与选拔制定招聘计组织结构设计优化组织划,选拔优秀人才结构,提高工作效率财务管理与运营管理财务管理预算运营管理人力财务管理与运营财务管理与运营编制、成本控制、资源管理、设备管理的关系相管理的重要性资金管理、财务管理、物资管理、互影响,相互制保障医院正常运行,提高医疗服分析等流程管理等约务质量医院文化与社会责任章节副标题医院文化理念医院使命提供优质医疗服务,守护人民健康医院价值观以人为本,尊重生命,关爱患者医院精神团结协作,创新进取,追求卓越医院社会责任积极参与社会公益,回馈社会,推动医疗事业发展公益事业与社会责任医院积极参与公益活动,如健康医院支持社区发展,如提供医疗教育、义诊等援助、支持社区建设等添加标题添加标题添加标题添加标题医院注重社会责任,如环保、节医院关注员工福利,如提供培训、能减排等提高员工待遇等医院形象与品牌建设医院形象注重品牌建设加强社会责任积极医院文化传承医疗服务质量,医院品牌宣传,参与公益活动,和弘扬医院文化,提高患者满意度提高知名度和美回馈社会增强员工凝聚力誉度和归属感患者满意度与忠诚度管理患者满意度通过调查问卷、访谈等方式了解患者对医院的满意度忠诚度管理通过提供优质医疗服务、建立良好的医患关系等方式提高患者忠诚度社会责任积极参与社区健康教育、公益活动等,提高医院在社会中的影响力持续改进根据患者反馈和满意度调查结果,不断改进医疗服务质量和管理水平THEME TEMPLATEPpt感谢观看THANKYOU。