《商务谈判概述》课件

YOUR LOGO商务谈判概述PPT,a clickto unlimitedpossibilities汇报人PPT时间20XX-XX-XX目录010203040506商务谈判商务谈判商务谈判商务谈判添加标题商务谈判的定义与的策略与的过程与的难点与的参与者目的技巧步骤应对策略PART1单击添加章节标题PART2商务谈判的定义与目的商务谈判的定义商务谈判是指在商业活动中，买卖双方为了达成交易而进行的协商和讨论商务谈判的目的是通过协商和讨论，达成双方都能接受的交易条件，实现互利共赢商务谈判的过程通常包括报价、还价、讨价还价、达成协议等环节商务谈判的成功与否，取决于谈判双方的技巧、经验和策略商务谈判的目的解决问题解决双方在商建立关系建立和维护良务活动中遇到的问题和分好的商务关系歧达成协议通过谈判达成促进合作促进双方在商双方都能接受的协议务活动中的合作与交流商务谈判的重要性达成共识通过谈判达成双方都能接受的协议解决问题解决双方在合作过程中出现的问题维护利益维护双方的利益，避免损失建立关系建立良好的合作关系，促进双方长期合作PART3商务谈判的参与者商务谈判的主体谈判双方买方和卖方谈判团队包括谈判代表、顾问、律师等谈判环境包括谈判地点、时谈判目标包括价格、质量、交货时间等间、氛围等商务谈判的客体谈判双方买谈判内容商谈判目的达谈判环境会方和卖方品、服务、价成协议，实现议室、电话、格、交货时间双方利益最大视频会议等等化商务谈判的中立者仲裁机构负责解决谈判中的争财务顾问提供财务分析和建议，议和纠纷帮助谈判双方做出决策添加标题添加标题添加标题添加标题律师提供法律咨询和帮助，确技术专家提供技术支持和建议，保谈判的合法性和合规性帮助谈判双方解决技术问题PART4商务谈判的策略与技巧商务谈判的策略明确目标设定谈判的目标和底线，确保谈判结果符合预期知己知彼了解对方的需求和底线，知己知彼，百战不殆保持冷静保持冷静，避免情绪化，理性分析问题灵活应对根据谈判情况灵活调整策略，随机应变商务谈判的技巧明确谈准备充分保持冷灵活应建立信坚持原判目标了解对方静保对根任建则坚的需求和设定明持冷静，据谈判立良好持自己底线，准确的谈避免情情况灵的信任的原则备充分的判目标，绪化，活调整关系，和底线，数据和案并确保保持理策略，为谈判不轻易例双方都性思考保持开创造有妥协理解放态度利条件商务谈判中的语言与非语言沟通l语言沟通清晰、准确、有条理地表达自己的观点和需求l非语言沟通通过肢体语言、面部表情、语气等传达信息l倾听认真倾听对方的观点和需求，理解对方的立场和意图l反馈及时给予对方反馈，确认对方的理解和接受程度l控制情绪保持冷静，避免情绪化，保持理性思考l建立信任通过真诚的态度和言行，建立良好的信任关系PART5商务谈判的过程与步骤商务谈判的准备阶段确定谈判目标明确谈判的目的和期望达成的结果分析谈判对手了解对方的需求和立场，预测对方的反应和策略制定谈判策略根据谈判目标和对手情况，制定相应的谈判策略和方案准备谈判资料收集和整理与谈判相关的资料和数据，为谈判提供支持商务谈判的开局阶段建立良好的第一印象明确谈判目标确定谈判议程建立信任关系商务谈判的磋商阶段添加标题添加标题添加标题添加标题确定谈判目标明制定谈判策略分准备谈判资料收确定谈判团队选确谈判的目的和期析谈判对手，制定集和整理与谈判相择合适的谈判团队望达成的结果合适的谈判策略关的资料和数据成员，明确各自的职责和角色添加标题添加标题添加标题添加标题确定谈判地点和时制定谈判议程确实施谈判按照谈记录谈判结果记间选择合适的谈定谈判的议程和顺判议程进行谈判，录谈判过程中的重判地点和时间，确序，确保谈判的顺注意倾听对方的意要信息和结果，为保双方都能参加利进行见，表达自己的观后续谈判提供参考点，争取达成共识商务谈判的成交阶段确定谈判目标明确谈判的目标和期望值制定谈判策略根据谈判目标制定相应的谈判策略实施谈判策略在谈判过程中实施制定的谈判策略达成协议在谈判过程中达成双方都认可的协议签订合同在达成协议后签订合同，确保协议的法律效力履行合同在签订合同后，双方按照合同约定履行各自的义务和责任PART6商务谈判的难点与应对策略商务谈判中的价格难点与应对策略价格难应对策价格难应对策价格难应对策点难略明点价略关点价略寻以达成确谈判格波动，注市场格谈判求第三共识，目标，难以预动态，僵局，方协助，容易产设定合测及时调难以突寻求共生分歧理的价整价格破同利益格范围策略点商务谈判中的时间难点与应对策略时间难点谈判双方对时应对策略明确谈判目时间难点谈判过程中间的期望不同，可能导致标，设定合理的时间框可能出现突发情况，导谈判进度缓慢或停滞架，确保双方都能接受致时间延误应对策略制定应急预时间难点谈判双方对时应对策略公平分配时间，案，提前准备应对措施，间的分配不均，可能导致确保双方都有足够的时间一方感到被忽视或被压制表达自己的观点和需求确保谈判顺利进行商务谈判中的合同条款难点与应对策略难点合同条款的公平性应对策略平衡双方利益，和合理性确保合同条款的公平性和合理性应对策略明确合同条款，难点合同条款的执行和确保双方理解一致监督难点合同条款的复杂性应对策略明确执行和监和模糊性督机制，确保合同条款的有效执行和监督商务谈判中的情绪管理难点与应对策略难点情绪波动，影响谈判进程和结果应对策略保持冷静，理性分析问题难点情绪失控，导致谈判破裂应对策略学会控制情绪，避免冲突升级难点情绪感染，影响团队士气应对策略加强团队沟通，提高团队凝聚力PART7商务谈判的成功案例与经验分享成功的商务谈判案例分析案例一苹果与三星的专利纠纷案例二阿里巴巴与雅虎的合作案例三华为与诺基亚的5G技术合作案例四腾讯与迪士尼的合作经验分享建立信任、明确目标、灵活应对、保持耐心、注重细节商务谈判经验分享与总结明确谈判目标设定明确的谈判目标，灵活应对根据谈判情况灵活调整策确保谈判方向正确略，把握谈判节奏准备充分了解谈判对手，准备充分建立信任与谈判对手建立信任关系，的谈判资料和策略为达成共识打下基础保持冷静在谈判过程中保持冷静，总结反思在谈判结束后进行总结反避免情绪化决策思，为下一次谈判积累经验PptTHANK YOU汇报人PPT汇报时间20XX/01/01。