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供电公司开展爱心活动实施平安工程工作汇报坚持四个结合实现四个促进今年以来,我公司认真贯彻国家电网公司、集团公司的工作部署,结合供电工“”“”作的实际情况,坚持四个结合,深入开展爱心活动、实施平安工程在半年___多的时间里,这项工作由浅入深、由表及里,取得了实实在在的效果,对于加“”“”“”快建设一强三优现代公司、构建和谐企业、提升企业形象、培育优秀的企业文化都起到了十分重要的促进作用“”
一、结合企业发展,促进一强三优现代公司建设发展是第一要务我们认为,任何工作都要服从服务于公司的发展战略,都不能脱离实际、偏离中心开展爱“”心活动、实施平安工程是落实科学发展观的具体体现,必须融入公司的实际工“作,与建设一强三优现代公司的发展战略相结合为此,我们将促进员工、企业”“”共同发展与社会和谐进步,作为开展爱心活动、实施平安工程的出发点和落脚“”点,有针对性地组织了一些活动比如,编写了《幸福一家人、平安全家福》文化“”“”手册,每个单位、每个一线职工家庭照一张全家福,每个集体、每名员工提一句感言,引导员工树立了爱心平安理念,而且通过类似活动,有效调动了员工爱岗敬业、拼搏奉献、加快发展的热情,树立了团结一致、克难攻坚、夺取胜利的信“·”心,促进了各项工作的持续改进和不断提升开展爱心活动、实施平安工程对公司发展的促进不仅体现在精神层面,而且在具体工作之中也有实际体现比如,“”“”我们将爱心平安理念融入线路清障工作中,提出了不砍一棵树,不留一处隐患,不和一户群众发生矛盾的口号,在加强清障宣传的同时,在线路通道附近的“·”“树苗上悬挂树木诚可贵,生命价更高为了保安全,请您把树刨等温馨提示牌,”针对钉子户耐心做工作,动之以情、晓之以理,用真情感动他们这种以人为本、“”亲情化的工作方式得到了广大群众的认同,促进了清障工作的开展这不仅为电网安全提供了保障,而且也促进了企业发展环境的优化今年电网建设任务重,施工点多、面广,夏季高峰负荷期间,仍有许多员工战高温、斗酷暑,奋战在施工___一线,我们适时组织了家属慰问团,不仅让施工人员感受到了浓浓的亲情,而且让家属亲身体会了电力工作的性质一些员工家属表示,以前光抱怨爱人不顾家,现在到现场一看,才明白什么叫舍小家、顾大家,不仅表示要全力支持爱人的工作,而且叮嘱他(她)们注意安全,这对于企业发展、家庭和睦都起到了很好的效“”果
二、结合优质服务,促进企业形象进一步提升优质服务是电网企业的生命线,同时作为公用服务性行业,电网企业必须履行好社会责任,这也是爱心活动、平安工程提出的关爱社会、促进社会和谐的基本要求为此,我们将爱心平安理“”“念融入优质服务工作之中,组织开展了真情化彩虹、爱心献客户系列活动月”“·”日,隆重举行了《国家电网公司社会责任报告》赠阅暨爱心平安主题“”4宣传活动期间,向出席会议的市委、人大、政府、政协等部门领导赠阅了《国家212005“·”电网公司社会责任报告》;来自生产、服务一线的员工代表和家属代表组成个方阵,举行了宣誓仪式;公司机关、调度所、客户服务中心等单位的名青年200566职工代表,在领导手中接过了爱心平安青年突击队队旗;余名员工一起在写有五个关爱的条幅上庄严地签下名字通过广泛宣传,不仅使爱心活动、平安“·”230工程在社会上引起了强烈反响,而且让客户了解了供电优质服务的新理念、新举“”“措,展示了供电企业真诚规范的服务形象和公平诚信的市场形象在加强宣传的同”时,我们还组织青年志愿者服务队,深入社区为群众介绍用电常识,宣传电力法规,解释用电政策,开展用电业务咨询、故障维修、客户回访等活动,受到了客户“”的欢迎为了给客户提供方便,我们大力推行银行代扣电费业务,帮助客户解决在银行交费难的问题,实现了足不出户交费,并研发开通了电费票据自助打印系统在为客户服务过程中,我们还注重爱心与平安的统一,针对客户设备开展了反违章、消隐患活动,加强对客户高压分支与配电装置的巡视检查,发现客户危及“”“”“电网安全运行和人身安全因素的,及时通知客户进行整改,既维护了客户的利益,”体现了对社会和他人的关爱,又确保了电网的安全稳定运行
三、结合精神文明建设,促进和谐企业的构建开展爱心活动、实施平安工程虽然是一项涉及公司上下各个方面的重点工作,但政工部门承担着更多的组织协调“”“”责任为此,我们将活动与精神文明建设结合起来,坚持党政纪工团齐抓共管,充分发挥政工部门的组织优势,开展了丰富多彩的活动,既促进了精神文明建设,又促进了企业和谐一是结合八荣八耻社会主义荣辱观教育,引导员工知荣辱、明是非、辨美丑,并以实际行动献爱心、保平安、促和谐二是结合形势任务教育和“”职业道德教育,使职工切实认。