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产品服务承诺书产品服务承诺书范文http//www.xiexiebang.com/尊敬的客户感谢您购买公司旗下的产品,我们将秉承服务第
一、诚信为本、客户第xx“
一、时效为重的理念,坚持主动、迅速、准确、合理的服务原则,为您提供专业、高效的服务为了最大限度地保障您的权益,我们郑重地向您做出如下承诺”“”公司设立客户咨询中心和客户服务热线,为客户提供的服务(后可拨打负责人手机)服务内容包括业
1.400-665-9018900—务咨询、产品合作意向咨询、常见问题的询问、投诉建议等;18001800xxxxxxxxxxx客户咨询中心保证,工作时间内电话接通率达,确保客户拨打线路畅通;针对客户业务咨询问题,咨询中心确保您了解所关心产品的信息;
2.100%针对产品合作意向的咨询,咨询中心会把您的热线转介到本公司产品部,由产品
3.部与您详谈;
4.针对常见问题的咨询,咨询中心确保您的问题得到满意的答复;针对客户致电投诉,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,原则上在
5.个工作日内给予客户明确答复;
6.客户预约产品,咨询中心受理后将在内处理预约,并回复预约成功短信,1以后的预约将在第二天前回复预约成功短信;
7.2h客户申领合同,咨询中心受理后确保快速协调有关部门予以处理,将在个工作18001100日内给您发送申领合同结果短信,若成功,同时发送合同客户接收合同(本市
8.1个工作日内将合同送到您手中,外省个工作日内送到)后,填写打款信息;2-35-6公司承诺对客户进行售前、售中、售后的全部咨询与服务;http//www.xiexiebang.com/公司推出会员积分活动,凡会员均可用积分兑换相应服务及礼品,详情请见会
9.员中心积分兑换区;
10.公司实行举报监督机制,公司对工作人员在办理业务中违反服务承诺的行为,一经发现核实,违反规定请见下方违规处理办法
11.我们将真诚地邀请您监督我们,您可以将您的意见和建议通过以下途径告知我们
12.致电公司客服热线发送电子邮件至xxxxx400-665-9018感谢您给予公司的关注与支持xxxxxxxx@
126.com承诺人xxxxxxxxxx。