院长业务查房制度

院长业务查房制度进一步加强医疗质量管理，不断提高医疗技术水平，全面落实以病人为中心的服务理念，充分发挥医疗查房、管理查房、学术查房在医疗活动中的作用，根据医“”院实际情况，制定本制度“”

一、查房目的规范各临床科室三级查房制度的落实，提高各级医师查房的内涵质量，进一步提升医疗核心制度的执行力，确保医疗安全参加人员院长或业务院长，医务科、护理部、质量科、院感科、药剂科负责人，临床科室主任或病区（专业组）负责人

二、查房时间每月每个病区检查一次，每月前三周，第一周号楼，第二周号楼，第三周号楼和门诊，也可随机抽查，定为每周四下午，遇特殊情况顺延132

三、检查方法及内容每次查房实行明察暗访，深入病房，了解病人的实际救治情况每个病区进入病房检查一到两例住院病人的医疗质量，然后进行针对性提问，所查病例由医务科临时随机抽查，不易过早与临床科室商定具体检查内容如下、病历书写质量（以住院医师病历报告和病案为依据）、三级医师诊查质量（以病例分析和病历的病程记录以及上级医师对病例的知晓1程度为依据）

2、护理质量（以护理表格和病历医嘱单为依据）、合理用药和临床药学质量（以病历医嘱单和病程记录以及检查结果为依据）

3、手术质量（以手术记录和病历术后病程记录为依据）

4、院内感染控制情况（以病历有关记录为依据）

5、有无差错事故（是否存在漏报或无故不登记，以差错登记本为依据，）

6、住院日控制（含三日确诊、等待手术天数和诊疗计划天数）

7、医技科室技术服务质量（听取临床科室的意见）

8、病人是否满意（现场征询病人意见）

910、重点病人（疑难病人、危重病人、手术病人、纠纷隐患病人）医疗救治情况

11、医疗核心制度的执行情况、知情告知情况（医患沟通是否到位）

12、人员在岗（科主任及被抽查病例的主管医师）及院内各项制度落实情况

13、新技术、新项目的开展情况

14、主要医疗仪器设备、急救药品应用及管理情况

15、上级医师及科主任对病区病人知晓程度16

四、科室汇报17科主任、护士长汇报本周期科室情况，应简明扼要、内容清楚，汇报内容如下、本周期内医疗指标完成情况、本周期内医疗质量改进计划要点及计划完成情况

1、当前质量管理及医疗服务质量存在的主要问题及主要原因分析

2、对有关科室及医院质量管理问题和服务质量问题的意见和建议3

五、质量评价

4、质量综合评价是业务查房的一项重要内容，既要对每个病人个案病例医疗质量进行评价，又要根据科室汇报进行综合评价在每次业务查房的最后结论中，要提1出科室和部门的质量改进内容、业务查房记录是医院全面质量管理的重要质量信息资料，要认真做好业务查房记录并存档

2、被查科室和各部门在业务查房后制定具体整改措施，并在下次业务查房前整改到位

3、科室查出的问题及整改不到位的科室依照医院医疗质量综合考评要求扣除相应分值4医务科年月日第二篇医院院长业务查房医院2016216院长业务查房实施方案xxx xxxxx

一、院长业务质量查房范围临床、医技科室

二、参加人员检查部门院长、副院长、医务科、护理部、质控办、院感科、药剂科反馈部门门诊部、医保科、预防保健科、病案室、投诉随访办、被查科室全体医护人员

三、查房时间每月两次，内科系统、外科系统各抽查一个，提前一周通知被查科室

四、查房内容、《十五项核心制度》中三级医师查房制度、会诊制度、值班交接班制度、病历书写质量、手术质量等检查

1、护理质量、合理用药和临床药学质量（以病历医嘱单和病程记录为依据）

2、院内感染控制情况

3、医疗安全情况（以投诉随访办公室提供的情况为依据）

4、住院日控制（含三日确诊、等待手术天数和诊疗计划）

5、医技科室技术服务质量（听取临床科室意见）

6、患者满意度（现场征询病人意见）7

五、记录8院长业务查房记录是医院全面质量管理的重要质量信息资料，被查科室和医务科建立《院长业务查房记录本》，将业务查房发言做好详细记录

六、查房程序、检查重点病历死亡、疑难危重、重大手术、新技术、非计划二次手术、转科和住院超过三十天病历以及输血和危急值病历，所查病例由医务科临时随机抽取

1、检查科室反馈问题、部分职能科室反馈问题

2、被查科室科主任、护士长表态发言

3、院领导总结发言

4、被查科室和各职能科室在院长业务查房后按照院长的指令制订具体计划；并由5相关部门负责监督、指导质量改进计划的制订和执行6医务科年月日第三篇院长行政查房制度泗阳县人民医院院长行政查房制度20131230为了提高我院医疗质量和服务质量，保障医疗安全，落实各项规章制度，帮助一线科室及时解决实际困难和问题，增进院领导与科室、职工间的有效沟通与交流，特制定如下院长行政查房制度院长行政查房根据实际工作情况每周开展次查房前，由院办提前通知被检查科室的主任和护士长，科主任、护士长在院长行

1.1政查房时必须到位，并提前做好迎接检查的各项准备，尤其是做好科室近期工作情

2.况简要汇报及存在的主要问题和亟待解决的主要问题的汇报准备查房时，由院长亲自带队，院长外出时委托相关主管副院长带队，院办、医教科、护理部、控感科、药材科、医保科、后勤服务中心、设备科、监察室相关行政

3.职能部门负责人参加，集体深入被查科室，就地解决问题院办负责做好记录，每次行政查房后日内日整理好行政查房记录和下发限期整改通知书，相关领导或科室按规定的要求和时限及时整改落实按期整改后，将整

4.7改报告及时反馈至院办，未按时完成者，由相关领导说明原因，若因主观原因未按时完成，按医院有关奖惩管理办法执行泗阳县人民医院第四篇院长夜间查房制度院长夜查房制度院长夜查房是院长带领行政职能部门负责人定期深入科室，有计划、有重点地对科室夜间各项工作进行全面检查、现场办公解决问题的一种重要管理形式为进一步深加强科室夜班规范化管理，促进科室管理、医疗服务质量再上新台阶，从而全面提升医院各项工作管理水平，特制定本制度

一、院长夜查房的目的通过定期对全院各科室进行夜间查房，全面检查夜间医疗护理质量、医德医风、规章制度执行、收费情况等工作，并听取夜班人员意见，解决问题，促进科室规范化管理，提升医院各项工作管理水平

二、参加院长夜间查房人员由院长带队，医务科、护理部、院感科、信息科、管家部、保洁队负责人和抽调有关人员参加

三、行政查房查看内容主要包括科室行政管理、规章制度执行、劳动纪律、服务态度、环境卫生、水电管理、安全保卫；夜间收治病人管理；夜间护理措施落实、医疗安全隐患、院感有关制度执行情况等；设备使用与管理等同时对夜间值班人员提出的疑问及实际困难进行现场解答和解决

四、查房程序由带队院长带领各小组按各自分工开展检查，检查结束后集中在会议室通报检查结果并提出整改建议，最后由院长总结并提出整改意见由专人做好查房记录并对院长在查房中提出需要解决的事项进行督办，并将承办进展情况、处理结果向带队院长汇报，并转告医院办公室

五、对在查房中发现的问题，要按医院有关规定限期整改对一些原则性问题和屡犯或整改效果不满意的问题，处予经济处罚

六、凡院长在查房中提出需要解决的事项，有关职能科室要加强督办，并将承办进展情况、处理结果向带队院长汇报，并转告医院办公室

七、院长夜查房每周

二、四晚共两次每次查房前由院办负责通知参加夜查房人员集中，统一行动2000

八、本制度自宣布之日起执行第五篇医院院长行政查房制度

一、每月一次院长、副院长（必要时与有关职能科1长一起）到临床、医技各科室进行现场办公如工作需要，可随时深入到基层办公，解决基层工作中存在的问题

二、听取基层单位对医院工作的意见，了解基层贯彻执行医院决议、完成各项工作情况

三、听取患者对医院工作的意见、建议，及时改进医院工作

四、针对医院工作中存在的问题深入基层进行调查研究，及时解决基层工作的困难

五、检查指导医疗工作质量、医疗安全存在的问题，协调各部门、各科室的工作

六、针对医院新开展的工作和设想到基层进行调研，征求意见，进行可行性论证

七、办公室负责记录，必要时下发会议纪要院长行政查房制度。