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金融产品市场调研的方法市场调研的主要目的就是收集能为产品开发提供参考依据的信息资料,因此我们按照信息资料收集方式的不同,可以将市场调研的方法分为以下几种调查问卷、人员采访和电话访谈这三种方法是目前使用比较普遍的三种方法表列出了它们的优势和劣势的比较5-1市场调研的内容
(一)、产品开发环境分析产品开发环境包括影响金融机构与其目标市场进行有效交易能力的所有行为者和力量,包括宏观环境和微观环境金融机构应重视对金融市场环境的市场调研,对自己所处的环境做出科学评价,才能因地制宜的开发出适宜的金融产品产品开发的宏观环境主要指对包括金融机构在内的各个行业所带来影响的各种因素和力量的总和,一般由人口、经济、自然、科技、政治与文化六大要素构成宏观环境是金融机构无法控制的,只有通过调整金融机构内部关系来适应宏观经济的变化产品开发的微观环境主要是指由金融机构本身的市场活动所引起的与金融市场紧密相关、直接影响其产品开发能力的各种行为者主要包括金融市场环境、竞争者环境、客户环境等、宏观环境分析宏观环境分析就是对金融机构所面对的总体市场经营环境进行分析,主要是对政1治、经济、社会和技术这四大要素进行分析在这里主要介绍经济环境和技术环境金融机构所面临的经济环境包括经济增长速度、发展周期、市场现状、物价水平、投资趋向、消费趋向等等下面对其中的几种要素进行一一解释()、经济发展水平经济发展水平会对金融机构开发金融产品产生重要影响这是因为经济发展水平直1接影响到企业通过金融机构所进行的融资活动和投资活动的规模和幅度如果经济不景气,企业经营效益低下,金融机构面临的风险就会增大,开发的新产品需要与这种风险相适应在经济发展水平较高的地区,金融产品的竞争主要是服务的竞争;在经济发展水平较低的地区金融产品的竞争主要是价格的竞争因此金融机构需要针对不同的经济发展状况创造不同的金融产品()、居民收入水平居民收入水平是经济环境中的又一重要因素这里的收入是包括工资、奖金、红2利、津贴等在内的居民全部收入居民是金融机构的大客户群体,因此其收入水平和结构所决定的消费、投资和储蓄水平会直接影响到金融机构的产品开发策略例如,在居民收入水平处于较低水平时,其消费也处于较低水平,这会影响到对金融机构的金融消费产品的选择只有居民的收入水平提高了,对金融消费产品的开发才具有较高的价值()、技术的发展水平技术的发展水平也影响着金融机构的产品开发策略如技术的发展可以推动人们生3活水平的提高,而人们对科学技术产品的消费促进了消费信贷业的发展另外技术的发展可以极大的提高金融服务效率,降低金融产品开发的成本,使金融机构可以更快捷、高质量的为客户提供新的金融产品、微观环境分析微观环境分析主要是指对与金融机构产品开发活动直接发生关系的具体环境的分2析微观环境对金融机构的影响具有直接性,因此对微观环境的分析至关重要下面对具体的几个因素进行分析()、金融市场环境金融市场通常是指以金融资产为交易对象而形成的供求关系及其机制的总和,包括1货币市场和资本市场金融市场反映了金融资产的供应者和需求者之间的供求关系,揭示了资金的集中传递过程金融市场的发展程度对金融机构提供资产的流动性和内在质量有着基础性作用,也使客户对金融产品的需求增加金融机构开发—金融产品一定是在某种金融市场环境下进行的,因此金融市场的规范程度对金融产品开发也有一定的影响()、竞争者环境金融机构的竞争者是指与金融机构生产相似或相同金融产品的机构或个人金融机2构的竞争者生产的产品会对自己生产的产品产生很大的影响很可能两个金融机构在同时生产一种金融产品,那么谁的速度领先一步就会多分的一些利润也有可能一个金融机构效仿另一个金融机构的金融产品,并增添了新的吸引人的因素,则它就可能会在这个金融产品市场上以较低的成本分得一杯羹,因此做好竞争者环境的市场调研分析非常重要()客户环境客户是金融产品的客户,金融机构的服务者金融产品的客户既包括企业,也包括3居民客户环境对金融产品开发的影响主要有以下几个方面首先,不同的企业和居民对金融产品有着不同的需求,而且差异很大,这就决定了金融产品开发必须在确定了服务哪个群体之后再进行开发,而且不同的需求金融机构要不断进行产品更新和创新;其次,客户的收益或收入直接关系到金融机构的效益,其对金融产品的消费是金融机构收益的主要来源第二篇婴幼儿产品市场调研婴幼儿产品市场调研婴幼儿是指岁的儿童,中国每年有万婴儿出生,中国的婴幼儿用品市场每年将超过,亿元的市场规模而目前这个市场却只开发了针0~32000─3000对-周岁婴幼儿,消费群体就有万据中国第五次人口普查发布的统计100020%公告,中国岁新生儿用品家庭月消费为多元,尼尔森的一项监测表038000明个婴幼儿用品市场主要品类比去年整体增长率达%,婴幼儿是目前及以0─3900ac后发展潜力最大,收益丰厚的产品之一新产品和新服务层出不穷,新鲜的商机不307断涌现显然,婴幼儿用品市场已经吸引了越来越多的投资者进入我国城市如果按发达程度大致可分为,,三类,而重庆目前处于类城市,有较高的消费水平,且随着家庭每年对孩子的投资的消费比重逐年增加,婴幼儿产a bc b品将吸引更多的投资者如何使本市企业迅速融入该市场,是本调研需研究的此报告将会通过对产品相关类型、相关产品市场占有率、市场购买力及市场潜力等相关方面进行分析如在婴幼儿产品中利润最高的是服装、图书音像以及保健品等产品服装的利润率基本能达到,但是市场上常见的品牌史努比、巴布豆、小熊维尼等都是外国品牌,几乎充斥我国整个高端童装市场那怎样使本土儿童服装脱颖而出,这是值40%得研究的另外在中国奶粉爆发出一系列问题后,家长也不再信任本国奶粉奶粉市场多被国外奶粉占据(如中华全国商业信息中心的数据显示,年月,美赞臣、雀巢、雅培、多美滋、惠氏等大外资品牌在国内配方奶粉的份额分别20107为、、、和,家的份额总共为)5怎样使客户重拾对本国奶粉的信心,也很重要
12.06%
10.58%
7.29%
6.72%
4.72%
541.37%最后希望通过对其婴幼儿产品市场的调研与分析,充分了解重庆市婴幼儿产品市场的发展空间与潜力,了解各个产品的市场回报率与占有率增加客户对本土产品与品牌的购买力与欲望,能为企业合理的提出建议并发展客户年级会计六班第六组霍雨露汤娅梁倩陈艺罗桂萍09第三篇饮料产品市场调研饮料产品市场调研各位普通青年、文艺青年、青年你们好,为了解碳酸类、茶类、奶类、果蔬类四种饮料在四方学院市场的现状,提2b高服务质量,我们进行了此次问卷调查您只要勾选符合的选项或者根据自身情况如实填写,这个过程只需要分钟,资料的内容我们将完全保密,非常感谢您参.与我们的调查,谢谢您的支持和合作3-
5、您是高帅富还是白富美高帅富白富美
1、您的年级大一大二大三大四
2、您最喜欢的饮料类型3碳酸类茶类奶类果蔬类、您喜欢这种饮料的原因口味价钱包装品牌其他
4、您在夏季更倾向于哪种饮料碳酸类茶类奶类果蔬类
5、您平均一周喝几次饮料一次两次三次三次以上
6、一般在什么时候喝饮料运动后口渴嘴馋闲暇时
7、您会不会因为一款饮料的包装去买它会不会
8、您最喜欢哪种促销方式买一送一开盖中奖集盖中奖其他
9、您可以接受的最高价位是(装)块块块更高10550ml、您喜欢的包装类型2—33—44—5小瓶装罐装盒装大瓶装
11、您喜欢的包装风格清新简单青春活力高贵典雅其他
12、哪些因素会使您信赖一款产品(多选)朋友推荐广告自己判断权威认证
13、您喜欢国外品牌还是国内品牌国外国内无所谓
14、您习惯在哪买饮料小卖部超市就近15第四篇产品市场调研报告调研报告提要
1.调研范围及目的说明本次调研所涉及到的对象和范围,如产品线客户的需求,主要竞争对手等,并
1.
1.陈述各部分调研的具体目的调研概况描述对调研过程作出简要说明,包括
1.
2.调研小组及分工调研计划安排及执行情况及搜集到的主要信息;调研费用预算及执行情况等;客户需求调研客户的需要与欲望()分析
2.按个维度,总结市场上客户的需要与欲望,即购买标准
2.
1.needswants分类要素及描述需求分类(、、)价格可获性包装性能易用性保证生$appeals8命周期成本社会影响客户需求数据解释$appeals bs a对于客户需要及欲望的描述作出必要的解释
2.
2.根据产品必须做什么,而不是可能做什么来表达需求表达原始数据的具体需求;用肯定句,而不是否定句;将需求当作产品的属性表达;客户购买行为分析决策者分析
2.
3.描述是如何进行决策的是谁来做决策的(个人还是团体)谁什么影响着决
2.
3.
1.策客户决策的方式是什么客户进行决策所用的流程是什么/决策部门()典型购买者dmu;影响者(职位顺序);决策流程;购买行为分析
2.
3.
2.描述客户从产生类别需求(即考虑采购哪类的产品包服务)开始,到做出采购决策为止的购买过程及影响因素/客户何时产生类别需求谁影响客户通过何种渠道了解供应商及其产品包服务影响客户购买的驱动力是什么/影响客户购买的障碍是什么客户认为的出局标准是什么客户价值转移分析描述客户关注的价值要素,以及这些要素的变化(含优先级)
2.
4.在供应商提供的产品包服务的所有要素中,客户最关注什么(质量价格服务品牌交货期付款方式)////客户关注的首要(项)的偏好是什么//……不同类型客户的偏好有何不同2~3客户偏好有何变化客户情报调研客户分类
3.说明一般以哪几个维度对客户分类,分为哪些类型,从市场细分的角度来看,什么
3.
1.维度可以作为战略性细分的维度还有没有更利于对市场有效细分的维度客户情报分析分析客户的使命愿景、业务战略、业务模式、面临的业务问题、购买趋势等
3.
2.说明当前客户数据库的状况,增加客户数据库有哪些渠道或来源这些渠道的有效性、成本如何需要重点补充哪些重要的客户信息重要客户分析说明市场上哪些客户是非常重要的,如大客户、战略性客户,对这些客户分类或分
3.
3.别作出分析竞争情报调研报告主要竞争对手概况
4.根据收集到的信息及调研获得的信息列出竞争对手的概况
4.
1.竞争对手竞争对手竞争对手竞争对手竞争对手总的销售规模利润水平产品线销售收入产品线利润水平主要细分市场及排序主要产品及销售状况主12345要销售渠道及xx xx销售状况主要技术及水平组织形式及人员状况竞争对手的业务分析对主要竞争对手的业务战略定位目标、业务发展趋势、竞争优劣势、赢利模型、
4.
2.品牌形象、业务问题等作出分析//竞争对手的业务分析竞争对手的业务分析
4.
2.
1.
1......
4.
2.
2.2竞争对手的业务分析......
4.
2.
3.3不同细分市场的竞争力分析......初步识别本公司已经进入和将来准备进入的细分市场,明确在这些市场中的两家主
4.
3.要竞争对手,分析本公司两家主要竞争对手的优、劣势和本公司在不同细分市场中的竞争力排名一般建议按照国内和海外两个区域作出分析国内细分市场细分市场细分市场本公司优、劣势优势123……劣势竞争对手优、劣势竞争对手竞争对手优、劣势竞争对手本公司11竞争力排名渠道价格调研22中间渠道概况
5./描述中间渠道的类型、层次和结构
5.
1.本公司使用的渠道类型、层次和结构竞争对手使用的渠道类型、层次和结构;哪种中间渠道(可能)很重要为什么;;哪些渠道注定会成为或继续作为竞争对手渠道分析描述市场上不同的渠道模式,对本公司目前渠道及将来可能选择的渠道作出对比
5.
2.分析市场上具有哪些渠道模式变化的趋势是什么本公司目前及将来可能的渠道有哪些各渠道的优劣势如何投入产出比如何价格分析分析本公司主要竞争对手的定价策略、价格分布、客户的价格期望及敏感性分析
5.
3.本公司的定价策略是什么价格是如何分布的主要竞争对手的定价策略是什么价格是如何分布的客户对不同供应商的价格预期是怎样的如何排名如果提价或降价,客户是否增加或减少采购产品技术调研竞争产品包分析
6./描述本公司产品包与主要竞争产品包在功能性能等方面的对比
6.
1.产品包分析/本公司产品包
6.
1.
1.1竞争产品包竞争产品包1竞争产品包a性能类别特性特性特性性能类别特性特性特性b产品包分析c1112131……22122本公司产品包23…………
6.
1.
2.2竞争产品包竞争产品包2竞争产品包ab性能类别特性特性特性性能类别特性特性特性产品包分析c1112131……22122技术分析23…………
6.
1.
3.3对于产品线现有的技术、新技术发展进行系统分析......
6.
2.关键技术分析技术描述应用领域本公司掌握情况所处生命
6.
2.
1.周期阶段发展趋势技术类别关键技术关键技术关键技术技术类别关键技术关键技术核心技术分析111201020112012201312描述哪些关键技术属于本公司的核心技术,并作出分析13……22122…………
6.
2.
2.这些核心技术为本公司产品带来哪些优势或战略控制点对于这些核心技术,哪些方面需要改进或加强才能给客户带来体验上的明显差别何种核心技术可能在将来不成为核心技术何种关键技术可能成为本公司的核心技术如何获取是否存在体积破坏性技术将根本改变产品技术状况这种技术何时可能推出产品何时可能高用/技术发展对客户需求、市场容量的影响说明哪种技术的发展将对客户需求、市场容量产生的影响
6.
2.
3.总体分析及建议产品包策略分析及建议
7.渠道策略分析及建议
7.
1.价格策略分析及建议
7.
2.集成营销宣传()策略及建议
7.
3.第五篇市场调研方法市场调研步骤
7.
4.imc端正品牌顾问市场调研的定义市场调研是运用科学的方法,有目的、有计划地收集、整理和分析有关供求和资源的各种情报,信息和资料把握供求现状和发展趋势,为营销策略制定和企业决策提供正确依据的信息管理活动是市场调查与市场研究的统称,它是个人或组织根据特定的决策问题而系统地设计、搜集、记录、整理、分析及研究市场各类信息资料、报告调研结果的工作过程市场调研是市场预测和经营决策过程中必不可少的组成部分从专业的角度来看无论是做策划,还是做包装设计都需要进行市场调研,对产品做明确的定位我想石家庄包装设计的同仁应该也深有体会,当你接到一个新的案子时,首先应该先了解产品,明白产品的卖点及其定位市场调研流程的步骤确定市场调研的必要性定义问题
1.确立调研目标
2.确定调研设计方案
3.确定收集资料
4.问卷设计
5.确定抽样方案及样本容量
6.资料分析
7.撰写调研报告
8.
9.。