郊区信访工作总结

郊区信访工作总结一基本情况今年伊始，区委、区政府站在讲政治、讲大局、讲稳定的高度，认真贯彻中央、省、市会议精神，以迎奥运、保稳定、促发展为今年信访工作的主线，以实现平安奥运为目标，把维护全区稳定，当好奥运护城河作为全区工作的重中之重，精“”心组织、周密部署、举全区之力，下最大决心，扎实开展区委书记大接访活动，“”组织千名干部下访，大力开展矛盾纠纷排查化解工作，把矛盾化解在基层，把稳定“”落实到实处，有效化解和消除了影响社会安定的隐患问题今年，我区共受理群众来信来访人（件）次（其中来信件，来访人次，集体访批人次），较去年同期的（件）人次下降了，进京6604656上访批人次，没有发生集体赴省、进京上访到市、赴省、进京上访较去

4343474911.3%年有所下降特别是在奥运期间，我区未出现一例进京上访，实现了奥运期间到1015市、赴省、进京零上访的目标信访局向乡镇、职能部门交办信访案件件，办结件，办结率达；受理群众来信件，均按时、按程序办结回报；省、“”11市交办案件件，完成件，办结率达到圆满地完成了上级领导部门交办1091%4的工作，使我区全年信访总量居全市较低水平，受到了市委、市政府的肯定66100%二基本措施

（一）统一认识紧密部署年是贯彻落实党的十七大精神的开局之年，是纪念改革开放的周年，更是举世瞩目的奥运年举办奥运会是中华民族的百年期盼，是展现自身风采，实现200830民族振兴的历史机遇，是全党全国的大事在重大活动和重要会议举行的时期，往往也是群众择机上访比较集中的时期作为处在维护社会稳定第一线的信访工作，面临着新的形势和新的挑战，肩负着重大责任和艰巨任务从我区情况看，安全稳定形势不容乐观，矛盾隐患仍然存在，不稳定因素时有发生区委、区政府明确目标，把确保奥运平安作为今年工作的首要政治任务，把思想统一到中央、省、市委的部署要求上来，认真贯彻电视电话会议精神，深入分析我区当前信访形势，在全区上下响亮提出了迎奥运、保稳定、促发展的口号结合我区实际，审

6.28时度势的作了重要部署，制订了区委书记大接访活动实施方案，紧紧围绕事要“”解决，直接面对群众，亲自接待来访，解决突出问题，化解矛盾纠纷，维护全区“”“稳定格局同时开展迎奥运、保稳定、促发展干部大下乡活动，动员区直单位千”名干部深入到个行政村，认真排查和解决影响社会安定的各种矛盾及问题，“”加大对重点人员的稳控力度，以非同寻常的决心、非同寻常的措施、非同寻常的工122作成效，来确保全区的安全稳定

（二）创新机制强化措施直面群众开展区委书记大接访

1.为深入贯彻会议精神，进一步畅通信访渠道，根据省、市委的要求，区委、区政府紧密部署，于月份正式开展区委书记大接访活动，接待地点固定在信访

6.28接待大厅采取区委书记带头，四套班子领导和有关部门负责人共同参与的方式，7“”坚持开门接访为提高接访工作透明度，广泛接受各方监督和方便群众投诉，在大接访开展前一个星期，通过媒体、报纸广泛宣传，对大接访的相关内容进行了公示，及时公布了接访时间、接访地点、接访领导及联系电话等事项，做到了家喻户晓、人人皆知工作组对接访人数、时间未作任何限制，只要群众来访，有多少人就接待多少人，什么时候来就在什么时间接待所有接访都认真进行登记，建立台帐，一案一卡接访领导与群众零距离接触，面对面交流，对群众提出的诉求，能当场解决的当场解决，不能解决的提出解决和化解的时限深入细致地做好群众思想引导工作，对群众普遍关心的热点、难点问题，进行入情入理的分析解释，帮助群众理顺情绪、化解矛盾、协调关系，真正坐的下、谈的笼，稳的住大接访采取领导包案原则，包案领导全程参与案件的调查、协调和处理，做到件件有着落、事事有回音，直至案结事了自开展大接访以来，区四套班子领导共接待来访群众批人“”次，解决批人次“”168292进村入户加大矛盾纠纷大排查144260我区在扎实推进区委书记大接访活动的同时，开展了迎奥运、保稳定、促发展

2.千名干部大下乡活动区四套班子领导带头，围绕开门接访和带案下访两条主线，“”“”根据各自所包乡镇、单位和案件，变上访为下访，包调查、包处理、包稳控，组织千名干部，以过硬的作风和良好的精神状态投入到活动中去，深入到全区个行政村，每村人组成包村下乡工作组，深入到群众家中，深入到田间地122头，做到横向到边，纵向到底，不留盲区，不留死角，在广泛宣传平安奥运重大意6——9义的同时，体民情、察民意，认真周密地开展不稳定因素大排查，做到早发现、早解决、保稳定结合我区实际，重点围绕以下几方面进行了排查一是围绕政治安定，深入排查法轮功邪教等敌对势力、严重暴力犯罪、扫黄打非等方面的问题二是围绕矛盾纠纷和不稳定隐患，深入排查涉法涉诉、土地征用、环境保护、宅基“”地管理、土地承包、村级财务、计划生育等方面的问题三是围绕改善民生，深入了解影响我区科学发展的问题共发放问卷调查表万余份，查出信访矛盾和隐患件，及时解决件把存在的问题全部归档，建立台账，做到底子清、情2况明为下一步制定稳控措施提供了可靠的依据并明确包案领导、联络人和限结4744时间，做到小事不出村，大事不出乡镇，难事不出区，真正把矛盾化解在基层，消除在萌芽落实责任加强奥保维稳工作力度进入七月份以来，面对奥运安保的严峻形势，区委、区政府高度重视，强化责任、

3.狠抓落实，加大全区奥保维稳工作力度。