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邮政局副局长上半年工作述职报告年月份我被组织任命为邮政局副局长半年来,在局的正确领导下,在同事们的大力支持下,我以科学发展观为指导,增强工作积极性和责任感,紧紧围绕20xx1局中心工作任务,认真履行职责,刻苦勤奋工作,一心一意做好局长的参谋助手,较好地完成各项工作任务,取得了良好的成绩下面,根据上级领导的安排和要求,就自己半年来的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正
一、认真努力学习,提高政治思想觉悟和业务工作技能年上半年,我认真学习党的十八大精神,认真学习省公司、市局、县局的工作精神,切实提高自己的政20xx治思想觉悟,在思想、行动、工作上与县局保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,认真努力做好各项工作我认真学习业务工作知识,提高自己的业务工作水平,为自己做好本职工作打下坚实的基础我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,树立服从服务思想,坚持精益求精,一丝不苟的原则,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效,为促进局各项工作发展、创造良好经济效益做贡献“”
二、尽心尽职工作,全面完成各项工作任务作为邮政局的副局长,在局长的领导下,我摆正自己的位置,积极协助局长,尽心尽职、兢兢业业工作,全面完成各项工作任务,取得良好成绩一是兢兢业业工作,取得业务经营好成绩围绕年初制订的拓展市场、扩建渠道、强化管控、创新项目、全力推进邮政转型跨越发展方案,全局职工认真努力、兢兢业业工作,取得业务经营好成绩截止月底,我局共实现收入万元,完成市局下达计划的,增幅达,列全市第二名其5中金融类业务收入完成万元,完成市局计划的,增幅达;邮务类业务
43.1%%收入完成万元,完成市局计划的,增幅达;分销类业务收入完成万元,%
25.21%完成市局计划的,增幅达;其它业务完成万元,完成市局计划的%
43.21%,较去年同期相比下降在省公司开展的区域争先、专业进位活动
39.12%
43.21%中,我局由去年的名提升到现在的名二是完善机制体制,纵深推进专业化经16%
96.81%“”营改革在体制上,明确两个中心,金融业务发展中心,组织金融业务的市场开12发和项目营销,并履行业务管理和内控管理等职责综合营销中心挂靠市场部,按“”照一套人马,两块牌子,负责邮务业务的市场开发和营销,负责便民(三农)服务站的渠道建设和经营管理工作在机制上,按照岗位项目化、项目绩效化的总体要求,细化营销计奖、出台员工动态管理考核办法,增设工效挂钩指标,开展营销“”积分竞赛活动完善劳务工身份转换,提高了员工的工作积极性,促进经营业务的发展三是加大转型发展,全面推进各项业务高效发展按照市局文件要求,我局积极开展县局学阳高、网点学孙吉竞赛活动,制定年营销项目共计个,制定了营销对策、措施和责任人,按时间进度予以实施,同时落实日常监控、客户维“”20xx24护、项目运行、执行力等方面的各项举措,使得储汇短信、保险理财、电商分销、函件集邮、报刊广告等各项业务得到新的发展,取得实际成效四是夯实+++基础管理,提高精细化管理水平一是出台《员工行为考核办法》,从业绩积分、++质量积分、局规局纪、民主测评等四个方面实行百分制考核,提高了员工发展意识、服务意识、责任意识、品牌意识,促进各项工作持续、稳步、健康发展二是不断细化安全工作,通过建立健全管理和检查制度、加强安全工作整治力度、层层分解安全责任制度、严格执行责任制度考核办法、定期不定期进行安全例查、加强金融资金管理、严格执行小时值班制度等,提高全局安全水平,促进各项工作安全平稳发展三是不断细化人力资源管控,通过开展优化用工结构和素质提24升工程、实施规范化管理,提高了人力资源使用效率,促进各项业务经营工作“”“发展四是不断细化服务管理,通过强化两岗履职管理办法、修订完善《通信与”“”服务质量管理办法》、向社会公开服务承诺,提高了服务水平,及时妥善解决用户“”投诉,有效降低客户投诉率,树立邮政良好的社会声誉和形象五是加大基础能力建设,有效拓展服务平台一是加大网点、营投能力和信息网支撑能力建设,全面优化发展基础和环境二是按计划对东风东街支行、新建南路营业所、禹王邮政所、胡张邮政所进行改造,增强基础能力三是新增便民(三农)服务站家,累计达到家,改进和提高便民(三农)服务站的工作和服务质量,使便民(三14农)服务站成为第二个邮政网络四是投资近万余元对局机关楼道、卫生间及46投递室进行改造和墙体粉刷,建立健全卫生责任制度和片区分工责任制,给每位后3台人员购买标志服,上班、开会统一标志服,提高了邮政的形象六是坚持以人为本,构建和谐邮政一是实施队伍素质工程,组织各项业务培训,规范专职营销队伍,为发展经营业务奠定基础二是深入开展民心工程,关注一线员工收入,庆祝三八妇女节和五一劳动节,对员工进行节日慰问,开展有针对性的送温暖活动和帮扶活动,完善提升职工小家、投递员之“”“”家建设,促进邮政和谐稳定三是加强党风廉政的建设,建立惩治腐败的长效机“”“制;抓好工会工作,完善职代会制度、集体合同制度和平等协商制度,推进局务公”开工作,保障局整体工作又好又快发展
三、严格要求自己,培育良好工作作风我严格要求自己,培养高尚的思想情操和职业道德,工作中承担责任,要求自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献,爱岗敬业,尽心尽职工作,力争取得良好工作成绩我加强执行力建设,要求自己遵纪守法,不折不扣执行县局的决策部署,善于把县局的精神落实到具体工作中,积极主动服务基层、服务群众,提高工作效率和工作质量,努力获得基层和群众的满意
四、做到严以律己,确保自身清正廉洁我是县局副局长,手中有一定的权力,我把用好权力当作自己的责任,要求自己真正做到权为民所用,获得员工的支持和满意我率先垂范,以身作则,严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和有关反腐倡廉规定,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐败工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐败从小事小节上发端,做一名深受群众拥护的清正廉洁干部
五、存在的不足问题一是习有所欠缺我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,学习的深度和广度缺乏,对思想和灵魂的触动不够,通过学习指导实践不够二是大局意识不够我对自己的本职工作能够尽心尽力,但对其他工作关心不够,工作上有一定本位思想,大局意识不够强三是业务发展不够均衡主要是保险业务发展缓慢,报刊业务发展滞后,函件业务推进困难,投递服务环节薄弱,一定程度影响了整体经营业务的发展
六、今后的努力方向一是勤奋学习,提高思想认识我要认真、勤奋学习,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,争做学习型干部,切实做好各项工作二是刻苦努力,提高工作业绩我要刻苦努力工作,探索发展业务的新思路和新方法,促进保险、报刊、函件业务发展,为局创造更好的经济效益三是纪守法,确保廉洁自律我在工作中要贯彻执行党风廉政建设责任制,按照责任到位、监督到位、追究到位的要求,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、以身作则、廉“洁自律,不能发生任何违纪违规现象”。