道路运输管理局春运工作总结

道路运输管理局春运工作总结年春运工作，我局根据市局《关于认真做好年春运工作的通知文件****的要求，及县委县政府的安排部署，围绕科学组织、安全第

一、以人为主、优质2017**2017服务的原则，实现了五个不发生的总体目标，通过我局的精心组织，强化监“管，狠抓落实，营造了平安、快捷、温馨、和谐、有序的运输环境，圆满完成了”“”春运任务今年春运期间我县共投入营运客车车次，日均发送班次个，“”安排加班车辆次，完成客运量万人次，完成客运周转量万人公里，4284219较往年同期各下降、，实现了春运无事故，无旅客滞留发生

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一、加强领导、全面宣传18%11%为做好春运工作，我局早动员，早部署各执法中队深入各自分管的乡镇，进行了春运道路交通安全宣传活动个执法中队利用日常运输市场检查散发宣传资料余份，并对重点乡镇、路口运输市场进行了整治，会同客运企业对部分通行2班线客车的道路进行了隐患排查通过对全县户运输企业、户汽车客运站开展2000了春运安全隐患大排查（户混凝土企业已放假歇业，未开展春运安全隐患大排77查），排查出户企业存在安全隐患条，已责令相关企业于春运前全部整改3年月日，县局召开了全县道路运输行业春运工作企业负责人会议、59月日，我局与县公安局、交警队联合，召集客运企业负责人、客运驾驶员，召201612281开了年春运交通运输安全管理工作动员大会及客运从业人员培训教育会10月日在宁县九龙广场举行了春运启动仪式，县政府主要领导对年春运工20171作做了重要指示和安排，县局针对春运工作提出了具体工作目标和要求县局成立132017了春运工作领导小组，将职责明确到具体股室队，责任落实到人制定了春运实施方案、完善了应急处置预案和突发事件应急预案，并与各客、货运输企业、车站签定了春运安全生产责任书春运期间严格落实小时值班，公布了举报电话和联系电话，储备了应急运力，确保春运工作安全有序开展24

二、加强企业管理，确保春运安全春运工作是年初工作的重点，春运安全工作则是重中之重局领导根据省市县年春运工作有关会议精神和文件要求，及时召开专题会议，对春运安全生产工作进行再部署、再安排，采取有效措施，确保春运安全2017

（一）组织各运输企业相关负责人及客运司乘人员进行了安全教育培训及时督促客运车辆按时春检，各执法中队严把车辆春检关，对客运车辆进行初检，现场查验了车辆防滑链、三角木、铁锹、灭火器等安全设施设备以及票价表、安全告知书、免票儿童标尺等项目，确保了各项安全措施落到实处全县辆客车春检合格，辆停运认真组织开展春运备案工作，联合交管部门对符合条件的辆客137车和名驾驶人发放了《春运车辆备案证》和《春运驾驶人备案证》对未经1137春检或春检不合格的车辆一律不得参加春运，确保了春运安全159

（二）严格落实重大节假日驻站制度安排执法人员进驻宁县公用车站、亨星公司宁县汽车站，监督检查汽车客运站三不进站、六不出站、三品检查、车辆报班、进出站安全检查、安全告知、客运车辆安检等各项规定的落实监督、检查客“”“”运企业派车单制度的落实和客运车辆监控终端运行情况驻站人员每天对进站车辆至少抽查辆，严防安全设施不齐全、存在安全隐患的车辆出站严格审“”gps查加班车辆资质，按照市运管局的文件要求办理加班车标志牌面指导监督客10运站编制客运计划，科学合理调配运力，维护客运市场秩序监督客运站严格执行10价格管理规定，制止违反运价及客运站乱收费等违规行为

（三）加强路面稽查巡查力度，组织执法人员联合公安、交警，开展流动稽查执法人员深入客运汽车站周边和城乡结合区域及重点乡镇，对非法营运车辆载客、客车超员、倒客、甩客、加班车以及证照不全、车证不符等严重违法违规行为予以严厉打击；深入客运汽车站对车辆技术状况和驾驶员从业资格进行了审查，加强对司乘人员的安全教育，认真排查安全隐患，杜绝车辆带病运营

（四）积极应对冰雪天气，及时研究和部署应对冰雪天气安全运输工作措施根据各级部门的通知及时向运输企业、汽车站发布天气及道路状况信息，提前做好应急防范工作，针对春运期间的次降雪过程、恶劣天气和特殊路况，及时通知客运企业、车站停发班车，确保了恶劣天气下安全无事故；加强汽车站源头管理力度，3在冰雪道路未达到安全通行的情况下，与交警联合，对营运客车限时段、限路段进行管制，发现过境车辆严格审查司乘人员及包车手续是否齐全有效；随时掌握客运车辆的动态，做好动态管理，严格检查车辆防滑链、铁锹、三角木等防滑设施是否齐全，严查行驶证、营运证、驾驶证以及车证、人证是否相符，安全带使用及安全告知落实情况；领导亲自带队上路巡查，加强路面监控，重点对各乡镇公路等可能出现冰冻等险情的通车路段加强检查，确保及时掌握第一手的天气、路况资料，并对班车驾驶员开展警示提醒教育

（五）落实领导带班值班制度春节假期，领导班子轮流值班，深入一线指导工作加强对客运企业、汽车客运站的值班情况、安全职责落实情况的监督检查和运管人员驻站情况的抽查，确保各岗位的职责落到实处

（六）加强投诉举报案件的受理及处置内勤值班人员对接到的举报投诉，及时移交驻站或路面巡查中队处理，并将处理结果电话告知当事人，共受理查处投诉案件起，结案率达

三、加强信息报送工作3100%值班人员能够及时上传下达各级部门的文件、通知及各类报表等信息，按时上报春运运输统计和信息县局、客运企业、汽车客运站充分利用媒体，通过张贴标语、悬挂横幅、散发传单等多种方式，向广大人民群众宣传春运工作的有关政策措施，发布出行引导信息，配合宣传部门和新闻单位，积极报道春运工作进展情况，广泛宣传春运中涌现的模范人物和先进事迹，营造和谐的舆论氛围各汽车客运站重视和做好车票发售工作，利用联网售票、增加售票窗口、延长售票时间等多种形式为旅客提供方便、满意的服务活动

四、坚持以人为本，提供优质服务今年春运我局将运输安全、服务质量作为春运工作重点来抓，明确将春运期间的服务质量情况作为客运企业、客运站考核的重要标准，加强服务质量监控力度各客运汽车站坚持以人为本的原则，急旅客所急，忧旅客所忧，为广大旅客提供优质、周到、方便的服务，亨星公司宁县汽车站开通了网上售票系统，极大的方便了“”“”旅客购票、退票同时，加大了春运工作的宣传力度，采取在汽车站悬挂横幅、利用出租车显示屏、县局显示屏滚动播放安全知识，在客运车辆上张贴安全宣传标语等宣传形式，营造春运安全氛围led led的春运工作，在各级领导重视下、在全体道路运输工作及从业人员的共同努力下，措施得力，实现了安全、有序、畅通、和谐的春运目标但是我们仍要清2017醒地看到，春运工作仍有不足之处，运力与运量存在矛盾、从业人员安全意识以及“”服务意识还有待于进一步提高今后，我们将进一步完善各种预案，探索研究新的方法，着力在提高运输组织、安全和协调能力上下功夫，力争把今后的工作做得更好。