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莘县河店镇多措并举化解信访积案国土资源所多措并举促信访稳控国土资源所为切实做好国土资源管理工作,有效减少国土资源信访,及时把信访**矛盾化解在基层,四项举措使信访工作上了一个新台阶,为地方经济建设创造了**一个稳定、健康的社会环境“”一是控源治本,力争在源头解决问题土地信访涉及面广,情况错综复杂,如不及时妥善处理,将会引发一连串的社会不良反映,直接危及社会安定团结和生产生活秩序的稳定,影响上级领导的正常工作秩序我所采取全面排查与重点排查相结合、集中排查与经常排查相结合的方式,通过发放矛盾排查表,经常与村干部交谈等方式,将辖区内的矛盾纠纷及时掌握,立足抓早、抓小、抓苗头,对群众反映的热点、难点问题以及可能引发群体性上访事件的问题,做到早排查、早发现、早介入“二是关口前移,着力在基层解决问题要充分发挥国土资源所的前锋堡垒作用,认”真做好初信初访,做到诉求合理的问题解决到位、诉求无理的思想教育到位、行为违法的依法处理到位、一时难以了结的疏导稳控到位坚持从信访源头抓起,大力推行一线工作法,主动深入基层、深入群众、深入农村,坚持在一线工作,问题在一线解决一是变上访为下访二是变单向上访为双向互访对上访老户中问题“”虽已恰当处理,但思想不通的信访人,有计划、有目的的组织回访,通过回访达到沟通情况、缓解矛盾、消除隔阂的目的,使当事人体会到党和政府的温暖三是变坐等来访为明察暗访,收集各方反映,把握群众的脉搏,提前介入,就地化解矛盾对有信访苗头的事件,及早介入协调,做到三快,即快立、快办、快结不拖泥带水,不办关系案、人情案,做到就地秉公解决矛盾“”三是重点突出,关注群众反映的热点难点问题对群众到镇反映涉及国土资源信访案件,与镇村建、综治、信访等科室定期沟通会晤,按照政策妥善处理,积极开展回头看活动,认真组织复查、回访,当面听取信访人意见,做到问题不查清楚不放过、问题不解决不放过、信访人不停诉息访不放过,处理问题做到公平、公正、“”依法办事四是健全制度,落实责任完善信访零报告、首问责任制等信访制度,严格落实信访信息报告制度,畅通渠道,对出现的苗头性问题,及时向市局和党委政府汇“”报,及时与政府各科室沟通,及时化解,及时依法处理、依法答复反映的问题指导村级土地信访工作在全镇各村聘请土地信息员,便于信访苗头的及时发现和处理保证措施得力,渠道畅通,及时掌握了社情民意,力争使全镇国土资源信访工作做到小事不出村,大事不出镇,重大事件能消化的局面,给镇党委政府稳定工作减轻了压力,营造了和谐稳定的社会环境“”。