社会工作理论范文

社会工作理论范文简述基本观点心理诞生的发展阶段客体关系的基本观点5——1投射性认同的类型2理性情绪疗法中理论3认知疗法基本观点4abc现实疗法的选择理论5现实疗法四种基本心理需要的内容如何进行自我察觉6完形治疗基本观点78人本主义基本观点9论述理解生态系统观点増权理论优势视角10心理动力（几个概念）弗洛伊德心灵的组成人格结构2——性心理发展阶段焦虑防御抗拒移情处遇过程与原则诠释过程方式防御系统概念自我心理学自我功能（项内容）内容埃里克森危机发展阶段11+客体关系理论客体关系（概念）客体关系理论的基本观点心理诞生的发展阶段（自闭共生分离简答）病理投射性认同概念基本类型存在主义人本主义治疗个案中人本主义的基本观点（简答）自我（概念）自由和责任的概念-社会支持社会网络（概念）社会支持概念生态系统观点（论述）增强全能优势观点（以老年、青少年角度看待消权）认知行为理性情绪疗法（基本观点理论）现实治疗法（概念）选择理论种心理需要abc完型治疗法基本观点怎样进行自我察觉4第二篇社会工作理论社会工作理论

一、社会工作以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行20132013的助人的活动这一定义指出社会工作的本质是一种助人的活动，其特征是提供服

1.务专业价值观一整套知道专业行为和认知活动的思想，观念和基本原则是社会工作者长期奉行和遵守的一整套至到期时间的原则和理论

2.心理分析学理论这是以弗洛伊德及其追随者们的著作，学说为基础形成和发展起来的一种社会工作理论，也是迄今为止历史最悠久，发展最广泛的一种社会工作

3.理论他认为人的行为是由本能所驱使，由人格机构中的自我和超我所控制，不良行为的产生，源于由各种本能集合而成的本我同自我，超我之间的失衡社会工作的主要任务就是对服务对象的变态人格进行治疗，帮助服务对象恢复本我，自我与超我之间的平衡，并应用心理分析的基本理论方法来完成这一任务社会福利从广义上讲是指同改善公民生活素质，促进社会发展与提高社会总体文明水平相关的一切物质活动和相关服务从狭义上讲，是指国家或政府针对社会

4.中有特殊需要的个人和群体提供的津贴，物质和社会服务社会系统理论社会系统理论来源于系统理论和社会学中的结构功能主义他把人和生活环境看做是有功能上相互依赖的各种元素所组成的系统整体；协调或均衡

5.时该系统运行和维持的基本条件，也是个体生存和发展的基本条件当这个条件得不到满足，及系统内部的各个子系统或各个元素之间不能有效配合，相互协调时，系统均衡就会受到破坏，个体的生存与发展就会出现社会工作的基本任务就是要帮助恢复各个子系统或元素之间的均衡关系，使它们能够重新有效配合，相互协调社会工作过程模式分为五个阶段一，约定阶段，这是社会工作的开始阶段，这个阶段要做的工作主要有，了解案主来源，初步评估，建立专业关系，

6.促使案主进入角色，与案主以外的其他系统建立关系1234二，评估问题阶段评估的目的是了解案主，案主的时间及其环境，从而构建一个5计划帮助案主去解决或消除问题评估的步骤收集资料分析和解释资料认定案主的问题作出评估报告123三，计划及合约阶段计划的内容主要包括目的和目标关注对象介入的策4略制定计划的原则是详细具体，具有可行性，与工作目的目标相符，能总结度123量合约是工作者与案主为解决问题而共同工作投入努力的承诺四，工作介入阶段策略分为与案主一起行动，代表案主采取行动五，评估阶段及结束阶段主要是检验和总结前期的计划，巩固案主已有的改变，终止或解除工作关系，有转介，转移和终止三种方法组织（社会组织）广义的组织反制一切人类共同活动的群体，包括家族，家庭，村社等初级群体；另一种是狭义的定义，指相对于初级群体的次级社会组织形

7.式，也称为正式社会组织，是指人们为了实现某种共同目标，将其行为彼此协调和联合起来所形成的社会团体角色中断第三篇社会理论研究工作计划工作计划

8.在建设学院领导下我很荣幸能够担任这个部门的成员，也很感谢学校给我这次机会我们也一定不会辜负学校对我们部门的信任我作为这个新成立的部门成员我也很高兴现在我对我的工作有如下几方面第一搞好团结服务同学理论研究部代表了学校对新事物的不断探索与追求，所以我想第一方面先对内部成员开一次思想讨论，针对当代大学生的思想进行思想讨论作为长春工程学院的老生我有义务帮助思想的工作同时在这个部门中每一个成员都是不可缺少的，作为老生我们更应该有义务做好自己分内的工作针对当代甚至小范围内的长春工程学院的学生思想进行讨论，我们现在的主要任务是什么有什么对当代社会的认识对当代的大学生在社会工作问题等方面进行讨论，做好内部思想的统一第二思想传播积极学习社会理论离不开社会主义的思想，我们是在马列主义毛泽东思想邓小平理论带领下与熏陶下逐渐成长，必然少不了这些传播我们这个部门将会请本学校知名老师连续开讲座课，社会理论部的成员将会宣传与传播这个讲座的重要性希望本学校学生能够认识当代社会主义所处在的情势，应该是必不可少的思想传播第三加强创新增进友谊理论研究部与其他部门也是密不可分的整体，团委以及学生会都是我们都是一个整体作为长春工程学院的一份子，做为学校中的干部我们更加有责任和能力搞好几个部门之间的关系，社会主义理论部与其他部门我们可以联系并且协助与参与各个部门的工作，切实做好内部团结并且不断增进友谊作为这个部门的成员我们的思想一定要跟上社会主义潮流不断加强思想培训与创新第四积极肯干大学四年很短暂，我们会珍惜这次机会面对即将要走的老生我们这个部门也可以对老生做些活动，比如对老生进行采访，同时对当代的社会所处的形式进行分析，帮助老生解决现在所要面对的困难鼓励老生增加信心树立正确人生观与价值观这是我这一年度的工作计划，并且我们的部门会积极配合院领导老师的安排，做到及时向组织汇报思想并且会积极努力学习并且尽了完成以上工作计划我们有信心并且有能力完成学校院系的工作安排面对大学我们每个人都是重要的主角，社会并不可怕我们可以对它进行思想方面的传播，不断学习与研究我认为这个部门也很适合我，在以后的工作中我也会不断努力希望学校和老师们可以一直关注我们第四篇社会交换理论听黄先生讲课有一大乐趣，在于可以听到许多从未了解过的领域的知识然后就会去查阅并试图在日常中去考证它平时被忽视的事情也突然就与之产生关联，会有一种哦，原来如此的心情社会交换理论发生于社会互动，任何人际关系，其本质上就是交换关系人与人“”之间精神和物质的交换过程达到互惠互利时，人际关系和谐，而且只有在相对平衡“”的条件下，互动得以长久维持黄先生将这种交换过程描述为信用账户，即给予我们精神支持或是物质帮助的这个人，其实是在我们这儿往他的账户里存款，而你会很自然的为此适时作出回报“”性的反应，于是互动继续社会交换理论目前被量化为六类，爱、时“”间、物、社会地位（彼此之间的稀缺性）、服务、信息他还“”x1—x2—给出了一个公式，更加准确直观x3—x4—x5—x6—其中，是信用账户的总和，值代表权重（黄先生称之为情感放大系数），我们看重的东西各不相同，六类事物在y=k1*x1+k2*x2+k3*x3+k4*x4+k5*x5+k6*x6y“”k我们心中占据的分量不同且面对不同的个体，衡量标准可能不会是唯一的“”上个周末，去看了心心念念的，电影很好看被电影的拍摄和结局感怀之余，不由自主的就试图开始套用之前提及的理论，从一个一点儿也不浪漫的角度去lalaland分析它和偶遇多次，热爱爵士乐，梦想是开一家爵士乐俱乐部，可以纯粹创作，不受约束女主努力试镜，想要成为一名演员两个坚sebastian mia seb持梦想的人（社会地位），相爱了mia满足了对于爱的需求，他太需要一个对他的执着感同身受的聆听者（服“”务、时间）而试镜并不顺利的同样需要一种精神上的支撑（服务），愿意mia seb“”花时间去陪伴她的人（爱）这个阶段大家都在往信用账户存款，信用状态良mia好“”“”由于一个契机，加入了乐队，获得了极大的成功与相处的时间越来越少，也与最初的梦想渐行渐远争吵随着这种失衡而来，责备背叛自己的seb mia梦想，则认为当初是为了给稳定的生活，不得已选择了乐队，而现在mia seb却指责自己辛苦获得的成功事业此时双方的付出与各自收到的并不相同，两者试seb miamia图满足对方的，都恰恰不是对方最需要的双方互耗信用，社会交换的良性循环被打破“”也迎来了转机，在一次重要的试镜之后，她问，，这句话，代表着在这个时候，的爱对于来说，已经没有梦想照进现实更加重miasebwherearewe要在梦想面前，她将爱相应值变小交换停滞，社会互动中止seb mia结局很美，很伤感他们试图圆满了所有过去，并祝福各自的当下在现实面前，“”k能做的就是，将相遇之歌作为离别的礼物我会永远爱你，但是我尊重我们的选择与错过，相视一笑，就是最大的默契从某个层面看，用这个理论解释亲子关系，也是说得通的子女对父母总有一种无法拒绝的心情，不正是因为他们在子女心里的信用账户，早已经让作为孩子的我们，可能永远都无法完成真正与之匹配的回应也想到，当我们对一个人抱有期待“”或是要求时，是否应该掂量一下自己在对方心中的信用状态，不该贸贸然的一味索取诚然，这个理论有点过于凉薄，或许你一点也不认同我也始终相信，有不存在所谓信用账户的两个人，我相信，大千世界，许多情感，无法简单用理论言明当我们无法面对某一个人时（即社会互动中值失衡），暂时放下一颗敏感脆弱“”的心，用一个较为客观的理论来安抚你的不平衡、挫败、受伤我但愿，但愿它在y你很难的时刻，对你有一点点的帮助第五篇社会互动理论社会互动百科名片社会互动群体活动和社会过程是由互为条件和结果的社会行动为基础的当相关双方相互采取社会行动时就形成了社会互动社会互动也称社会相互作用或社会交往，它是人们对他人采取社会行动和对方作出反应性社会行动的过程即我们不断地意识到我们的行动对别人的效果，反过来，别人的期望影响着我们自己的大多——数行为它是发生于个人之间、群体之间、个人与群体之间的相互的社会行动的过程社会互动是人类存在的重要方式与其他动物间的互动相反，人类互动是有意义的目录介绍独特意义产生及其实质互动要素主要理论互动情境互动的维度互动的类型基本类型互动过程社会转型与社会互动展开编辑本段介绍社会互动（）社会互动社会互动必须发生在两个或两个以上人之间socialinteraction社会互动个人之间、群体之间

1.只有发生了相互依赖性的行为时才存在互动，并不是任何两个人的接近都能形成社

2.会互动社会互动以信息传播为基础社会互动总是在特定的情境下进行的同一行为在不同的时间、不同的场合具有

3.不同的意义

4.社会互动可以是面对面的，也可以在非面对面的场合下发生

5.社会互动还会对互动双方及他们之间的关系产生一定的影响，并有可能对社会环境形成一定的作用

6.人们的互动往往遵循一定的行为模式，具有一定的互动结构编辑本段独特意义社会互动是研究社会学的基本分析单位之一，是微观社会学的主要课题它是个体

7.层次和社会结构层次以及文化层次的中介，是由个人走向群体甚至更大社会组织制度的转折点产生及其实质（符号互动论的角度）乔治米德在总结前人成果的基础上发现，人类心智的发展、自我意识的形成和社会组织与制度的建立，是社会互动的主要过程，也是社会互动产生的主要条件.h.“”社会互动的起点，是在人类心智发展基础上形成的自我互动自我互动即主我与客我的互动作为一种社会过程，自我互动反映的是从主我到客我的“”“”“反思过程，有无这种反思是区分人类的行为和动物行为的主要标志从总体上看，”“”“”“”“”自我不仅是社会互动的产物，而且是主我与客我在互动中不断展开的过程从根本上讲，没有群体互动，就不会有自我互动对行动者个人来说，群体互动既“”“”“”是互动的前提，也是互动的必不可少的环境和情境互动的实质在于无论是自我互动还是社会互动，都是主体与客体之间的往返活动，都是主体与客体之间的沟通这种沟通，主要依靠包括暗示和语言在内的符号因此符号互动是社会互动的主要形式互动要素“”“”（符号互动论的角度）构成社会互动一般要具备以下三个因素（）必须要有两个或以上的互动主体（）互动主体之间必须发生某种形式的接触1（）参与互动的各方有意识地考虑到行动符号所代表的意义主要理论2社会互动没有一个统一的互动理论社会互动3“”“”在欧洲，德国的齐美尔被认为是欧洲第一位互动理论家他认为社会学的研究社会互动对象应是与互动内容相对应的互动形式，并对社交、统治与服从、冲突与凝聚等具体互动形式做了详细的分析他的研究也影响了美国社会学家在美国，作为早期人类互动的研究者和代表人物，乔治米德的研究重点是行动某个人在某种情境下的全部反应按照米德的观点，人类反应与动物反应不同，.h.—我们在作出反应之前要进行有意识的思考而且人类拥有自我一个我们与之交—流的内在的人，就像我们与别人说话一样米德把与我们自己交流的行动看做人——类意识的最重要的特征他强调人类互动是以为文化所定义的符号的意义为中介“”的人类互动是基于有意义的符号之上的一种行动过程符号互动论是指强调符号和意义在人类互动中之重要性的一种社会学理论，由米德创始布鲁默，米德的学生，总结了互动论的三个原则（）根据我们对于事物所赋予的h.意义，我们对之采取行动（）我们对于事物所赋予的意义是社会互动的结果1（）在任何情境下，这一解释过程通常包括米德所说的角色借用，即假定承担别2人的角色并试图理解别人的思想和情感内在阐释过程，我们与我们自己交流3许多活动是常规性的，并涉及我们无意识中获得的且想当然的许多定义我们——的共享定义指导着人类活动，甚至当这些定义与客观现实不一样时也是如此w有时，社会情境的定义并不很清楚，通过互动，一个人可以领会期待和被期待w有时，习惯性行为发生变动，人们对某种情境的定义也有可能变化，这些变化常常在实质性问题上为社会价值观的未来重大转换奠定了基础w批评者认为，该理论仅仅关注个体互动方式，造成一种个人拥有无限自由的错误印象，忽视了社会结构、社会历史、社会经济对我们的约束w后来布鲁默、库恩等人发展了米德的思想，分别建立了芝加哥学派和衣阿华学派（）芝加哥学派人文科学方法，人的行为无法预测、非决定性的，互动是w一个角色创造的过程，主张用生活史、自传、日记、信件等，进行个案研究、非结1构访问（）衣阿华学派实证主义方法，人的行为是被其地位、角色所决定的，根据个体的参照群体，可以预测其自我评价，并进而预测其行为互动是一个2角色扮演的过程，用问卷或态度量表来测量人们的自我概念，试图将互动理论操作化本土方法论（又称常人方法学、民族方法论）是分析人们在日常社会互动中所遵循的一系列规则的一种社会学方法按照本土方法论者的观点，所有日常社会互动都遵循着某些背景假定或规则，这些假定或规则形成了有序沟通的基础违规试验已经表明了各种背景假定在人类互动中的重要“”性在这种实验中，实验者假装并不明白谈话背后没有明说的一些假定许多主流社会学家认为，对于社会学的一些主要（宏观）问题如社会设置的特性以及社会中的权利运用等而言，本土方法论差很远但本土方法论正是w——把揭示社会交往的各种规则作为其中心目标的角色理论——角色和互动是密不可分的一方面，互动双方都需遵循一定的角色规范进行交往，一方角色失调，就可能中断或改变互动的方向互动还有赖于人们扮演他人角w色的能力，这使人们能够辨别和理解他人，预知他人的反应另一方面，没有另一方来互动，角色就失去了依存的条件实际上，角色理论和符号互动论的联系非常紧密拟剧论艾文戈夫曼关于人类互动的研究被称为拟剧论，这种理论把人们看成是戏剧中的w演员，它宣称人们是在按照社会剧本的要求扮演各种角色，并且人们的表演要接受.观众的评判，观众对于可能解释演员真实性格的某些过失社会互动非常警惕这种角色表演的一个重要方面就是印象管理或自我呈现，社会互动即向别人表现我们自己，以便他们能够按照我们的愿望看待我们，诱导他们做出我们期望的行为人们的行为既包括前台行为，又包括后台行为前台行为针对的是他们并不熟悉的一般观众，后台行为则是针对亲密朋友的在有些情况下，人们组成“”“”剧班以表现某种印象当印象或形象遭遇别人挑战时，通常会导致尴尬，表演者的尴尬也伴随着观众的尴尬，观众通常有意忽视表演中的过失，为表演者保全脸面“”批评者认为，）该理论过于静态地考察自我，有时，和不同的他人在一起的自我也不一样，所以不可能在所有互动中尽可能制造出最好印象，）人们并不总在w1操纵社会，演戏，有时人们也努力诚实、真实地表白自己对此戈夫曼也乐意承认2印象管理只是社会现实的一方面参照群体理论参照群体是指个体在心理上所从属的群体，是个人认同的为其树立和维持各种标准、提供比较框架的群体个体将其参照群体的价值和规范作为评价自身和他人w“”的基准，作为自己的社会观和价值观的依据一个人的参照群体与他在行政上、组织上或地位上所从属的群体可以使相同的，也可能是不同的该理论揭示了非面对面的人际接触对个人行为的制约作用，反应了个人与群体的互动的特殊方面对个体来说，参照群体一是规范对内化价值标准，形成社会w态度有重要影响（和某群体认同熟悉该群体规范强化或削弱与其他群体的认-同），二是比较群体是个体对自我、他人进行评价时所采用的比较性标准--该理论研究个人的客观社会地位与其社会观点之间相互作用的社会心理机制的-工具，是探明个体动机与社会结构之间相互作用机制的工具社会交换轮w着眼于生活中相互交往的外显行为代价和报酬认为社会互动的实质是人们交换酬赏和惩罚的过程交换行为存在于包括友谊、爱情在内的多种社会关系w——中涉及内容非常丰富，介绍几个有关命题（）成功命题一个人某种行动越经常得到报酬，越愿意从事（）刺激命题若某特定刺激的出现曾经成为一个人行为得到酬赏的原因，那么1现在的刺激越是同过去的相同，越可能采取此类似行动2（）价值命题一种行动对某人越有价值，那么他越有可能采取该行动（）剥夺满足命题某人在近期内越是经常得到某一特定酬赏，随后同样的酬赏3对他越没价值4-（）侵犯赞同命题当某人的行为没有得到预期的酬赏或得到未估计的惩罚时，他将会被激怒，并可能采取侵犯行为，所预期的酬赏变得更有价值当某人5-a.b.的行为获得了预期的酬赏甚或大于预期的酬赏，或未获预期的惩罚时，他会很高兴，并可能采取赞同行为该行为的结果变的更有价值酬赏个人与他人的交往中所得到的收获，包括金钱、社会赞同、尊重和服从价值依次增高该理论基础是个人主义与功利主义，认为每个人都尽量避免痛苦和增进快乐忽略了人类行为社会的前提，带有浓厚的心理还原主义色彩编辑本段互动情境二w人关系、三人关系与多人关系齐美尔深入分析过人数对互动形式的影响）人，充分考虑对方具体的需要、愿望和个人特点，有着其他形式下不可能达到的亲密感情和独特性，产生排他的特征也可能使两人冲突更加强烈12）人，每一方都需要考虑两个人的个性特征，如果其中两人冲突，第三者可能选择成为（）中间者，从局外、公平客观地调解（）仲裁者，经双方认可，公23平解决争端（）渔利者，以支持一方为由提出利益要求（）分裂者、征服者，12助长双方矛盾以得利34）多人，会组成社会网络其中，大型群体，会形成超越个体的结构；在正式组织中，分工、组织较规范，对个体进行制约熟悉情境、工作情境、社交情境3根据互动目的来分（）工作情境双方有特定目标，明确分工，有一点行为限制，较少感情交流如交易、谈判、会议、上课等1（）社交环境为互动而互动，并无其他目的一些没实际意义的话题，轻松展示自己的个性，产2生愉悦，有一些感情投入，起到重要的沟通了解的作用，促进关系发展如宴会、舞会、郊游等（）熟悉情境与熟人之间的日常交往没特定目的，行为较随便，按社会习俗行事即可如家庭、亲戚、邻居、下班后同事等3以上划分不绝对，有较大的主观能动性和灵活性，情境和行为方式也可以由互动者协商决定如时可以着便装上班，如的工作环境以支持大家的思维为主，制约为辅也有时，请客办事，公事、私事都在饭桌上解决，让人casualfriday google很难铁面无私、公事公办针对这种我国特有的饭桌文化造成的情景混淆现象，可“”以提倡自我（亲友）的道德约束，加强法律制约，这是社会文明与进步的需要，是中国人社会互动方式变革的一个方向情感关系、工具关系、混合关系社会互动沟通于语言之外的社会互动--根据互动者之间的人际关系来分社会互动沟通于语言之外的社会互动（）情感关系家庭、亲密朋友等初级群体，满足个人关爱、温情、安全感、归属感等情感需要遵循各尽所能，各取所需--1的规则，当一人有需要时，其他人会尽力补足（）工具关系为达成某种目的与他人交往时发生的关系，这关系是达成目的的工具，不预期有长2期交往和情感关系遵循公平法则，如买卖双方的等价交换（）混合性关系介于前两者之间，个人与亲戚、一般朋友、邻居、同学、同事、同乡等的关系，有情感和工具的成分遵循人情法则，交情的深浅和面子的大3小对互动的方式和结果有重要的影响关系可以转化，中国人常说人情和面子，有时为达目的，有人常想把工具关系变混合性关系，在人情的压力之下，使对方不得不给个面子编辑本段互动的维度（）向度情感是亲疏爱憎，地位是尊卑平等，利益是一致冲突（）深度互动，相互依赖的程度利益关联、情感投入、延续时间、规范复杂1之深浅是深度还是表层互动2（）广度范围领域大小专业领域内往往互动比较单一，而如朋友、家庭成员之间的互动大都是全面的互动3（）频度次数多寡频度影响人际关系深浅好坏编辑本段互动的类型互动是一种最基本、最普遍的日常生活现象根据互动情境、互动维度、互动方式4等标准，如按情感关系，友好互动敌意互动情感无涉互动按利益关系，合作互动竞争互动冲突互动//按地位关系，强制互动服从互动平等协商互动//按互动广度，单一角色互动多重角色互动//按互动媒介，言语性互动非言语性互动/按互动单位，人际互动群体互动/按互动途径，直接互动间接互动/其他还有，/正式互动有组织互动非正式互动无组织互动///传统互动习惯方式互动现代、创新方式互动传统的互动基本上是直接的、面对面的初级群体的互动，现代社会的互动已日益超越时空界限，形成以大规模的现代//化传输手段为媒介的间接互动从过程与结构的角度来划分互动方式，是互动论者取得的主要成果，也是他们研究的主要目标他们力图从日常司空见惯的交往活动中，找出规律性的东西，建“”“”立并完善一种互动理论早期的互动论者，着眼于互动是一个过程在他们看来，社会互动和社会过程是一个意思美国芝加哥学派的帕克和伯吉斯主张把互动过程分为个阶段竞争、冲突、顺应、同化它们也适用于不同文化之“”“”r.e.e.w.间的互动两种文化体系之间交流、冲突、认同和融合的过程，与上述互动过程是“”4基本吻合的帕克的互动过程论，带有明显的社会达尔文主义的色彩，它基本上是属于西方社会学早期的理论虽然在帕克之后，还出现过许多类似的更详细更繁“”琐的互动方式的分类标准，但意义和影响甚微现代西方社会学的互动理论，正在从过程理论向结构理论转化帕克和克鲁默是这一转化的倡导者过程理论强调的是自我，是主客互动，而结构理论强调的则是角色，是角色互动所谓角色互动，就是由复杂的社会地位所决定的“”“”“”“”角色之间和角色之内的互动原来心理学意义上的理解概念，已被社会学意义上“”“”“”的期望概念所代替角色关系所带来的互动，是一种更固定化、更社会化的互“”动主体的地位在这种互动过程中受到了更多、更大的限制，从而有可能导致丧失“”主体性的过分社会化现象的出现以角色互动为中心的结构性互动研究，主要是在人际关系，特别是在非正式群体或小群体的研究中，并取得了一些引人注目的进“”展（庞树奇）编辑本段基本类型非语言沟通互动即通过符号而不是语言所进行的沟通，是人类互动的一个重要组成部分两种最重/要的非语言沟通是体态语言和个人空间体态语言包括面部表情、动态体语和静态体语人际距离是个人空间的一个方面按照爱德华霍尔的观点，美国人之间的交往有四种距离亲密距离（厘米以下）、个人距离（～厘米）、社会.t.距离（～厘米）、公众距离（～厘米）合作4444120是指人们或群体为了满足共同利益或达到共同目标而一起行动，这些利益或目标单120360360760靠一方是难以实现的，甚至是不可能的广义上说，人们社会生活的很多方面都必须建立在合作的基础之上，没有合作就没有群体或社会可言成功的合作应具备（）目标一致，追求自身利益的人、竞争对手、甚至对抗关系的人有时也可以合作（）对如何达成目标有基本共识，若志趣相近、能为对方1着想、站在对方的角度看问题，更有助于顺利合作（）行为配合（）讲信用2个性特征和人际技能也会影响团队合作学会合作已经成为新世纪对人才的一种基34本要求合作可以是（）自发合作和互相援助，直接产生于某种情境下的实际需要和可能（）传统合作，逐步稳定被制度化了的习惯（）现代社会更多依赖指导合作，123在第三方，即雇主或专业人士的指导下协调合作（）也可以是契约合作，即正式同意以某种方式进行合作，并对彼此职责进行清楚的界定冲突4是合作的对立面，指的是针对有价值的珍惜物品或价值观的斗争；这里，冲突与竞争的区别（）为了达到预期目标，在冲突中打败对手被认为重要的（）冲突双方有直接的、公开的、面对面的接触，是直接的反对关系（）冲突双方目标既有12相同性又有不同性，如都是争政权，要建立的新体制却可以不同（）冲突在形式3上比竞争要激烈得多，往往突破规章、规则甚至法律的限制4齐美尔划分的冲突类型有（）群体间的战争（）群体内的冲突（）打官司（）理念之间的对立，这往往是最残忍和最具破坏性的如当今世界上许多最严123重的冲突背后，都可以看到宗教观念的差异其他划分类型（）个人或群体间4（）经济政治思想文化宗教种族民族阶级冲突（）诉讼辩论口角决1斗械斗战争等2///////3///但冲突也可以有正面效果，它可以成为一种促进双方内部紧密团结的力量；也可以//强迫双方直面问题，加深了解；还可以导致必要的社会变迁尽管社会能在某种程度上成功地消除冲突，但一个没有冲突的社会将是毫无生机、沉闷乏味的社会竞争是一种合作性的冲突，它受一些规则约束，达到目标比打败对手更重要，互不相识的竞争者也可以竞争，竞争规则防止竞争的间接反对关系演变为冲突的直接反对“”关系竞争在西方社会中尤为普遍，它就是美国式个人资本主义制度的核心内容改革开放以来，个人、企业间的竞争已经成为我国社会生活的普遍现象【见下社会变迁与互动】在竞争中，人们的工作积极性、企业的经营管理水平、产品质量都有了显著的提高但是由于还缺乏完善的法规制度，我国还存在不少恶性竞争现象，如假冒伪劣产品、销售回扣等传统观念中，合作与竞争是一对反义词，在现代社会，出现了整合合作竞争的新商业战略，有可能实现双赢这种理念可以广泛应用，促进社会的良性运行强w制是指某个人或群体将其意志强加给别人的一种倾向双方力量的不平衡，尽管它最终依赖于使用物质力量，如暴力或体罚的威胁（武器、军队、法庭、监狱），和精神力量（处分、批判、社会压力）的压力，但是它通常所采取的是一些更为微妙的约制手段，如爱国主义、爱情、信仰或恐惧等尽管强制像冲突一样，也被看作一种负面的互动形式，但强制也有正面的社会功能比如运用于教育的规则中，常隐含着的惩罚以规范顺从和顺应是与强制相反的互动形式，但意义上还是有区别，不像强制中一方被迫照另一方的要求行事，在顺从中，一方自愿或主动调整自己的行为，顺应比顺从的范围更广，除顺从外，它还指双方或各方都调整自己的行为，以实现相互适应顺应的种类包括和解（友好），妥协（暂时平息），容忍（克制）大多数成员对于群体的要求是顺从的，没有顺从，任何群体、社会都将无法运行其他还有诸如）暗示与模仿是互相对应的互动方式，是社会生活中最基本、最普通的一种社会方式1）调适指人们调整自己的心理与行为，以适应环境的要求）同化是调适的进一步发展全部改变原来的思想方法和习惯，完全变成另一2个文化单位或其成员编辑本段互动过程3贝尔斯的互动过程分析小群体面对面互动研究，要面对取向、评价、控制、决定、紧张、整合等问题社会互动w（）定向阶段解决情境辨识问题如是社交还是工作还是熟悉情境社会互动1（）评价、评估阶段解决态度确定问题，如是主动投入还是旁边（）控制阶段解决行为选择问题，如具体行为2三个阶段不一定直线发展，可能重复；各阶段往往伴随情绪的因素，涉及到工作任3务领域和社会情绪领域；多人互动中，与谁、进行哪方面互动都有较强的选择性该理论广泛应用在集体问题解决、角色发展、上下级交往等问题芝加哥学派的四阶段说（）竞争w（）冲突，可能出现1（）顺应，少数情况下，也会一方消灭另一方，大部分情况下，双方或一方会部2分地改变其思想来适应对方3（）同化，顺应的结果使双方在很多方面日益接近、融合、趋于一致并非所有互动都要经历这种过程，只有双方利益上或认知上不一致时才有可能性，4例如不同文化的互动编辑本段社会转型与社会互动社会变迁，尤其是根本性的社会转型，与社会互动之间存在着密切的关系一方面，社会转型必须通过长期、广泛的社会互动来实现，转型期不免引起不同利益群体之间的竞争、冲突和顺应，引起新旧文化之间的冲突和融合只有通过长期的有效的社会互动，才有可能理顺各种关系，实现新旧交替另一方面，社会转型必然引起互动情境和互动方式的根本变革改革过程中，城市人际关系的格局来举例国有企业的职工以前的单位像一个大家庭，单位中人与人之间主要是合作关系，利益矛盾不突出在工作中，提倡的是比学赶帮超，有竞赛，但很少利益直接竞争；在情感上，领导如同家长，同事亲如兄弟姐妹；在收入上，虽然很低，但吃大锅饭，大家差不“”多，所以人际关系较为简单，人情味很浓，有矛盾也是大家庭内部矛盾随着改革的深入，很多单位中实行了就业、分配、福利等方面的改革，优化组合、竞争上岗、劳动合同制、企业兼并与破产等措施的实施，使单位中人际关“系的性质发生了很大的变化，竞争性明显增强，利益矛盾增多，人际关系变得较为”“”“”复杂而且员工与企业之间的劳动纠纷也时有发生如何适应形势的变化，协调好企业中的人际关系，建立新的规则来保障两性的人际互动，是一个相当迫切的问题农村人际互动行为的变化，以礼物交换为例阎云翔在北方一个乡村的调查表明，年以来，村民一直保持礼物交换的传统习惯但是，送礼的目的、缘由和方式显著变化，从传统的仪式性馈赠向现在的工具49性馈赠过去，村里有礼仪专家指导一门送礼的一些深奥精细的规矩，物质性比较淡，象征性比较强，重视正确的方式和表达美好感情年代，传统礼仪被当封建迷信加以批判，送礼的行为也变得粗糙很多，庆典时的演说和祝词被取消了50年代，礼仪专家重新活跃起来，但是礼物交换中的精致礼节没恢复，内容越发重交换价值而非象征价值，村民为了获得保护和恩惠而给干部送礼越发普遍，礼物80交换的工具性越发强。