烟草局长述职述廉报告2

烟草局长述职述廉报告二是多措并举推广两电通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传，实2施电话订货、电子结算，以年度换发证为契机，提高换发证门槛，射阳的电话订货率、电子结算率分别达到“”三是强化服务凝聚客户为提高客户依附度、满意度和忠诚度，建立了一套客户分100%类标准和诚信管理体系，改变紧俏烟差别供应为普供制，畅通客户沟通渠道，设立投诉电话，提高客户对烟草工作的理解支持，网络凝聚力显著提高通过不懈的努力，使得射阳网建工作在通过省局（公司）第一轮网建验收成绩列全800省县级公司前茅的基础上，不断提高服务水平，创新运行模式，优化业务流程，并坚持以铁的纪律规范网络运行，被市局（分公司）作为网建样板，许多创新性做法得到市内外推广到滨海主持工作以来，我更是殚精竭虑，各项工作取得了长足的进步一是局机关（公司）干部职工的作风大为改观琢磨人的少了，琢磨事的多了；拆台的事少了，补台的事多了；忙应酬的少了，办实事的多了，工作热情空前高涨二是企业文化建设特色鲜明我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标企业精神为务实、奋进、和谐、一流；企业目标为建一流的班子，建一流队伍，树一流形象，创一流业绩我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭，作为考虑问题、处理事务的出发点，作为奋斗目标和工作标准要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲，真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力三是网点布局更趋合理先后撤销个网点，成立一个客服中心、一个物流中心、个客服部12四是两电模式稳步推进电话订货率都达到3五是网络资源不断优化卷烟零售户从～年底的户降为户；送货线路由“”100%条精简到条；集中配送不断完善，实行准军事化集中管理，提高了效率，降低420012了运营成本8六是网络队伍素质明显提高在网络队伍建设上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等，先后辞退了名聘用人员，目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占9七是强化管销网络运行模式，实行四员联动按照比例配置客户经理、电访员、

38.8%送货员和稽查员，实行四员联动捆绑考核，网络运行质量明显提高“”

三、加强党性修养，坚持廉洁自律，树立良好的领导干部形象“”一是提高防腐拒变能力认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神，积极参加党风廉政建设图片展和示范与警戒电教月活动，并结合《党风廉政建设“”责任制》的相关要求，严格要求自己，带头清正廉洁，管好自己的人，自觉做到政治上坚定，经济上干净，工作上实干针对过去规章制度只是挂在嘴上，写在纸上，钉在墙上，在实际工作中难以贯彻落实的情况，我与局（公司）其他领导班子成员重新研究出台了《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》、《日常管理制度》、《阳光采购制度》、《考核管理制度》等一系列规章制度，并改革了费用审批制度，规定正常的费用支出由法人代表一支笔审批，彻底堵塞了不必要费用支出的漏洞所有规章制度出台后，我在全体职工大会上公布，要求所有人都必须按照制度办事，制度面前人人平等，无论是正式职工，还是聘用职工，只要违反制度，都要对号入坐，严惩不贷，决不手软二是坚持过好组织生活严格按党章规定和组织要求去做，进一步增强党纪、政纪观念，自觉把自己置身于党和人民群众的监督之下三是严格廉洁自律按照领导廉洁自律有关要求和规定，始终做到自尊、自爱、自盛自警和自律，既管好自己和子女家属，又管好分管的党员干部和其他同志，时刻保持清醒头脑，不松懈麻痹大意，做到警钟长鸣，坚持做到手不伸，嘴不张，认认真真办事，清清白白做人我的小家庭在射阳，妻子和女儿利“用节假日在看望时，往返都是乘坐公共汽车，从来没有一次派单位的公车接送四”是注重表率，起模范带头作用我公开为自己定了一个严格的标准一切向我看齐；要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的自己首先不做；堂堂正正做人，清清白白做事我对局（公司）领导班子其他同志的要求是各负其责，明确责任，认真抓好分管工作；恪尽职守不缺位，团结协作不越位；一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实在我的影响下，目前，整个班子的团结意识得到空前的增强，大家心往一处想，劲往一块使，表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力五是坚持民主集中制原则积极开展批评和自我批评，摒弃事不关已，高高挂起的个人极端主义，在分管范围内广泛地开展谈心活动，及时沟通思想，消除和化解矛“”盾和隔阂，增进理解，加深感情，诚心倾听他人意见，倡导有意见当面提，反对背后说三道四同时，加强自身修养，端正言谈举止，努力树立良好的公仆形象六是在本职工作岗位上放手大干，无私无畏，不患得患失凡有利于企业发展的，有利于党和人民利益的，该干就干，从不推诿、退缩在工作中坚持动真碰硬，敢破关系网，敢搬绊脚石，敢斩拦路虎，处理违反制度的人，一律做到刺刀见红今年年初，公司的一名中层干部利用工作之便，指派名客户经理，通过公“”“”“”司的网络为自己销酒事情暴露后，我坚决顶住来自多方面的压力，严格对照《关5于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》，清退了名违纪的客户经理，并对那名中层干部作出了免职以及扣罚一个月效益工资的处罚本公司闻所未闻、前5所未有的处理结果在全体干部职工中引起了强烈震撼全局（公司）上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风。