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村司法所人民调解工作总结报告年人民调解工作在街道党工委、办事处的正确领导下,在区司法局,紧紧围绕街道中心工作和区司法行政工作大局,以确保青奥会期间维护社会稳定为第一职2014责,以满足群众法律需求为第一目标,以人民满意为第一标准,求真务实,开拓创新,深入开展人民调解、为辖区经济社会发展稳定做出了积极贡献现将一年来的工作汇报总结如下今年以来,人民调解工作以贯彻落实《人民调解法》为主线,以化解重大社会矛盾为载体,积极开展矛盾纠纷排查化解工作,在工作中健全和完善了一个中心、两张网络、三级组织、四个机制、五道防线,人民调解工作取得新成果“”一是创新人民调解组织我们定期调整全街道个调委会,落实了人员、阵地、“”“”“”“”印章、登记薄等,指导各社区开展人民调解工作并加强对二个驻派出所调解室的5工作指导二是在人民调解案件评查工作中,认真开展自查,查缺补漏,规范案件登记和协议书制作,切实提高了人民调解办案质量三是按照区委、区政府的安排部署,加强青奥会在前的社会矛盾纠纷排查调处工作,并扎实开展了四项排查和基层基础工作排查四是加强重大矛盾纠纷的排查调处工作,年元月日“”玫琳凯(中国)化妆品有限公司江苏分公司在江宁万达酒店召开产品促销会,合肥“”20149分公司的直销员靳志侠突然晕倒,经送医院抢救无效于当日死亡死者家属要求给付死亡补偿金、丧葬费、死者父母供养抚恤金合计元而公司认为靳志侠与我公司不存在劳动合同关系,不适用公伤死亡赔偿条件,双方存在很大分歧家888247属在闹市区拉横幅,在店堂内烧经纸,放花圈严格影响我辖区经营、治安环境我司法所为保一方平安,建国所长多次找双方当事人交谈,并召开了十多次的协调会,最终公司一次性补偿靳志侠家属合计人民币二十五万元整五是运用合理的工作方法调处矛盾纠纷,做到小事不出居,大事不出街要做好调解工作,还要善于运用合理的工作方法,要维护了居民利益,又要得到了驻区单位的信任和支持“”如淮海路社区祠堂巷小区-号是市糖酒公司八十年代盖的老楼,很多设施过于陈旧,不能适应现代生活需要户居民共用一只总水表,每月水费摊到二元2428多一度;吃的是水箱水,既不卫生也不方便;一到夏天,居民用水紧张,洗澡要到40深更半夜;楼前平台下就是糖酒公司的破车棚,上面堆满了居民因发泄而乱扔的垃圾,太阳一烤,散发出熏人的恶臭,整个二楼如蒸笼一样居民多次找单位协调均无结果,抵触情绪越来越大为了妥善处理这个矛盾,为居民解决实际困难,街道司法所工作人员走访糖酒公司、房管所、自来水公司,走访居民住户了解情况,并召开数场协调会,广泛听取大家意见,寻求解决矛盾的途径,经过一个多月的努力,终于使双方达成协议由糖酒公司出资并联系房管所、自来水公司,帮助每户居民安装分表、抄表到户,并改用直供水,居民同意糖酒公司翻新车棚,并承诺不再乱扔垃圾、砸汽车,共同维护公共设施及周边环境双方利益都得到了保护六是坚持矛盾纠纷定期排查制度,每周开展矛盾纠纷排查,对排查出的矛盾纠纷及时进行调处,截止月日我们共排查出矛盾纠纷件,调解件,调结件,调解成功率七是参与街道中心工作,积极投入到大干一百天工作1031531531中去,每天提前一小时、每周六全天下社区参加百日大扫除52999%“”总之,一年来,人民调解工作在街道党工委、办事处及区司法局的正确领导下,在社会各界的大力支持下,取得了一定成绩,但工作中仍存在一定问题,这将是我们下一个年度工作努力的方向,我们力争在下一年度更加凝心聚力,更加加倍努力,在年底交出一份让人民群众满意的答卷。