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机关软环境建设和管理工作百分考核将软环境建设作为重要内容纳入单位工作目标并建立机构,确保有分管领导和具体工作人员办理软环境建设事项无机构,扣分;无具体工作人员,扣分结合本部门、本单位、本行业实际,制定软环境建设工作规定或制度未制定,422扣分4建立责任制,与所属行政管理人员、执法人员和行政事业服务人员签订软环境建设4责任状或责任书未签订,扣分制定本部门、本单位、本行业软环境建设考核细则,适时开展热点岗位评议,年底55综合考核未制定,扣分;未开展评议,扣分;未考核,扣分认真办好初信初访,实行工作日无障碍接访,确保涉软投诉受理率达到%6222经查有推诿不受理的,有件扣分1006受理的投诉件按期查核率不低于%,结案率不低于,按期上报率12%未达要求的每项扣分100100%确保某、区软建办要报结果案件查处率%,上报率%上半年和下半年各10093报送一次涉软典型案件,数量均不得低于件其中党政纪处分案件均不低于100100件达不到要求的,有件扣分,下不封底21认真办理某、区软建办交办、转办案件及暗访发现的问题,实事求是调查处理并按814期上报查不深,查不透的,有件扣分,下不封底加强作风建设,搞好明查暗访被上级查处或媒体曝光的,每次扣分,下不封612底55落实投资乐园卡和优质服务卡中涉及本部门、本单位、本系统的各项优惠措施不落实的,有例扣分,下不封底6严格执行涉企检查申报备案制等八项规定和各项禁令违反其中任意一项规定13的,扣分,下不封底“”“”8落实区委、区政府招商引资优惠政策,为投资客商提供优质、高效服务落实不2到位被投诉,有起扣分,下不封底6按照效能建设要求,对公开承诺进行充实调整,认真落实岗制度,业务范围内12的服务窗口推行小时预约服务,确保为民服务优质、高效、不断档不落实ab的,不推行的各扣分244所有应进投资服务中心部门、单位全部进中心不进中心的,扣分2加强效能建设,认真落实工作成果倒逼法,加强绩效考核,月底前严格执行滞办55反馈告知书制度,月底前严格落实办事流程图制度不落实的,各扣分45105加强档案资料管理以备检查,、月份及时报送总结,全年向区软建办报送信息不低于条档案不健全扣分,总结有次不报送扣分,信息少条扣分,下不封底61248附加分鼓励各机关、单位大力开展业务工作创新,年底获得全区经济社会制度创21111新奖的,一等奖加分,二等奖加分,三等奖加分;报送的案例被区委工作(扩大)会议或某委工作会议采用的,有一例加分;自办立案案件,有件加532分111。