还剩8页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
公司内勤个人工作总结【篇一】2020年是中国保险市场竞争更加激烈的一年,全国公务员共同的天地同时也中国人寿发展历重要的一年,营销区部在市公司党委、总经理室的正确领导下,20xx认真贯彻落实年初市保会和市公司总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司下达xx的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩为了给今后工作提供有益的借鉴,现将十三区部年的工作情况汇报如下
一、年的经营成果和工作总结20xx截至月日,十三区部在全体业务同仁和工作人员的共同努力下,共实现新20xx单保费收入万元,其中期交保费万元,趸交保费元,意外险保费1130万元,提前两个月完成市公司下达的意外险指标区部至月有营销代理人xxxx xxx xxxxx人,其中持证人数人,持证率各级主管人,其中部经理人,xxxx;11分部经理人实现了业务规模和团队人力的稳定xxxx xxxx xx%;xxx回顾年走过的历程,凝聚着区部人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不x同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节20xx xx奏,主要采取了以下具体工作措施
(一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战总经理室多次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋激烈,同业公司不断从各个方面和我们展开较量,在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理区部上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结xx果我们利用各种时机,转变区部各方面人员的观念,变要我发展为我要发展对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要“”“看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场只有树立起”发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为区部从根本上增强了凝聚力,区部呈现出积极主动,健康向上的精神面貌xx
(二)针对全年各阶段经营重点,我区部积极配合市公司各项安排,结合区部实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动从年初开始,区部就针对一年的工作方向,推出了人人达标,争做明星的竞赛方案,倡导全体业务伙伴达到基础目标,向明星业务员学习,并持续努力实现高要“”求在全年的工作中,区部带领业务伙伴始终沿着既定方向努力,实现了整体工作的持续性和有效性全年基本上可以分为三个阶段第一阶段年初趸交销售业务竞赛,我区部配合市公司趸交推动方案,推出区部金鸡报喜趸交业务竞赛方案,全面提升规模保费,实现开门红xx“xxxxxx”第二阶段二月份至八月份,区部围绕期交业务和增员工作,先后推出了春节期间“”的正月十五闹元宵,新春佳节赛中赛新春推动方案、阳春三月换新装期交业务推动方案、雄鹰行动期交业务推动方案、激情初夏之六月风暴业务推动方案等“”“”一系列有针对性的推动方案,有效地拉动了业绩增长“”“”区部借助七月份乔迁新职场的契机,推出火红七月,淘金行动业绩、增员推动方案和八月感恩勤拜访,人人举绩庆乔迁推动方案,倡导人人举绩,为新职场做“”贡献,区部还借机提出了天天拜访,周周举绩,月月增员,年年进步的区训,“”“在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,取得了不俗战绩”“”第三阶段九月份至年底,区部利用培训的有利时机,全面调动团队士气,提升销售技能,开展多层次对抗赛,冲刺年终目标在市公司的安排下,九月份我区xxx部组织了余名伙伴参加公司的全套培训,使广大伙伴从全新的角度得到了思想的升华和技能的提升200xx区部借势而行,在团队中大力倡导技能训练、氛围营造和目标追踪,在配合市公司开展并炒作区部对抗赛的同时,积极开展区部内部的对抗竞争,先后发动了狮王争霸、五虎争霸、精英擂台等竞赛活动,区部推出的九月争霸战鼓急,“xxxx”欢度中秋冲桂林、金秋十月燃战火,五虎争霸振雄风、众志成城,决胜深秋十“”“”“”“一月期交业务竞赛方案以及决胜大冲刺十二月期交业务竞赛方案,都有效地”“”“”提升了团队士气和工作积极性,为全年冲刺作了有益的拉动“xx”
(三)针对各个层级人员,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识区部在年初制定了针对整个年度的工作方向,并将各项目标进行细化分解,与全体1主管签订了全年目标责任状,做到目标明确,奖惩有据,增强了全体主管带领团队冲刺全年工作目标的信心在一年的工作当中,区部还每个工作月都结合团队的年度目标,制定月工作目标,并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分;析,用数据说话,追踪团队目标的达成情况在每次经策会上,区部会公布各级主管的个人举绩和增员情况,激励各级主管打铁还需自身硬,身先士卒带动属员正是这种阶段追踪与检查的工作方法,引领着团队主管始终认清方向,带领团队追“”逐全年工作目标、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养区部从年组建精英俱乐部以来,标准逐年提升,入会人数逐年增加,至2年已有区部精英俱乐部会员人,入选市公司精英俱乐部的有人,加入美xx20xx“”国百万圆桌协会()人为了进一步促进精英队伍的成长,区部在年初重新20xx363制定了《精英俱乐部章程》,对年俱乐部入围标准再次上调,为精英业务员mdrt120xx提供更多优惠政策,有效地促进了团队争作优秀,努力加入俱乐部的热情这些举措有力地提升了精英伙伴的水平,从观念、态度、技巧和习惯几个方面受益匪浅至月底,区部已有大批业务伙伴达到或接近年精英俱乐部入围标准,绩优人员的基础越来越牢固1120xx、针对区部工作人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作3为了充分发挥组训、讲师、内勤等各级工作人员的作用,我区部在部门架构调整和人员岗位分工方面进行了大量有益的探索和实践,取得了明显成效特别是乔迁新职场后,区部专门设置了销售支持办和人力支持办,重新进行人员分工和配比,设置专人负责人力支持管理方面的工作,专人负责销售支持方面的工作,保证“”“”了各项工作的明确性和条理化区部还充分发挥组训讲师的特点,分派组训协助各个团队或网点的发展,使每个部门网点都有专人辅导与此同时,区部对一些专项工作分别派组训负责,保证工作的全面深入开展,如精英俱乐部产品说明会基本法考核预警代理人资格考;试职场布置新人培训新人学校等工作,都按照组训讲师的特长明确分配,专“”“”“”“项负责的组训讲师对工作负责到底,有效地调动了相关人员的主观能动性,为工作”“”“”“”的持续深入开展奠定了基础区部每日召开组训、讲师夕会,及时传达最新资讯,研讨工作方法,商议各类问题,互相交流学习,保证了工作的顺利开展和执行力的提升,同时提升了组训讲师的工作能力和协调互助,取得明显的效果
(四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定一手抓产品说明会,提高规模保费,保证目标达成;、认真分析团队实际,从基础工作入手强化各项工作的落实,保证团队素质的稳步提升,实现稳定发展1抓好基础工作,立足长远发展,是十三区部长期以来始终坚持的方向,在年,区部的基础管理工作又上了新的台阶区部从早会经营、出勤管理、系统培20xx训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强在早会经营方面,区部始终高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著特别是进入十月份以来,区部将早会密度从一周三次调整为天天早会,由于有多年来坚实的团队管理基础,此举不仅在各团队得以顺利实施,而且受到大多数主管和营销伙伴的欢迎很多伙伴纷纷表示,天天早会使伙伴们的工作意识更浓了,学到的知识更多了,非常有利于展业习惯的持续性大家对天天早会的理解和支持,折射出区部长期以来基础管理的扎实和高度的执行力为了做好出勤管理,区部在年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全区部树立制度意识,明确要工号就要上班工作的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风好的制度放权给各“”部执行,加上有效的监督机制,使我区部出勤率始终在以上,有力地推动了各项工作的落实70%为了使各层级业务人员得到相应的培训支持,区部在早会经营之外,建立起有针对性的培训体系,如针对新人的新人培训班针对入司半年内人员的新人学校针对精英高手的精英俱乐部培训,针对主管的经策会培训,针对无证人员的代“”;“”;资考辅导培训等等,区部还不定期为各级人员提供外界培训的机会,有效地提升“”“”“了团队能力,开阔了眼界”在职场建设方面,我区部本年度实现了质的飞跃这首先得益于分公司总经理室的大力支持,区部借力使力,配合机关部门,充分利用乔迁新职场的时机,实现大手笔改建装修,使老公司焕发出新的活力,装修后的职场、办公室数量充足,环境优美,为团队的发展创造了硬件基础借此机会,再一次对总经理室的高瞻远瞩表达全体区部人的感激之情搬进新职场后,区部从长远出发,投入大量费用购置办公家具、基本设施等必需品,并重新设计各类展板,布置了精英俱乐部光荣xx榜、区部尊重的人、公司介绍、信息栏等多种展板,为各职场制作了业“绩追踪榜、新人转正追踪榜、区训等各类展板,使职场充满激励氛围新职场”“xx”“”“”“的改建充分激发了全体伙伴的工作热情,也向来区部参加说明会、办理业务的社会”“”“”各界展示出国寿的良好形象,受到了一致好评此外,区部在活动管理、举绩率管理等多个基础管理方面也都进行了深入持续的探索与实践,为区部的持续健康发展奠定了坚实的基础、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客xx户答谢活动,向鸿鑫险种要规模2回顾年我区部的经营历程,高密度的产品说明会是一个突出特点,我们充分利用各种时机,坚持举办节假日产品说明会,取得了显著的效果特别是五月份以20xx来,区部利用通州开办国寿个人保险业务周年的契机,加大客户答谢会密度,不仅请进来,还要走出去,充分利用区部网点多,分布广的优势,号召各部各“8”网点举办专场客户答谢会,充分利用现有条件,开展形式多样,不拘一格的答谢会“”“”版本随着与外界的交流与协作,我们也不断更新客户答谢会的举办形式和讲座版本,尝试召开企业家交流会、现场为客户赠送礼物等形式的答谢会,取得了一定效果,积累了宝贵经验同时也积极倡导伙伴踊跃参与市公司高端客户答谢会,并“”提供礼品和门票的支持,使伙伴参与热情增加,并利用市公司高端客户说明会,签下了很多大客户,甚至出现了万元的巨额保单,成效显著为了给业务人员搭建好销售平台,确保每场说明会的质量与效果,区部无论是高端131客户还是普通客户的产品说明会,每次都要进行认真细致的准备,从说明会的流程安排到奖品设置从主持主讲到礼仪服务人员的演练讲师、组训人员积极配合,服从区部的整体安排,展现出良好的团队协作氛围产品说明会给业务伙伴提供一个;;很好的展业平台和约访借口,使区部利用鸿鑫保险有效地提升了期交保费规模
(五)积极响应保监委和总经理室的号召,进一步发展县域保险,利用乡镇网点扩大公司影响,提升区部战斗力我区部多年来在乡镇网点建设方面成效显著,已形成了以通州城区为中心职场,七个乡镇营业网点的合理布局,乡镇网点成为目前区部的重要业绩增长点本年度区部成功育成次渠镇营销服务部,同时在乡镇网点建设方面加大了投入力度,从xx各方面给予必要支援,取得了突出成绩区部为每个网点都配备了内勤和组训,职场设备一应俱全,从根本上解除了网点发展的障碍区部召开乡镇网点经理座谈会,商讨网点建设的新思路,并明确提出各网点的发展目标今年二季度,区部专门将通州各村镇拥有销售人员的情况进行了汇总,从战略角度进行区域规划区部轮流到各职场进行村镇分配,要求伙伴认领发展目标,努力实现村村都有伙伴,村村都有客户,这些举措为乡镇网点伙伴指明了方向,对增员和业绩都起到了长期推动作用“”农村网点的代理人在辛勤的工作中向广大农村群众带去了保障,普及了保险知识,同时为公司带来了保费,目前各网点的保费收入已经占据整个通州营销业务的半壁江山在经济效益显现的同时,网点建设带来的社会效益更加明显,在设有营业网点的乡镇,人寿的影响力占据突出地位,同业公司很难在当地站稳脚跟,这些都为我们事业的长远发展奠定了坚实的基础xx
二、年工作中存在的一些问题、增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是城区团队,急需补充高素20xx质人才,开拓高端客户市场
1、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高2;、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距3;
三、年工作设想4针对年的经验和不足,区部要在年重点做好以下工作20xx、继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作20xxxx20xx、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费1指标
2、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长、大力开展增员活动,特别是城区增员工作,要以区部层面运作,努力提高增员3质量
4、建立完善的层级培训体系,抓好主管培训、新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平
5、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展回顾以往,展望未来,我们对今后的发展充满了信心我们相信,在市公司的正确6领导下,在支公司的共同配合及区部全体同仁的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让国寿的大旗永远飘扬xx【篇二】在年一年中,在各级领导的悉心教导下,在同事的热情帮助下,我较好地完成了年的各项内勤工作任务,在工作和思想方面取得长足的进步,政治觉悟20xx和业务素质得到较好地提升20xx现将全年工作总结如下
一、以合规性为抓手,完善各项渠道销售管理工作我所在的岗位是渠道业务销售管理岗,销售管理岗的日常工作主要为建立和管理中介档案、营销员培训档案,营销管理平台的维护,相关数据报送、人员培训及合规管理等除此之外还包括与银行相关部门、寿险公司中介部及银保部的日常沟通,配合上级公司追踪银保和综拓业绩,公司大项目基金的申报,以及协助营业单位制作建议书及标书等为加强中介业务规范管理,我在平时的工作中会不断学习合规文件,并及时与领导及上级公司沟通,在实践中总结经验,确保中介业务依法合规
二、加强信息调研,增强文字表达能力为提高自己的写作能力,我在日常工作中勤于动笔,在工作之余,大量翻阅公司的文件资料,虚心学习,将学到的知识应用到实际工作中一年来,我起草总结类材料份,自查报告份调研信息篇,合规征文篇
三、完成领导交办的其他工作41011在认真完成本职工作的同时,我还积极参加公司组织的各种活动,在今年公司的职工代表大会晚会及五周年庆典晚会中,我与同事一起主持并参与晚会节目编排,在组织与语言表达等方面锻炼了自己
四、坚持思想政治学习随着党的的召开,作为一名中共党员,我应该时刻保持努力学习的劲头,学无止尽在工作中学习,在书本中学习,在实践中学习,将学习作为一种良好的生活习惯,在学习中不断提升自己的认知能力和认知范围,不断提高自己的综合文化素质和应对各种复杂情况的能力只有通过不断学习才能做到与时俱进,才能掌握最新的技术和最有效的方法,才能在本职岗位上创造出新的成绩在工作中,领导和同事们起到了很好的模范带头作用,很多很好的工作方法和在工作中体现出来的敬业精神值得我去好好学习,我在实际的工作中也发现自己很多的不足一是动笔能力较差,写作能力有待进一步学习和提高二是工作创新不够,不善于思考和发现问题,不善于把工作情况通过文字提炼总结等等这些不足很大地制约了我在今后工作中能力的体现和提高,在今后的工作中,我一定更加认真学习,努力提高自己的思想觉悟和工作能力,争取更大的进步【篇三】年已经过去了,在这一年中,我对化工行业及行业客户有了更深的了解走访客户的过程,使我明晰了上下游单位的生产需求、职务架构、采购方式独立负20xx责发货运输协调的工作提高了我的应变能力,也让我对公司业务有了更深层次的了;解为了能更好的做好销售工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务,综合自身情况,我的总结如下
一、销售业绩今年,市场部在单经理带领下,实现了销售收入,,元实现毛利,,元,完成销售利润目标公司业务较去年有了较大发展,在稳定
39193795.1核心客户同时开发了部分新用户,并取得了较好成绩
3682866.81
二、业绩分析、今年,公司的制度进一步完善,销售政策明确能及时召开销售会议,让我们全体都对销售目标和政策了然于胸我清楚地知道工作方向和重心,从而积极投入1业务工作中去、我们今年加强了对重点客户的维系,尽全力满足客户的要求积极主动联系业务单位,形成良好的沟通,促进的销售工作的开展
2、今年公司制定了新的目标责任书,既给我们以责任和标的,也给了我们经济激励和动力3
三、工作内容与收获我今年在完成销售常规任务的情况下,主要负责了协调发货、运输保障、票据催收、客户信息收集的工作本年度我完成了个批次,吨硝酸铵的运输从联系货运部到提交手续,装货发车我基本做到全程在场监管并及时收集货运司379148机运输情况,客户到货情况全年未发生拖欠或失误,用户的赞誉使我倍感欣慰在一年的工作中,我掌握了许多物流供需信息,并用它为公司服务,保证我公司使用的物流报价始终处于同市场最低水平节省了运营成本,也让我学到很多知识在我主要负责的兴化新疆江阳业务中,三方合作愉快,能及时取回进项票据,开出销项票据通过自己的努力-及与其他部门的配合,我做到了货物,债务,费用清晰明了,完成了公司对我的要求,也提高了自身的业务素质
四、来年工作的大体安排和规划年是新的一年,也是新的开始我也应公司要求准备接受新的挑战,会有相应的任务划分,面临着更多的考核销售人员的一言一行代表着公司的形象,所以20xx更要提高自身的素质,以高标准要求自己,在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能我将深入了解产品信息,客户信息,行业情况还有周边知识,以提高自己的业务素养根据自己的具体情况,做到以下几点、学习相关知识接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识,收集相关情报,适应不断发展变1化的市场同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变,要做好这份工作,就要多方咨询,多点求索,掌握更多信息、勤于沟通经常与客户沟通有助于提高企业形象,及时发现问题,掌握客户需要这是我着手2销售工作后的认识电话沟通对于维系客户是最方便实用的手段,我会将今年所学知识运用起来,勤于了解交流对于有意的客户我会申请安排出差拜访,尽能力拓展客户、巩固客户在明年的销售工作中,我将开拓新的用户视为工作期望同时我也将努力做好现有3客户的维系工作目前公司的所有客户,相关联系人我都有较好的联络我今后也将一如既往培养信任感,增加认知度更好的服务客户,保障公司的稳定发展我认为作为销售人员必须要有一定的抗压能力,同时要做到勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题对于本职工作和部门领导交代的每一件事,我都将认真对待、及时办理,不拖延、不敷衍希望自己在今后的工作中,能够突破、完善自己也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助,也感谢公司提供的这么好的一个平台,所以一定不负众望,努力干好销售工作推荐阅读公司内勤个人工作总结范文公司内勤个人工作总结范文公司内勤季度工作总结字范例公司内勤工作总结结尾范文公司内勤个人工作总结报告财险公司内勤工作总结()()()公司内勤个人工作总结500相关内容公司内勤年工作总结范文工作总结范文在过去的年一年s hzh3;s hzh4;s hzh4b;里,我所在各级律管部门的指导和全体成员的共同努力下,较好的完成了年初计定20202017xx的责任目标,但也存在一些不足,现对全年工作做如下工作总结
一、基础数据情况我所现有人员为人,其中执业律师人,实习律师
1767...年月公司内勤工作总结作为我们内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文20164书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,销售公司内勤年终工作总结范文在已过去的一年中,经过销售系统全体员工的努...力,并在总部有关部门的大力支持配合下,取得了长足的进步这里我代表公司销售总部向战斗在销售第一线的业务人员、售后服务人员、销售内勤助理、分公司经理、办事处主任表示衷心的感谢以及最公司内勤试用期工作总结开头【篇一】日子在弹指一挥间流逝,年转瞬将成为...历史,回首缅怀的是对年工作的总结,翘首期盼的是对来年工作的开拓和进***展新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战,我决心再接再厉,使工作更***上一层楼,努力打开一个工作新局面,公司内勤试用期工作总结三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,...学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是内勤个人年终总结范文字【篇一】年全厂上下鼓足干劲,从高层领导...到生产车间层层领导狠抓实干,加强管理努力实行双增双节,全体采购人员认真贯100020xx彻董事长的讲话有条不紊地办好采购合同和物资调运工作内勤个人年底工作总结篇一在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作...和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高内勤年终个人总结范文三篇篇一于年月到幸福路街道办工作以来,在做...好日常工作的同时,按照街道办的工作分工,负责做好本职工作认真学习相关理xxxx12论和业务知识,努力做好每项工作回顾一年来所走过的路程,经历的许多事情值得我思考和总结内勤的年度个人工作总结范文工作总结在一年的工作中,我从事工程部内勤工...作,内勤工作是一项协调服务的综合性工作,具有协调联系上下内外的作用在工1作中我认识到内勤工作位轻责重,既要完成日常的起草文件、文书处理、档案管理、事务管理、综合情况等程序化的工内勤个人年终工作总结范文【范文一】在公司各级领导的正确领导下,在同事们的...团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高内勤个人工作总结三篇篇一不知不觉中,我已加入团队已经近一年了我非...常荣幸和庆幸自己能够成为的一员在这里,我首先要感谢公司领导对我的信xxxx任和工作上给予的肯定,同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助xx...内勤个人年终工作总结三篇篇一时间过得真快,加入工作已经三年了非常荣幸和庆幸自己能够成为的一员,要感谢的是领导对我的信任和工作上给予的肯xx定,同时也离不开各位同事在我工作上的帮助和支持xx年内勤工作总结范文精选【内勤工作总结范文一】年月前,我担任内...勤工作,之后调入综合办公室,从事文秘行政工作在领导和同志们的关心、支2020**4**持、帮助下,我认真履行职责,快速转变角色,加强学习,积极进取,努力完成各项工作任务内勤工作总结范文【三篇】【内勤工作总结范文一】年月前,我担任内勤工...作,之后调入综合办公室,从事文秘行政工作在领导和同志们的关心、支持、帮**4**助下,我认真履行职责,快速转变角色,加强学习,积极进取,努力完成各项工作任务内勤年度工作总结内容总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结...时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全查看更多公司企业工作总结()...s hzh5;。