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做好民调工作努力创建安全文明社区我们居委会位于下、中央北路与纬一路交汇处的东南侧,紧邻白云石矿全社区共有居民户,人,另有暂住人口人由于我段地处城xxxx xxx北,邻近栖霞区和长江社区里居民文化低,房屋结构陈旧老化,违章塔建多,环9082330434境脏、乱、差早几年,这里矛盾纠纷不断,社会治安秩序不好,是有名的动乱之地,严重影响了社会稳定和社区各项工作的顺利进行为了还居民一个安全、文明的社会环境,近几年来,我们在街道工委、办事处的领导下,从建立、健全调解组织、调解网络入手,不断完善调解工作的各项制度,认真贯彻调防结合,以防为主的民调方针,积极开展民事调解工作自年以来,我们共调处民事纠纷起,至今未发生一起民转刑、民转非案“”件,有力地维护了社区的安全稳定,先后被授予省文明社区、省市安全文明社2000128区、省优秀民调委员会、市先进基层党组织、市社会治安综合治理先进单位“”“和市绿色人居环境社区等荣誉称号我们的主要做法是”“”“”“”
一、建立队伍,健全网络为了社区的稳定,切实做好人民调解工作,我们不断建立“”和完善社区民调队伍,并明确工作职责,明确目标,明确要求,确保社区稳定,邻里和睦
(一)建立社区四级民调队伍社委会明确一名主任主管民调工作,把幢住宅楼分为七个片,每个片设一名片长;每一幢楼设一名楼长;每幢楼按单位设一名单23元长全社区共设民调骨干(信息员)名对各级民调骨干(信息员)都制定了管理范围和工作职责72
(二)建立民调工作接待站,设立接待调解工作台帐,对来访人员热情接待,耐心听取,认真调查,积极调解,使民调工作从接待每一位来访人开始,做到有调解人、调解时间、调解内容、调解结果,力争将矛盾消除在萌芽状态
(三)进一步发动群众,建立多种群防群调队伍近几年,我们发动群众,陆续建立完善了社委会群众组织,现有治保会、民调委员会、刑释解教帮教小组等,这些群众组织为了社区的稳定和建立良好的邻里关系尽心、尽责,发挥了积极的作用社区两年来未发生刑事案件和治安案件,民事纠纷也大大减少现在社区的环境变了,群众又有了安全感,更有了邻里之间、朋友之间那种宽容感、亲近感,前几年有些提出要换房的居民现在全部安居乐业了,其中有户居民单位分了新房后也不愿搬出8
二、化解矛盾,改善关系及时调解,转化矛盾,改善邻里、家庭关系,是社区稳定的一项重要内容社委会十分重视社区各种矛盾纠纷的的协调处理如幢室住户因爱好养鸟,经常把鸟笼挂在室的窗户上,为此两家产生矛盾,言语26201比较激烈,幢单元民调员主动上门调解,耐心说服,使矛盾得到化解,两户的104关系和睦如初幢室张某因养鸽子,便在楼顶盖了两间鸽舍,严重影响他26人生活和安全,不少人对此意见很大,民调主任了解情况后,会同楼幢民调员找其35104谈心,肯定其爱护鸟类的活动,同时也指出养鸟既使是有益活动也应遵守法规,遵守道德规范的道理由于我们宣传到位,以情说理,终使其拆除鸽舍,还整个楼幢的平静加强刑释解教人员的安置帮教工作,更是社区稳定的重要方面社区共有刑释解教人员名,其中刑满释放人员名,解除劳教人员名他们中的大多数人经过改造后能痛改前非,重新做人,但也有个别人回归社会后思想改造不彻1165底,成为社会治安的消极因素对此,民调会高度重视这些人的教育转化工作社区居民朱某,人称无赖,回来后找到社委会要求安排工作,并隔三差五到社委会吵闹,我们一边对他进行耐心帮教,一边尽力帮助他解决生活困难,使他真正感到“”政府的关心去年底,朱某过岁生日,居委会民调主任杨秀兰同志得到这一信息后,认为是一次做思想工作的好机会,代表社委会参加了朱某的宴请席间,杨42主任诚恳地对朱某说今天我代表社委会一是来祝贺你的生日;二是希望你在不惑之年能更好地把握自己,什么事该做,什么事不该做,要三思而行一席语重心长的话语说得朱某在内的铁哥们连连点头称是到现在朱某从未闹事、挑事,有时还能帮助社委会做一些清运垃圾等工作居民群众反映他象变了个人似的住在“”幢的袁某劳改回来后,也常为一些小事惹事生非,一次,他母亲因养狗问题与门卫发生争执,袁某得知后就要去打门卫杨主任立即找到袁某,向他反复讲了事30情的原委和小区的规定,并严肃指出,不能轻易闹事,要做好其母亲的工作,并向门卫赔礼道歉经过说服教育,终于使其承认了错误近来,袁某的思想一直较为稳定目前整个社区名劳教释放人员中,重新犯罪率始终保持零纪录
三、建立制度,夯实基础俗话说没有规矩,不成方圆我们五塘新村二段居民调7“”解委员会从成立那天起就高度重视各项制度的建立和完善,先后制定了治保委员例会、社区矛盾排查分析会、民调人员岗位责任制和刑释解教人员安置帮教联系人等工作制度为了方便民调工作,我们还有针对性地建立完善了《社区委员会概况》、《社区委员会地形图》、《帮教对象人员名册》、《。