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工商局创建诚信市场工作汇报工商分局创建诚信市场工作汇报年以来,工商分局按照省工商局《关于深入开展创建诚信市场活动实施方xx案的通知》精神和市局的统一部署,充分立足部门职能,着力加强社会主义市场诚201*xx信体系建设,积极指导辖区市场开展创建诚信市场活动,探索构建工商监管、市场自律、社会监督三位一体的长效监管机制,进一步在辖区范围营造了诚实守信、公平竞争的良好市场经济发展环境氛围
一、加强组织领导,构建长效工作机制一是加强领导,成立机构分局领导班子高度重视此项工作,成立了一把手任组长的创建工作领导小组,分管领导和相关所(组)直接挂钩市场,加强对创建工作的指导二是结合实际,制定方案根据省局和市局的部署,结合辖区实际,制定了具体的创建工作方案明确了工作内容和创建标准,并划分了具体的工作职责,做到定岗、定责、定人三是注重长效,纳入考核为保证创建工作持续开展,不走过场,切实构建市场诚信体系,分局将此项工作纳入了年终目标考核当中,并作为一项重要指标,确保了工作常态化开展
二、注重宣传教育,营造良好舆论氛围一是提高干部职工的创建工作认识组织干部职工认真学习创建工作文件,明确目标,强化规章制度和监管责任的执行落实,切实提高对创建诚信市场工作的认识二是倡导文明诚信经营理念面向辖区各类市场主体开展了守信经营、诚信兴商等内容的一系列宣传活动,先后共印制各类横幅幅、宣传资料多份,“”“并利用公示栏、广播、电子屏幕、派发宣传资料等形式广泛普及诚信知识,弘扬诚”16201*信理念,进一步强化了市场主体的诚信经营意识,提升了经营者的职业道德水平和诚信自律意识三是调动市场开办者积极性多次召开专题会议,向市场开办者和经营户全方位、多角度地阐明了创建工作的重要意义,引导市场开办者和经营户主动参与通过召开座谈会、征求意见和建议的形式,取得了市场开办者和经营户的理解和支持,形成了工商部门、市场开办者和经营户通力协作的诚信活动主体框架
三、扎实推进创建,实现放心消费环境一是指导市场开办者提升市场硬件设施积极动员市场开办者投资改造市场硬件设施,指导市场开办者对市场进行相应的改造部分参与创建的市场投入资金对市场地面、下水道、台档、照明等硬件设施进行了更新,并增设大型显示屏等设施,使市场面貌发生根本性改观,广受群众欢迎led二是指导市场开办者健全各项规章制度引导市场开办者建立和完善八项规章制度,包括营业执照管理制度、市场管理和检查制度、交易纠纷调解制度、商品质量和价格信息公示制度、食品安全管理和检查制度、市场消防安全管理制度、市场环境卫生管理制度等,并加强市场监管三是指导市场开办者优化市场消费环境首先,加强市场环境整治引导市场开办者对市场布局进行合理调整,做到商品划行规市,无占道经营现象,并要求配备相应保洁人员,实行定岗、定职、定时全日保洁制,市场环境日趋优化其次,完善市场服务功能引导市场开办者设立投诉电话、设置公平称,在市场醒目位置公示市场各项规章制度,便于经营户、消费者查阅和监督第三,加强消费安全管理引导市场开办者加强消费安全管理,如每天对进入市场的商品,特别是生肉制品和食品严格把关;熟食、现场加工、豆制品摊位设置防蚊蝇、防尘等设施;公示裸装食品相关信息等四是指导市场开办者加强文明诚信建设第一,公开公正规范经营经营户做到亮证亮照经营,明码标价,无销售国家严禁入市的商品,能按照消费者要求提供相应的票据第二,信用建设管理有序制定信用管理规范,对商家进行信用评价及评分,对违反规定的商家进行处罚第三,消费维权措施得力建立消费维权联络站,设置咨询服务台,积极配合工商部门开展消费维权工作,一年多来共解决消费纠纷件,为消费者挽回损失超过万元经过不断努力,分局的诚信市场创建工作取得了初步成效辖区的家市场(商281场、超市)的主办者认真落实了市场经营管理责任,加强了市场信用建设和管理,11大力倡导守信光荣、失信可耻的经营理念,与场内经营户共同营造了自我约束、守法经营、文明诚信的市场发展环境其中,金百合超市和平店因在创建活动中表现突出,在今年被市局推荐申请国家级诚信市场今后,分局将认真总结去年来创建诚信市场活动的经验作法,再接再厉,将创建活动推向深入,进一步促进各类市场主体诚信经商、文明经营、健康发展,推动社会信用体系建设,切实维护市场交易秩序和消费者的合法权益,创造良好的市场环境扩展阅读县工商局开展诚信市场创建活动总结县工商局开展诚信市场创建活动总结为了倡导诚实守信、依法经营、规范管理的社会主义商业文明,提高市场规范化管理水平,促进县各类商品交易市场健康发**展和社会主义精神文明建设,全力构建和谐诚信根据省工商局决定,在全省开**展诚信市场创建活动,推动市场诚信体系建设为使创建诚信市场活动顺利开**展,形成长效机制,依据工商发号文件要求,我局制定下发了《县工“”“”商局年开展诚信市场创建活动实施方案》、《县工商局级诚信市场*〔201*〕54**创建活动认定管理暂行办法》,《县工商局级诚信市场量化考核评分细201***13a“”则》(工商字号文件)结合县辖区具体情况开展了一系列诚信市场创**13a””建工作*〔201*〕3**“”一是统一思想,提高认识认真学习文件精神充分认识开展诚信市场创建工作的重要意义创建诚信市场是加强信用建设,净化市场环境,促进经济和社会可“”持续发展的重要途径,是倡导绿色消费、文明消费的重要手段,是提高市场规范管“”理水平的重要方式是工商行政管理机关改进监管方式,提升服务质量新的工作亮点二是充分调动市场开办单位参与诚信市场创建活动的积极性就创建工作的重要意义、创建诚信市场的认定标准、特别是对市场开办者的重要意义向市场开“”办者进行了具体的宣传和解释,通过宣传和解释使市场开办单位提高了认识,增强“”了积极性三是规范创建单位经营行为,完善各项规章制度强化企业自律,引导企业诚信经营首先要求各创建单位加强组织领导,切实抓好落实创建工作,其次就是建立各项规章制度,用制度规范商业行为,倡导诚信经营、文明消费帮助各市场开办者建立经营者营业执照检查和档案管理规范制度;进场违禁商品检查和清退制度;督促和检查经营者索证索票情况制度;进场商品台账管理和检查制度;不合格商品退场制度等项制度,并把各项制度执行情况作为我局对创建单位监督检查的重要依据12四是加强对创建单位的监督管理,把创建工作引向深入在各市场自行申报,分局(工商所)推荐上报的基础上,根据《省工商局开展诚信市场创建活动实施方案》的相关要求,县工商局于年月在全县开展诚信市场创建活动,并按程**序对申请参加年度诚信市场创建活动的市场、超市依据诚信市场认定标准201*7从设施规范、管理规范、经营行为规范、制度规范、卫生环保规范、安全保卫规范201*“”“”等多方面进行综合信用考核、认定工作,并于月日对县等户拟认定为级诚信市场进行了公示通过公示未收到上述个市场的不良好反映按730******5要求完成全部规定程序后,决定命名县为级诚信市场、县农贸市场为“1-3a”5级诚信市场、县农贸市场为级诚信市场、县农贸市场为级诚*****“3a”****信市场、县农贸市场为级诚信市场县场推荐上报市局参加级诚“3a”****“2a”****1a信市场的评选”****“1a”*****“4a”。