展览馆旅游区创建国家AAAA级旅游区工作汇报

展览馆旅游区创建国家级旅游区工作汇报尊敬的各位领导AAAA馆位于省市市中心，是市政府直接管理的正县级事业单位馆是全面反映我国解放战争中东北年的解放战争史，突出展示了战役的胜xx xx xx xx利进程和党中央、中央军委为东北局制定的正确方针，揭示了战役胜利的诸多因素xx3xx及伟大的战略意义再现了人民解放战争中第一个伟大战役的胜利画卷馆始建于年月新馆于年月日经党中央、国务院、中央军委批准xx投资兴建，截至目前已接待国内外观众一千多万人次先后被国家和省命名为196031985429全国青少年教育基地、全国爱国主义教育基地、全国中小学生爱国主义教育基xx地、全国百个爱国主义教育示范基地、辽宁省国防教育基地馆是中国人“”“”“民解放军国防大学、中国人民解放军海军飞行学院、空军第三飞行学院现地教学基”“”“”xx地是省和州市多所大学、中等专业学校和中、小学教育基地馆现为国家级风景名胜旅游景区年月在西柏坡召开的全国爱国主义教育示xx xx xx范基地工作会议上，被中共中央宣传部、国家人事部、民政部、文化部命名为全aaa20047国爱国主义教育示范基地先进单位，并在大会上介绍经验战役是我国解放战“争中战略决战的三大战役之首，它的胜利从根本上改变了当时国共两党力量的对”xx比，为整个解放战争形势的顺利发展奠定了基础是战役的主战场之一，又“”是联系东南西北的交通重镇，为表现这一历史性特征，在建设了这座具有历史xx xx意义的馆馆座落于市内的北山高地上，距火车站米地势高xx峻，当旅客乘坐列车徐徐驶进站时，那座高大的战士雕像便在蓝天的映衬下映xx xx xx xx1500入眼帘xx馆园区占地万平方米，由南园、中园和北园三部分组成，三园中间由提升式广场巧妙连接广场下城市交通流畅，广场上游人如织xx18馆为大型城堡式建筑，建筑面积平方米花岗岩挂面象征着中国人民解放军如钢铁长城，坚不可摧馆藏文物多件，其中以陈云背心为代表的国家xx8600一级文物件，二级文物件，藏有多件在东北解放战争中人民解放军所缴获11000的日伪军兵器展览馆由战史馆、支前馆、英烈馆和中国第一座全景画馆组成25256中园由战士纪念塔、烈士纪念碑、纪念广场组成广场两侧座落两组大型组雕，一组反映战役波澜壮阔的战争场景，一组再现人民支前的伟大壮举烈士名录墙刻有东北解放战争三年为人民解放事业牺牲的万多烈士的名字纵观南、中、xx北三个园区，经多年绿化、美化，松柏挺秀、绿草如茵，环境幽雅而肃穆，前塔后5馆，互为呼应，形成一组有革命历史意义的纪念性建筑群，雄伟壮观年以来，国家、省政府、市政府总计投资万元人民币对馆进行了室内改陈和外环境改造年月重新对外开放经过改陈改造的馆2001xx xx6000xxx陈列主题更加深刻，个性更加鲜明，亮点更加突出，时代感更加强烈再度引起了200410xx广大观众和博物馆界同仁的瞩目

一、旅游交通、可进入性在辽西五市中处于地理中心位置，战略地位十分重要，为历代兵家必争之地，1依山近海南有海港（距纪念馆公里），西辟空港（距纪念馆公里），沈山xx铁路、秦沈准高速铁路、京沈高速公路、国道线贯穿全境，又是锦朝、锦阜高355速公路与京沈高速公路的交汇点铁路连接锦承、新义、高新、锦赤、大郑、沟102海京哈国道线与阜锦、鞍羊、锦赤、大锦、奈广等省道相通区位优势突出，具有海陆空立体交通网络102xx、停车场地馆设有生态停车场两处，平方米板石路面停车场地三处平方米2大小停车泊位余个停车场地均有专业人员管理xx

110005200、内部交通230馆园区设有个出入口，即南正门、西门、北门四条园内主要通道，园内甬3路延长米，通往园区内各个景点游客在万平方米的园区内游览十分方xx3便景点内甬路由鹅卵石及板石铺设，阶梯式游道自然合理，整个园区从入口到展280018览馆内均设有残疾人通道各主要路口均设有引导标志，园区内及展馆均设有游客休息区配有高档座椅使游客参观、休息任意选择

二、参观游览、引导标志为方便游客参观，馆园区和展馆内各主要景区景点均设有游览全景示意图和景1物介绍牌、标识牌、古松、古木说明牌、文物介绍牌，并设有观众直接参与的电视xx触摸屏部，观众既可浏览馆各个景观，又能通过文字介绍详细了解纪念馆陈列内容还可在屏幕上留言，为烈士献花和种植纪念树木等园区及馆内设有10xx火车、汽车时刻表及市交通图、旅游宣传xx xx馆为全国知名度较高，客源市场拓展较广的纪念性博物馆馆内设有东北解放2战争史研究会，会员遍及东北三省及广东、河南、河北、内蒙古，并在人民解放军xx陆、海、空三军中均有会员，先后出版发行了以《东北解放战争史》、《血色黎展览馆旅游区创建国家级旅游区工作汇报明》为代表的专著余部各种画册及宣传画册余种，旅游纪念品余种，设有馆红色旅游网站在入aaaa20的东、西高速公路口和通往市区的各主要路口设有标牌及大型广告牌并常年利用1030“xx”x电视、广播、报刊等进行广泛的宣传，纪念馆设有营销处，负责对外宣传工作、导游服务3馆设有宣教部，专门导游讲解服务有专业讲解员名，先后有名同志在全国讲解大赛中取得名次，有人持有导游证书每年定期进行业务培训，根据军xx217人、老年人、学生、未成年人编有不同的讲解词，内容丰富并具有严密的思想性、19史实性和趣味性，深受广大游客的欢迎、游客服务中心馆设有室内游客服务中心两处，平方米，室外服务中心三处，占地平4方米，极大地方便了游客的各种需求馆设有市物价局、旅游局、馆三部投xx260300诉电话xx xx

三、旅游安全、安全保卫人数馆内设有保卫处，有保安人员名，小时定岗，流动式为游客服务

1、安全制度措施xx3224馆专门制定了一整套安全保卫制度设有安全宣2传栏三处并有多处安全警示牌，有安全防范制度、安全保卫制度、治安防范制xx度、旅游高峰期安全制度及措施、特殊时段应急措施、应急疏通方案、景“”“”“点保护措施，每天小时进行不定时地安全检查并有全程的电视监控录像”“”“”“”“、安全设施及警告标识”24馆园区及展馆内配有灭火器多部，蓄水池三处，设有多套水枪、

二、三号扑火3工具设有多处安全监控设施，并同市公安局联网，直接报警等重要设施，xx设有明显的说明牌并有专人管理

110、安全宣传各服务中心及展馆内备有宣传单，设有宣传栏、安全宣传标牌，4园区及展馆内广播系统，定时进行安全常识广播、医疗救护服务为使发生意外的游客得到及时救护，馆内设有医护室，备有常5用药品，有专门医护人员值班，并和市内急救中心联网，设有救援电话

四、卫生、环境卫生馆亩园区，绿化面积已占，无工业、生活污1xx30090染，空气清新，空气中的粉尘、细菌含量远低于国家控制标准，阴离子高于市区五倍以上，环境优雅，无噪音，空气质量天在级以上，展馆内、外秩序良好，清洁卫生纪念馆设有专门的卫生清扫机构保洁公司，负责馆内和园区的365ii清洁卫生——、废弃物管理和垃圾箱设置馆园区和展馆内共设有垃圾箱个、痰盂桶个，在米的中轴线上，每2米均设有垃圾箱等卫生设施，设备美观实用，和景观协调一致，垃圾日产日xx6070600清，由市区环卫部门回收，做无公害处理

30、吸烟区馆内设有吸烟室两处园区严禁吸烟，由保卫部门设有专人管理

3、餐饮卫生馆非常重视餐饮卫生的管理，设有专人进行不间断的检查，坚决杜绝三无产品4出售食品卫生均达到国家规定的标准，对餐具、厨具、饮具均进行定期消毒并分xx“”类存放、旅游厕所馆园区内设有绿色环保卫生厕所一处，水冲厕所三处，展厅内设有高档卫生间5处，平方米并设有明显标识，方便、卫生、无公害、无异味xx

五、邮电服务5120馆园区和展馆内共设有卡电话部，有线电话部，具有国内国际直拨功能，中国移动、中国联通网络覆盖xx ic106

六、旅游购物、购物场所管理馆园区内设有商业网点处，展馆内设有旅游用品商1店一处，平方米同时出售各种旅游纪念品及各种商品能够充分满足游客购物xx6的需求设有专门机构进行管理，服务人员持证上岗，持证经营，质量可靠，价格120合理，并设有售后服务制度，严禁强买强卖、旅游纪念品馆区内各服务区备有与战争题材和与战役有关的各种书籍、光盘和制作精美的2手工艺品备有具有民俗风情特色的各种食品、工艺品，满足广大游客的购物xx需求xx、与景观环境相协调3馆园区和展馆内所有服务设施均为统一设计、统一制作，与园区和展馆及展出内容相协调其设施均为馆独家所有，并做到了不妨碍参观游览，为游客提供xx便利优质的服务xx

七、综合管理、机构与制度馆本着创全国一流的爱国主义教育基地；一流的旅游、休闲胜地；一流的部队1现地教学基地；一流的红色旅游景区的工作目标注重加强自身管理，建立健全xx“了各项规章制度馆内共设个管理部门，并有各自的工作职责和工作制度”、企业形象11在馆的园区内，矗立着一座纪念塔，这就是战役纪念塔2这座纪念塔像一个巨人，面向朝阳，巍巍站立在馆园区中轴线的一片郁郁葱葱xx xx的高地上塔高米，青灰色的大理石碑身像，庄严而肃穆塔身正面，朱德同xx志那苍劲有力的战役革命烈士永垂不朽个瑬金大字，在阳光下闪闪发16光“xx”12纪念碑的后侧，立有一方石碑，上面镌刻着战役革命烈士碑文千古传颂的碑文，记载下了一场伟大的人民战争的磅礴旋律xx塔端的战士铜像，气宇轩昂，怒目圆睁，振臂呐喊似在呼喊着冲锋啊，为了新中国，为了壮丽的明天高洁的青松，挺拔的翠柏，伴着烈士的英灵，回应英雄的呐喊，鼓舞着人们前进在……新的历史征程这是馆的标志性建筑，革命历史凝重的脚步谱响了横亘于天际的一曲响亮的军歌历史已经成为过去，但是，在历史的高地上建筑起来的馆，在新中国的历xx史上树立起了不朽的丰碑，让闪光的历史成为历史丰碑，让闪光的历史成为永恒xx这伟岸的丰碑将世世代代向生活在和平年代的人们，讲述那令人永远不能忘记的光荣革命传统，激励人们以革命的脚步前行馆的全体工作人员均统一着装，挂牌服务，以饱满热情服务观众，文明礼貌待客，馆正在争创全国文明单位xx、游客中心xx为优质全方位的为广大游客服务，馆在园区正门和展馆内设立了两处游客服务3中心，总面积近平方米，设专人为游客提供咨询服务，免费获得园区及展馆xx的宣传材料

260、旅游规划4馆新馆于年落成并对外开放以来，以其不同的反响使国内外多万观众纷至沓来，已经成为全国著名的爱国主义教育基地和旅游胜地为将这一著名的xx19881000旅游景区建设的更加精彩，从年国家和省、市政府投巨资又对其进行了改陈改造，实现了博物馆、陵园、公园三项功能的统一将爱国主义教育基地和旅游景2002区相结合，实现了教育功能和旅游功能的统一，融教育、博览、旅游、休闲于一体，以崭新的形象呈现在游人面前在此基础上，馆还制定了中、长期建设发展规划xx按照市政府，政发号文件精神，馆建设的目标是围绕军事主题，以纪念馆和纪念塔为主体，规划建设集文物博览、知识传播、艺术鉴赏、文化xxx

[2001]82xx娱乐、旅游购物和现代园林为一体的大型旅游景区在园区内建设兵器园、雕塑园、碑林园和国际军事博览中心年接待旅游者人数在万以上，并将其建成红色旅游品牌的精品

100、培训为使馆全体员工的思想、业务水平及服务水平不断提高，使其确保可持续发5展，馆每年均对职工进行业务和思想培训，并制定有长期的业务发展规划，现xx有高级职称人员名，中级职称人员名，现的人员具有专业职称和一技之xx长

174995、投诉与处理馆的工作宗旨是观众为上帝，工作的标准为无投诉为此建立了专门的处理投6诉制度，并备有专门机构和人员进行明查暗访，设置了观众投诉箱和投诉电话，建xx有观众投诉档案，每一位参观者都会得到观众反馈卡、公共信息图形符号设置按照国家规定的标准，馆的园区和展馆、停车场出入口、主要路口、展室、厕7所、服务网点均设有服务信息符号，并设有部电视触摸屏，为游客服务公共xx信息图形符号，造型美观，和整个景区协调一致

10、游客公共休息设施在馆和园区设有两处室内游客服务中心平方米，大屏幕彩电、饮水机、卫8生间、座椅、服务台一应俱全，设室外服务中心三处平方米，设有高级座椅xx260副，配有商业网点，满足观众需求，设有全馆的广播系统为游客服务，设有300卡电话部，有线电话部，有医疗服务室，邮筒等设施60ic、特定人群服务项目106在纪念馆的园区，游客服务中心、服务网点、厕所、展厅等观众所到之处全部按照9无障碍设计、布置、建造有专为老年人、残疾人、儿童提供的车辆、厕所、电话、拐杖等特定的服务设施，并设有语音导览系统，为特殊人员服务

八、资源与环境保护、空气、噪声、地表水馆虽在市区内，但绝无工业、生活污染，园区景观虽经人工建造，但园区建设1年代已久，树木根深叶茂，鸟语花香，林荫道中名人题字，烈士碑廊互相呼应，文xx化氛围强烈，极具观赏性，空气质量达国家级标准，噪声达国家类标准，地表水质清洁ii o、景观文物古迹保护馆馆藏文物多件，其中国家一级文物件，二级文物件，藏有多2件解放战争中人民解放军所缴获的日伪军兵器园区内，战役纪念塔、朱瑞xx1100025256雕像、梁士英、张士毅墓为省级文物保护单位在馆的不断发展和建设中，上xx xx述文物均得到了妥善的保护馆内设有专门机构并设有专项经费对文物进行维修保xx护３、环境氛围辽馆注重环境建设，使其内外呼应，营造主题空间博物馆环境是陈列主题的外在表现环境建设主要是通过造型艺术营造一种精神场，聚合心灵，张扬个性xx标志性建筑、形象性艺术品、纪念性符号，承载着历史与文化的文脉，从而成为一种文化和精神的象征馆园区建设围绕战役军事主题，突出军味和文气，整合现有资源，打造文化精品，提升文化内涵和品味xxxx“”“在总体规划设计上，充分利用园区万平方米的园林环境，以战役军事主题”为切入点，以具有纪念性和标志性的门、塔、馆建筑为主体，通过强化中轴线的处18xx理，对园区南、中、北三个部分进行有机整合，使主体建筑、纪念设施和景观布局在风格上协调统一，形成一个整体在总体布局中，通过轴线和序列的方法来形成功能流线，使纪念性建筑按照处于主导地位的中轴线和处于从属地位的辅助轴线形成一定的序列关系，既考虑纪念性活动功能流线的合理性，又通过具有纪念意义的造型来形成纪念性精神功能流线通过历史物件、人物雕像、名录碑刻、主题群雕等具有特别纪念价值的信息进行构思，进一步烘托加强纪念性功能效果，使游人逆岁月而上，进入纪念性境界在中轴线布局中，紧扣军事主题，对门、塔、馆主体建筑赋予主题意义，形成纪念性功能的三个主题层次，即和平、胜利、怀念园区横向序列关系，按照三个主题层次，逐步展开过渡在南园，大门建筑是主题，名为胜利之门，其现代敞开式的造型极富象征意义，入有通向胜利之感，出则有拥抱和平之意环境上以叠水、园艺景观、艺术小品为主，营造和平、欢愉的主题氛围在中园，以纪念塔为主体，高大的英雄铜像象征着胜利的呐喊，大型烈士名录碑和群像组雕与纪念塔形成具有纪念意义的建筑群体，庄严肃穆，揭示了胜利、牺牲的主题在北园，以馆建筑为主体，以基本陈列为载体，将观众带入历史的怀念之中在辅助轴线，大型兵xx器陈列和书法碑林等，唤起了人们对历史的回忆和情思环境与陈列，内外呼应，互补互动，相映成趣各位领导，馆是反映东北解放战争三年的历史，展示了战役的宏大战争场景经过多年的努力，馆已成为集教育、博览、旅游、休闲为一体的大型军事xxxx文化主题公园经过本次的国家旅游局级旅游区的评定、检查，必将更加推xx动纪念馆各项工作跃上一个新台阶全体馆人将为全力打造国家旅游景区aaaa而不懈努力xx aaaa谢谢展览馆旅游区创建国家级旅游区工作汇报aaaa。