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学院行政办公室工作总结在学院党总支及行政领导的关心和所有老师的支持下,去年一年,我们行政办公室的工作取得了一定的成绩,是我们全体同志共同努力的结果,大家在各自的岗位上克尽职守,兢兢业业,为保障学院的教学、科研和后勤服务,做出了我们应有的贡献
一、认真学习三个代表重要思想,注重发挥党支部的战斗堡垒作用我们行政办是集行政、党务、教务、资料和机房为一体的综合性服务部门行政党支部是一个团结和谐的集体,在我们支部书记陈丽华的带领下,按时过组织生活,按总支安排,结合办公室情况,认真学习十六大文件,学习三个代表思想,还对照英雄胡吉伟,结合我们的工作,谈感想谈体会,开展民主生活会在日常工作中,在大型活动中,党员们勤勤恳恳,任劳任怨,用自己的语言和行动把同志们紧紧地团结在一起,在去年与非典的斗争中,共产党员更是冲锋在前,在学校的统一布置下,他们身背喷雾器连续几天工作在第一线,受到学校的好评,我们行政党支部去年发展党员一名,还被评为学校的先进党支部
二、努力做好日常工作,热心为教师服务行政后勤工作平凡而且具体,但每一件平“”凡的工作,都付出了我们艰苦的劳动我们有些同志经常加班加点,特别是一些大型的活动或者会议,更是不分白天黑夜星期天、节假日随叫随到,教务的巡视巡考、办公室日常接待,迎来送往,校庆时风雨中的值班,迎新时骄阳下那忙碌的身影,都是我们值得骄傲的平凡本学期,学院加强了对办公室工作的管理,使得大家的工作积极性更高了,劳动纪律也增强了,工作环境也大有改观,学院的信息和新闻报道工作比去年有长足的进步,大家注意到学院的网站有了很大改进,新闻报导更讲究及时性、思想性和学术性(邓老师和张鹃)我们有的同志主动为退休人员服务,耐心而又细致(杨桥英);主动为教师排忧解难,反映老师的心声,做他们的知心朋友;为两位老先生服务,任劳任怨,不分节假日(莫伟玲等);为老师的科研,当好后勤官,甘当铺路石(张立方);主动为学生服务,热情周到,为人师表(学工组全体同志)正是由于我们每位同志的不懈努力,赢得了众多老师们由衷的好评教务工作认真细致(侯君),研究生招生先进个人(郑朝阳)、优秀考场管理先进个人(黄敏),优秀工会工作者(易建桥、张立方),都出在我们中间这些荣誉,既是鞭策,又是鼓励就连这次校庆捐款,我们行政办公室人均元,是四个单位中最多和最高的然而收入却是四个单位中最低的
三、注重学习,注重自身素质和工作能力的提高在我们行政办公室,学习风气较为360浓厚,都十分重视自身素质的提高;读博士、硕士研究生,读本科,学外语,学计算机使用,学习先进的管理技术已蔚然成风大家用所学到的东西,很好地应用到教学管理、科研管理、实验室和图书资料、学生工作以及行政管理的实际工作中,办公室人员撰写了篇,篇发表在院刊上,篇被宣传部挂在时政网上推荐给各院系,其中篇被评为校优秀论文,大兴学习之风,使行政后勤服务的综合能力321得到大幅的提高,精神面貌也大有改观1
四、配合工会,开展丰富多彩的文娱体育活动我们行政办,除了做好日常工作外,还积极配合学院工会部门开展了许多有意义的活动,组织参加了全校的乒乓球赛、团体赛和往届得分相比,名次没有变化,但这届单打比赛我院吴可老师获全校单打冠军;组织参加了学校举办的趣味运动会,有两个项目取得了较好的名次;组织了院系之间的篮球联赛;参与组织了暑期学院发展研讨会(九宫山会议);参与和组织了学院元旦联欢会等在这些活动中,我们行政办的同志们能够积极参与、“”积极准备,主动热情地为大家服务,培养和强化了集体荣誉感,增进了友谊,加强了团结协作我相信,随着办公条件的改善和办公自动化水平的不断增强,随着我们服务意识的不断提高,我们综合服务的水平也会有较大的改善
五、存在的问题与今后工作的打算我们行政后勤运转的好坏,直接关系到学院的教学和科研,也直接反映了我们学院的精神面貌和管理水平在日常工作中,客观来说,我们的服务存在的问题还不少,平时的接触中老师们也提到了,我们都十分重视,这些都有待在今后的工作去逐步进行改进,在办公室条件上,我们将向老师们提供现有条件下尽可能好的环境和更好的服务,在日常事务的接待中,做到积极主动、热情大方,坚持相互尊重,以诚待人,加强学习,不断提高工作水平,希望老师们对我们的工作多提宝贵意见,也希望更多地得到老师们的理解与支持第二篇行政办公室工作总结行政办公室工作总结学校办公室是学校的综合管理部门,是校领导的参谋助手,综合承接上级部门指示,综合协调处理学校行政事务,是学校运转的中枢,是校领导和各职能部门的中介,是学校的窗口一学年来,在学校领导的正确领导下,我们按照学校工作计划,进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作,充分发挥职能作用,较好的完成了学年度的工作任务,取得了一定的成效,现将主要工作情况,总结如下2010—2011
一、做好接待,强化服务意识作为学校的服务窗口部门,办公室在做好日常工作的同时,精心筹划,周密部署,尽心尽力地组织好每一个会议,协调好每一次活动,安排好每一次接待,使学校的人力和财力发挥了最大效益办公室的日常工作很繁杂,只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量,才能在现有人力资源和办公条件下,实现效益的最大化,从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨在实践中学习,在学习中提高,努力提高适应新形势和完成新任务的能力办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议,加强对学校整体发展思路的理解,加深对学校领导工作思路的理解;通过学习,把握工作方向,开拓工作思路,执行好学校各项重要方针政策,与学校保持高度一致办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多,因此在工作中强化服务意识,要求本部门的人员做到礼貌、耐心、细心、诚心,并灵活掌握办事的尺度,对临时性的急件,要特事特办,实实在在为教师和学生服务,跟外界往来过1程中做好桥梁作用
二、加强组织协调能力,顾全大局,保障学校各项工作顺利开展服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件我们要求每位办公室人员必须树立大局观念,正确处理大局和小局,全局利益与局部利益的关系,要善于从大局的角度思考问题,使办公室工作与学校工作大局协调统一我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重对于会议活动组织和协调,明确提出了大型活动必须做到组织超前、服务周全、勤俭高效的工作原则,尤其注意活动的细致性、周密性和实效性,同时更加注意各职能部门和相关处“”室之间的积极合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行本学年学校先后承办了年水城县事业单位招考和年六盘水市市七中高中教师招考、届市八中初20112011
三、高三毕业典礼、水城县班主任培训、水城县年语文、化学等科目的技能2011大赛等,在此期间,学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组2011织协调,承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定
三、强化责任意识,工作落实到人办公室工作能否创造出一流的业绩,关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心,责任感因此,我们积极引导办公室同志树立责任意识,发扬高度负责的精神,对自己工作勇于负责,敢于负责,自觉做到标准上求高,措施上求严,工作上求实,尽心尽力,尽职尽责,扎扎实实,创造性地开展工作为此,办公室人员进行了工作分工,责任到人,互相提醒,定期检查,使得各项工作有条不紊地开展
四、强化奉献意识,切实做好各项工作甘于奉献,诚实敬业是办公室工作人员的必备素质办公室工作的无规律性,经常加班加点,没有无私奉献,是难以胜任办公室工作的因此,我们通过宣传教育、典型示范,使办公室每位同志都能做到爱岗敬业,不计名利,不辞劳苦,无私奉献本学年各项工作更加顺利开展、当好校长的行政助手根据学校的实际情况,按照行政会议的精神,认真细致地做好各项工作的计划和安排,从而使各项工作有条不紊地开展认真做好各级各1类文件、通知的收转工作,并按文件、通知要求,协调处理好办公室职责范围内的事、精心组织安排会场我校大小会议、外来考试及部分培训都由办公室参与每次会议或培训,办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面,都做到科学安排、细2致落实,保证了会议或培训的顺利召开、做好教职工的考勤登记管理工作学校办公室负责教职工的考勤,要求教职工请假必须有请假条,经校长或部门负责人签名后交办公室存档学校办公室每月向3学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在进行公示,接受教师的咨询,耐心说明、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理,学校各种请示与报告的分类呈送,落实了4校内文件签阅制,做好了校内各部门周工作计划与总结的收集整理汇总,确保在每周一上午行政会议上人手一份,并在办公室黑板上对集体性活动作公告,提醒各位教师不要耽误要事、加强文字材料的加工工作,提高办公室的文字处理和服务能力协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等,起草或参与起草5工作报告、总结、计划等、加强校务公开工作和学校宣传工作充分利用学校宣传栏和校园网等,对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介,提高学校的社会知名度
6、做好双创双建、创先争优、五好党支部、三个建设年和各项监督引导工作,认真作好记录,收集整理资料,为学校营造和谐、健康的学习氛围7“”“”“”“”、其它工作负责接听电话并作好电话记录,及时将电话通知精神传达给相关人员;做好印章管理工作;做好教职工档案管理工作、年度总结等组织工作;完成学8校领导临时交办的其它各种工作任务在今后的工作中,我们还将在学校领导的正确领导下,坚持以人为本的原则,围绕学校中心工作和重点工作,建立健全公文处理、督办等规章制度,进一步规范工作程序;继续加强宣传工作,强化咨询和参谋职能;保障工作的正常开展;加强政治理论与业务理论学习和研究,加强和改进工作作风,进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力,为学校健康稳定地发展做出更大的贡献年月日第三篇行政办公室工作总结篇一行政办公室工作总结行政办公室工作小结201179行政工作,事无巨细,贵在用心虽然行政工作事项繁多,其中还有一大部分还是比较琐碎细微的事务,但是见微知著,各项行政工作的完成情况是行政工作人员个人工作能力和工作效率的体现同时,也是公司整体运行情况的侧面体现因此,做好行政工作体现在方方面面的服务保证和科学的管理思路相结合,下面就以下几个方面进行简要阐述
一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政办公室重要工作内容之一行政办公室结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政办公室基础管理工作基本实现了规范化,各项管理工作达到优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件如做到了行政后勤、手续管理、会议管理、大事记管理、档案管理、车辆管理、证照及公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序行政办公室在接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了服务窗口作用
二、加强服务,树立良好风气行政办公室工作的核心就是搞好两个服务,即为领导服务、为员工服务在服务工作方面做到以下三点“”、工作积极主动对公司日常工作力求考虑在前、服务在前特别是行政部分管的食堂、库房、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工1作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情、在工作计划中,每月都突出重点工作做到工作既切合实际,又突出重点,改变行政办公室工作等待领导来安排的习惯
2、切实形成行政办公室服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要3
三、加强学习,形成良好的学习氛围要具备行政办公室管理人员的工作能力,就必须为切实履行好自身职责及时充电,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、不断补充各方面的“知识从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、相关制度、手续办理流程”规范、如外联工作中如何待人接物、了解领导个人喜好等方面内容篇二行政办公室年度工作总结办公室年工作总结及年工作计划过去的一年里,在公司领导和同事们的关心支持下,办公室紧紧围绕公司中心工20122013作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作情况和明年工作计划汇报如下
一、主要工作情况
(一)全心全意做好行政服务工作,为集团及各部门顺利工作提供后勤保障和基础支持办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务提供优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素质,逐步转变工作作风,牢固树立服务意识,全心做好服务行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持为了确保全体员工有一个干净、整洁、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,用心细心,在上班之前将所有办公室、办公桌整理完毕车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,、白黑到处都有他们接送客户,保证公司领导、紧急业务用车的忙碌身影可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名默默奉“5+2”“+”献的车队司机车队司机在尽力保障安全的同时,为公司所有车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作在办公用品采购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走申请程序,控制办公用品申请数量,高效采购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依赖于办公室所有成员的耐心坚持和不懈努力,才使得办公oa室在过去的一年里,能够全面、细致的为集团及各部门工作顺利进行提供了良好的后勤保障和基础支持“”
(二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章使用的严肃性和规范性办公室工作人员认真做好公司合同章、业务章的使用和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章使用的严肃性和规范性一是安排专人专岗做好公章管理严格规范公章的申请使用,每次使用公章需按照规定流程进行申请登记,避免私用滥用公章的情况出现,确保公章使用的规范性和严肃性二是做好公司各类证照的日常使用和存放管理分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要使用时,按照申请领用登记程序管理,掌握证照使用动向,确保证照使用便利性和安全性三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避免公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、认真、精益求精地工作态度,确保每份涉及公章使用合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最后一道关
(三)精心组织协调,统筹安排各项集体活动过去的这一年,办公室以沟通协调、监督管理作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注重与各部门的精心协作配合一是在组织集团会议等集体“”活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参与人数、活动通知、现场服务、用餐安排、车辆服务等情况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工掌握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧张工作,为公司创造价值三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先准备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和社会美誉度
二、工作中尚待改进的地方办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想出彩很不容易,想一点不出错却很难回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成绩,但同样存在尚待改进之处“”
(一)工作效率有待进一步提高办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不可或缺办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率
(二)工作细致度有待进一步提升办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,细节方面容易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度
(三)管理水平有待进一步提升办公室管理水平离集团的严格高效要求还有一定差距办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升
三、年的工作计划年是公司继续开拓创新、再续辉煌新的一年办公室作为公司的服务部门任2013重道远办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工2013作引领、服务和保障能力,助力公司发展具体工作计划如下
(一)加强沟通,做好领导的助手准确理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效协助上级开展工作,真正做好领导的助手
(二)强化主动意识,做好各项服务在工作中坚持以服务为宗旨,强化本部门人员素质及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公“”室对其他部门的支持能力和服务水平服务工作要实现两大转变一是实现被动服务向主动服务转变办公室的工作突发性、偶然性、被动性强因此,对待各项工作要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性二是实现单一服务向全面服务转变办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,提供全过程的主动服务
(三)响应节能减排,做好日常管理积极响应集团公司节能减排、减支降耗的号召在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆使用效能,严控车辆油耗及维修费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来在办公用品的采购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理控制办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节省开支、降低成本在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗篇三办公室行政人员年终总结报告年度工作总结报告回顾年,作为公司的行政人员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交2012办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷现将这一年的学习,工作情况总结如下
一、思想方面自入职为贵公司的一名员工起,我就一直本着学习的态度,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司、为自己做出最好的成绩在试用期间,认真及时的做好领导布置的每一项任务,遇到不懂的问题时虚心的向同事学习请教,积极沟通,不断的充实提高自己,希望能够尽早的独当一面,为公司做出更大的贡献同时追求上进,思想觉悟有了很大的提高行政这一职务是我以前没有接触过的,记得刚到公司的时候,对这一职位感到很是新奇,自信十足,对新的工作充满了热情,坚信自己可以作好行政工作经过今年的工作与学习,在领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,对自己的岗位及工作职责有了新的认识同时工作水平得到了很大程度的提高同时,认真的学习公司的企业文化,不断提升自己加入到这个大集体,才真正体会了(企业文化宗旨)这个字的内涵,这是文秘家园所有文______化的精髓,我想也是激励本公司每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感“______________”____受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这几个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工这也一直是今后工作努力的目标和方向
二、工作方面端正工作态度,严守组织纪律,始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以百分百的状态对待工作在工作初期,我首先认真了解了青广传媒的发展情况并学习集团的各种规章制度,熟悉行政文员的日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接工作的挑战
(一)耐心细致地做好日常工作、负责来电的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
2、负责领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;3
(二)整理各种资料档案在制定完成的档案管理规定的指导原则下,我将公司的各类资料档案进行了分类编号并且与部门领导一起把年的所有的档案进行了归档档案整理是一项很大的工程,需要耐心和细心同时我对总经理的公文资料进行了分类整理,以部门2012为单位归类,分门别类的整理归档,以便查阅和管理也对公司的各种证件、证照进行整理归档,方便以后查阅
(三)积极主动的搞好文案工作、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作
1、负责领导交办的各种文字拟稿工作,打印公司工作报告、规划、总结等,协助部门领导审核、校队公司签发的公文稿
2、收集整理各种来文,并且立卷归档,做到发放有序对集团和公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达3
(四)其他各类行政工作行政文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管如文件的复印、扫描、传真、收发快件、收发信件及报刊杂志、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计、公司证照及合同的整理、企业文化建设每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用
三、不足之处在这十个月里,我一直严格要求自己,服从公司的调配,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作当然,工作中也存在不少问题,主要表现在
(一)做事不够细心行政工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心记得
(二)缺乏创新精神不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解
(三)工作不很扎实忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精比如的运用,由于很长一段时间没有接.触,导致刚开始无法很精通的使用等办公软件在今后的工作中,我将努力改ppt正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去ppt
四、改善之处作为行政工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性正所谓天下难事始于易,天下大事始于细要想融入到一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作“”中发挥自己最大的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作能力,提高应有的职业道德,不断进取希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩
(一)不断提高自己要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务
(二)端正工作态度要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作
五、未来工作计划
(一)积极做好日常行政工作、协助办公室领导做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并继续做好日常工作的整理归档工作
1、做好了各类邮件的收发工作、做好公章的管理工作公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,2不滥用公章
3、做好办公用品的管理工作做好办公用品领用品登记,按需所发,第四篇行政办公室工作总结行政办公室工作总结4行政办公室年上半年工作总结、下半年工作安排和年工作思路年上半年,行政办公室在区委、管委会的正确领导下,以三个代表重要思20082009想和党的十七大精神为指导,坚持开拓创新,主动服务,把握大局,参谋决策为2008“”目标,紧紧围绕管委会中心工作,着眼于加快发展、政令畅通、打造政务品牌、后“”勤保障有力,争创一流工作真正把办公室打造成开拓创新、协调有力、廉洁高效、为民服务的第一窗口,努力开创办公室工作新局面现将行政办公室上半年工作总结如下
一、上半年工作推进情况
(一)围绕管委会中心工作和重点工作,加强调查研究,及时了解、掌握经济和社会发展动态,向管委会提供各类相关信息,为领导决策、部署和指导工作发挥了参谋助手作用
(二)上半年共年收到各类文件件,制发各类文件件其中,以区管委会发文件,以行政办公室发文件;起草各类工作汇报、领导讲话件;筹办、协办各类87会议次其中,党政联席会议次,信访工作专题会议次,其他各类会议次,35共印发会议纪要份围绕管委会中心工作,对全区重点工程、重点项目督查92次,确保了重点工作任务的完成12
(三)安排和督导管委会各部门、单位办理人大代表议案件,建议条;办理政协提案件5
(四)认真做好人民群众来信来访工作制定了《东湖区信访工作办案程序》和2《东湖区领导干部信访包案制度》,进一步规范了信访事项办理程序,极大的推动了信访工作的有序、扎实开展荣获全市信访工作先进集体
(五)坚持做好政务信息公开工作按照市政府办公厅《》的要求,将年月至年月管委会有关文件在满洲里市政务信息公开平台公开,便于20071
(六)认真审核把关各部门、单位的文书处理工作;认真落实管委会和行政办公室20086的档案管理和保密工作,为行政办公室日常工作的正常开展提供了良好保障
二、下半年工作计划通过总结上半年工作情况,认真分析行政办公室面临的工作形势,制定了下半年工作安排围绕一个主题,推进三个转变,实现五个突破围绕一个主题就是紧紧围绕综合协调、优质服务这一主题,创新工作思路,强化综合协调,提升服务水平,确保办公室工作快速、高效、协调运转,确保管委会各项工作的顺利推进推进三个转变一是在工作重心上转变紧贴管委会工作思路,紧贴领导思路,把握大局,认真谋划,前瞻思“”考,统筹安排,努力当好参谋助手二是在工作方法上转变坚持抓大放小,坚持办公室工作紧密联系政府工作大局、政府中心工作、重点工作、重大事项和重大决策,全面协调,认真督查,促进落实三是在组织协调上转变注重统筹兼顾,注意做好对上、对下、对内、对外各个环节的工作协调,对上讲实情,对下听呼声,对内多联系,对外促交流,充分调动各方面的工作积极性,为实现全区工作目标努力工作实现五个突破一是督查落实上要有新突破将督查工作的突破口放在区委、管委会重大决策部署的督查落实、领导批示件的督查督办等方面,及时拟定督查方“”案,进行分解立项,将工作任务落实到各部门、单位,明确责任,提出要求,积极开展督促检查对党政联席会议定工作的督查,要制定措施、落实专人,形成制度,确保重点工作、重点工程件件有着落,事事有回音二是综合协调上要有新突破对领导交办的任务,全力协调既立足大局,实事求是,又努力体现领导要求,兼顾各方需要,保证任务的完成;对各部门提出需管委会解决的问题,主动协调,把情况摸深摸透,把政策吃准吃透,主动思考提出办法,兼顾各方,多商量,善处理;对群众反映的问题,耐心及时协调认真听取群众意见,对涉及群众利益的实事,满腔热情地办好办实三是后勤保障上要有新突破进一步强化内部事务管理制度、车辆管理制度,压开支,保运转改进工作方法,不断提升接待服务质量和水平四是依法行政上要有新突破重点抓好政务公开、行政许可法和《国务院全面推进依法行政实施纲要》的实施工作强化信访工作责任制,加大协调疏导力度和督促落实力度,努力化解各种矛盾,维护社会稳定,促进全区经济社会快速发展五是队伍建设上要有新突破按照政治上强、业务上精、作风上硬、工作上实、廉政上好的总体要求,通过开展争先创优、强化学习培训、严格考核奖惩,全面加强办公室工作人员队伍的思想、作风、纪律建设,努力提高办公室工作人员理解执行政策,科学分析判断形势,敢于解决疑难复杂问题,善于进行综合协调的能力,真正把办公室建设成政治上靠得住、工作上能干事、干成事的坚强队伍
三、年工作思路在看到成绩的同时,我们也在不断全文查看2009第五篇行政办公室工作总结行政办公室年工作总结12办公室工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,年我们始2007终把提高管理水平,创造良好的工作环境作为办公室工作的重要内容一年来,在2007领导的重视关心下,在各部门的大力支持下,我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取,扎实勤奋工作,具体表现如下
一、立足服务,强化管理,全面提高自身素质办公室作为公司对外接待和服务后勤部门,每个人的一言一行、一举一动都可能影响着公司形象,反映着公司的素质为此,我们时刻以良好的形象来高定位、高要求,不论在内在外,说话办事,待人接物,处理工作,都努力做到有形象、有品位、有人格在实际工作中,我们着力强化三种意识、强化规范意识,就是把办公室的各项工作、各个步骤、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,并以制度保证全体工作人员都能严格、自觉地按照规范1开展工作办公室是日常行政事务工作的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,因此在实际工作中,我们严格遵守公司各项规章制度,使办公室工作处处有章法,人人懂规矩;在文件管理、档案管理、办公设备管理、车辆管理、后勤管理及对外接待管理中,做到了工作有序、行为规范、强化责任意识,就是要求办公室每位同志都必须以高度负责的精神对待每一项工作,高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情充分发挥螺丝钉的作用,对2待每一项工作,努力做到小心小心再小心,细致细致再细致,认真认真再认真通过强化责任意识,我们办公室每个同志都能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能、强化奉献意识办公室工作大部分是不干有人找,干了看不着的事情,既专业又烦琐,年集团公司主业成功转变,业务量迅速增加,相应的对办公室也3“”提出了更高的要求,例如在对外接待中,工作忙、头绪多,任务重,节假日、双休2007日、八小时以外经常加班加点完成工作任务,对此,办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神,在艰苦的磨练中充实自身,完善自我,圆满完成了各项工作任务,为企业的发展贡献了自己的一份力量
二、认真总结,系统分析,努力克服缺陷与不足在取得一定的成绩与进步下,办公室没有满足不前,而是认真的总结经验教训,通过自我批评自我反省使我们深刻认识到在年的工作中还存在着以下三个方面的缺陷与不足
2007、有时工作敏感性还不是很强,对领导交办的事领悟的不够透彻,上报情况不够及时
1、自身学习抓得不紧,尤其是在自学方面,自我加压精神不强,与工作的标准和要求还有较大的差距
2、领导的参谋助手作用发挥不够明显,对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当算珠,比较被动3
三、脚踏实地,积极进取,优质高效的完成各项工作发扬优点改进不足,办公室将“”继续发扬以人为本的精神,拓宽思路,求真务实、全力做好本职工作,下一步打算从以下三个方面开展工作、加强工作统筹根据公司领导明年的工作要求,对工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,集中力量抓大事、抓成果加强部门与部门之间的协1同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效、培养过硬作风始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风树立良好的工作形象充分利用八小时以2外时间,以时间保质量,以质量求效益,高标准地完成各项任务“、发挥职能作用加强对上级文件精神的学习理解,充分领会领导意图,搞好上”情下达、下情上达,当好参谋助手,创造性开展工作及时掌握最新的理论成果、3工作方法,努力提高谋事、干事、成事的能力深入抓落实,确保领导、集团意图在全公司得到贯彻执行新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战我们办公室全体成员决心再接再厉,争取工作更上一层楼行政办公室二七年十二月二十八日oo。