还剩5页未读,继续阅读
文本内容:
如何写一年的总结如何写一年的总结篇一年即将过去,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自已一年来的工作总结一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位2xx同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务以下是本年度以来个人工作总结报告
一、工作情况在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故
二、存在的问题和打算尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次在年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如自身素质有20xx待进一步提高,服务意识有待提高等在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量存在的问题一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高第二,有些工作还不够过细,有待于加强;今后努力方向;在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平做到
一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理
二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好
三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性,
四、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,随着社会保障工作的发展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩在接下来的这一年里,我会做好年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言20xx悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切如何写一年的总结篇二时光总是转瞬即逝,一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉,对综合办公室文职工作有了切身感受年,在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,提高自身素质,扎实勤20xx奋工作,努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作年终岁尾,对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们汇报如下
一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来,工作内容极其繁杂对内对外,对上对下的协调很重要,不论是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实由于工作内容的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,特别是牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会工作要求高、负荷重、节奏快,能够培养紧张快干、严谨高效的作风做不到精通某项工;作,多学博采,全面熟悉也未尝不是一件好事一年以来的工作中让我感受到,在;这个岗位上,的确可以受到多方面、全方位的锻炼,有些收获甚至是终身受益的、接受信息量大,可以拓宽视野,开发思维,了解掌握更多的情况综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势一方面业主、监理、局、工区以及其他单位1的来文一般都通过综合办来流转另一方面领导意图早知道,项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解再一方面各部门的情况早掌握这;种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作创造和提供了有利条;件,也有助于个人充实头脑,活跃思维、涉及工作领域广,可以博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受锻炼项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项,往2往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向项目领导讲话中涉及到的,往往是;方方面面的工作拟写预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表;ww所涉及到的内容,往往需要和不同部门的同事进行合作,一起干在不同类型的工ww作中,采取不一样的工作方法,常常使自己有这样的感受多接触一项工作,就多熟悉一个领域多参与一个活动,就多一份工作经验多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法;;、工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成处处谨慎、事事认真的良好习惯作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关一方面3是行文规范上,分清楚上行文、下行文、平行文另一方面是文字格式上,检查是否符合规范,是否存在错字、别字,语句是否通顺再者,严格执行各部门用印登;记制度初到项目时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教导下,认识到用印登记的重要性各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批,如果领导不在需通过电话请示,经领导同意后方可用印
二、综合办文职工作无小事作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少在一年多的工作经历中,做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙忙碌碌,不能说出了成绩,但是更多的是防止出错和失误一方面是文件流转、分发是否及时一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管再一方面,已存档的文件是否可以便捷快速的查找到,;;台帐登录工作是否细致在工作实践中,自己比较注意这么几点;、小事当大事办这是个工作态度问题综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转,如果流转不及时,可能影响1到相互关系,贻误工作,造成不必要的麻烦因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成情况负责、再忙也要出精品这是个工作标准问题一年来的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧工作越忙,越不能乱了方寸要求越急,越不能浮躁整理文件,2办理事情,不仅不能出差错,而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成;;一件、被动之中求主动这是个精神状态问题综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点,工作要服从领导日程,围着领导转一般来讲,工作事项3有着突发性,但这并不是说只能等米下锅,被动应付事实上,只有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的情况下,才能保质保量完成任务
三、日事日毕,日清日高,月度任务月度总结、自年月份复工以来,综合部共收到京沈公司、沈丹指挥部来文份,沈阳南站工程建设指挥部来文份,中交一公局来文份,监理站来文120xx2482份,工区来文份下发各工区文件中,调度通知份,红头文件份,会4122287618;21373议纪要份,内部调度通知份每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都扫描后连通文件发送到各工区,并及时提醒项目经理部各部门办218理每日登记记录收发文台帐,并同各工区综合部收发文件人员进行核对当日发文情况,确保不漏发、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理办法》,做到纸张领取使用有登记通过年月份至年月份个月份的统计情况来看,每个月项目经理部2各部门的纸张使用量大致为小包假设一包纸元的情况下,每月项目经理部20xx520xx117打印用纸的花销为元此外,在项目领导的认同下,综合部采取以下措施减828少以至杜绝纸张的铺张浪费情况各部门打印文件发综合部,统一由综合部进行打224印提倡双面打印,提高纸张利用率审慎审核稿件,减少出错率加强监督,双向监督;;;、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记制度项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、铅笔、3胶水、抽杆夹、印油、电池、电池、档案盒、胶带、曲别针、纸张、纸2b张以及打(复)印机碳粉盒综合管理部传真机一般是每一个半月更换一次碳7#5#a4a3粉盒彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒,具体更换频次根据当月打印hp数量来定佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次;hp
四、加强沟通,退一步海阔天空;工作中,由于所处的位置不同,考虑问题的视角不同,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通面对问题,而不是回避矛盾解决问题,而不是证明对方错误换位思考,而不是固执己见通过沟通,让彼此理解对方所要表达;的意思,进而采取有效的办法,化解存在的问题,以便更好的开展工作,营造良好;的职场环境
五、继往开来,修正行为一年以来的职场生活中,也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改进提高的地方在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全做事考虑问题循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识在正确领会领导的意图,为领导服务的超;前性方面还存在欠缺在领导考勤问题上,有些瞻前顾后,犹豫不决;年即将过去,充满挑战和机遇的年即将到来,在新的一年里,我将总结;经验,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作20xx20xx热情投入到工作中多动脑勤思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要,为企业的发展贡献自己的绵薄之力如何写一年的总结篇三自我进入协远物流,成为一名客服专员已经个月有余,在新年到来之际,在此对我的做个总结,希望可以在年里有更大的进xx步xxxx xxxx初进协远因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的齐心协力,志存高远的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正转正之后在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高首先,我认为客服工作中细心是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判;断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高所以说注意物流工作的细节是非常重要的其次,不要主观若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实不要强调以自我为中心,而应该强调整体利益优先,在工作中要发扬有人负责我服从,无人负责我负责的精神如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待记得有句话这样说的简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住对于物流来说成功就是准时、无误、高效率再次,勇于承担工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句不好意思,我输的或者我值班这没什么,否则大家一起承担,这样也不好出现问题不要推卸责任讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工这样也会保证部门之间的平和和团结第四,不可情绪化当在工作中出现什么拦路虎了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力最后,定期或不定期内外部培训企来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出把公司当成家,节省每一点能源把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力心往一处用,劲往一处使,我想我们的一定会更好推荐阅读如何写年终工作总结报告前台业务工作总结如何写如何写教师工作总结xxxx如何写个人年终总结实习自我总结如何写范文如何写毕业自我总结()()()如何写一年的总结相关内容如何写大学期间生涯规划s hzh3;s报告高等教育越来越普遍,许多大学生毕业后不再由学校分配工作,自己寻求工作hzh4;s hzh4b;机会意味着大学生需要一份自己的职业生涯规划书,那么其基本格式及范文又是怎样的呢大学生职业生涯规划书怎么写要做好职业生涯规划就必须按照职业生涯设计的流程教师如何写出优秀的教学自我总结如何写教学自我总结所谓授后教学自我总结,是...指教师在课堂教学之后,依据思想政治课的教学大纲和课堂教学的基本要求,抱着实事求是的态度,对自己的教学的行为和效果的总结和评价年度工作总结如何写基本情况...总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析
1.成绩和缺点这是总结的中心总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点年月如何写工作总结报告工作总结是一年中最后的一项工作,主要的目
2....的是总结一年的工作成果那如何写好工作总结呢以下总结了五点仅供大家参201811考
一、标题简单易懂标题是文章的眼睛如何写年终工作总结为什么要写个人年终总结工作了一年,我们需要回过头来对所...做的事情认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作年月工作总结范文如何写小编来简单的教您如何写月工作总结,希望可以帮...助到您总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总2017评价,进行一次具体的总分析、总研究也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高;如何写工作总结所谓总结,就是对过去一段时间内的工作、学习亦或者是思想情况...进行的回顾和分析,从而做出客观评价的书面材料相信大家对于总结都不会陌生,上学的时候我们应该都写过学习总结,考试总结吧,参加工作后,很多单位同样也会让员工写工作总月度工作总结要如何写月工作总结,是对过去一个月的工作、学习或思想情况进行...回顾、分析、并做出客观评价的书面材料总结过去,计划未来,这是每一个成功人士的必走之路如何写个人工作总结总结的种类挺多,如思想总结、学习总结、生产总结、工作总...结、个人总结、集体总结、阶段总结、季度总结、学期总结等等这些只是划分的角度不同而有不同的名称在具体写作上,却也有总的规律可以寻找首先是格式问题如何写年终工作总结及年终工作总结范文基本情况这是对自身情况和形势背景...的简略介绍自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作
1.任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等月工作总结如何写小编来简单的教您如何写月工作总结,希望可以帮助到您总...结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高;年工作总结中的开头语如何写年工作总结中的开头语怎么写何谓取其精...华,去其糟粕,即选择精华部分加以借鉴运用,剔除糟粕,工作总结也是如此人2015xx们在看一份工作总结时,希望更多看到的是工作中许多值得借鉴和发扬的精华部分,并继续保持扩大这份优势年终总结如何写年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经...验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和实践活动的一种应用文体年终总结包括一年来的情况概述;成绩和经验;存在的问题和教训;今后努力方向如何写总结、总结的一般写法一般而言,总结分为三部分标题、正文、目期...正文是总结的主要部分标题通常标明总结的单位、总结的时间、概括的内容也1可分正副标题总结的结尾要写明日期如何写年终工作总结报告年终工作总结是一年中最后的一项工作,主要的目的是总...结一年的工作成果那如何写好年终工作总结呢以下总结了五点仅供大家参考
一、标题简单易懂标题是文章的眼睛查看更多个人工作总结()...s hzh5;。