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古饶镇开展千案攻坚信访积案清理专项活动工作总结古饶镇开展千案攻坚信访积案清理专“”项活动工作总结“”为了贯彻烈山区信访局关于在全区开展千案攻坚信访积案清理专项活动的要求,认真化解信访老案积案,切实加强信访工作,自月日至月日,中共古“”饶镇党委组织开展了开展千案攻坚信访积案清理专项活动,通过这次活动,镇、371210村(居)联动,共化解信访老案积案件,促进了全镇信访形势的稳定和好转,“”为古饶镇经济和社会发展创造了稳定和谐的社会环境,产生了良好的社会效果,受5到群众的高度赞扬现将有关情况总结如下
一、千案攻坚信访积案清理专项活动开展的基本情况这次信访积案老案化解活动,总的来说,准备充分,开局良好,措施得力,进展顺利,效果显著“”
(一)基本情况古饶镇共筛选案件件,全部办结()主要特点一是反映问题的类别较多涉及到宅基地、损坏赔偿、房产拆迁、家庭邻里等多个方面二是1活动覆盖面广泛镇、村(居)两级联动,上下合力,共同化解,效果显著,集中七个月的时间,件信访案件全部按时办结四是解决问题重心下移按照属地管理、谁主管、谁负责的原则,多数案件由镇部门解决三是解决难度大不少“案件涉及部门较多,虽经多个部门处理过,但信访人仍不满意,多次上访,这类案”“”件解决起来相当困难()反映的主要问题一是三农问题共计件,占信访总件数的其中宅基问题件,占信访总件数的,主要反映宅基地所有2“”5权不明确问题二是涉法涉诉问题共计件,占信访件总数的其中,不服10%34%法院判决,要求再审,申请执行,反映濉溪法院执法人员徇私枉法、办案不公12%件,占信访总件数的;损坏赔偿问题件,占信访总件数的,主要反映财1产损害赔偿问题2%12%
(二)主要做法一是抓组织领导,统筹制定实施方案根据镇常委会的要求,古饶镇都成立了以镇党委书记为组长的千案攻坚信访积案清理专项活动领导小组,研究制定了切实可行的实施方案,明确了工作目标,突出了工作重点,确定了工作原则,提出了工作“”步骤,建立了定期调度,督查督办等相应的工作制度,确保信访积案化解工作规范操作,步步着实镇党委主要负责人还亲自挂帅,坚持经常听取工作开展情况汇报,帮助解决工作中的突出问题,确保活动取得扎扎实实的效果为了加强领导,古饶镇党委还坚持领导调度制度,有的一月一调度,及时掌握活动开展的情况,分析解决活动中出现的问题整个活动中古饶镇党委共组织召开调度会、案件分析会、协调督办会次二是抓排查梳理,层层摸清底数镇信访办立足于信访老案积案底清、事准、案明,层层排查摸底把筛选的案件、已发生的信访问题集中8进行了大排查,对未息访的信访积案进行了大清理为切实做好千案攻坚信访积案清理专项活动,镇信访办从三月份以来的接访件,整理合并余件,在与有关部门“”积极对接的基础上,进一步梳理筛选出了具有代表性的信访案件件镇直各部门也都积极行动,摸底排查,共筛选梳理了具有代表性的信访案件件,做到件件登记建册,逐案对接,逐件核实,层层上报,实行一级督一级,级级抓落实,工作力5求扎实、到位三是抓统一交办,规定统一办结标准镇信访办对所选信访积案,按照时间跨度、处理难度、复杂程度、事涉广度等情况进行再梳理,并明确案件结案标准、办结时限和办结程序,逐一研究确定主管部门、事涉地方和承办单位由于全镇上下同时启动,同时交办,实现了镇、村(组)二级联动的目标要求,确保了千案攻坚信访积案清理专项活动在全镇展开“”四是抓责任落实,坚持领导包案为了确保信访积案化解工作取得实效,乡(镇)党委都坚持领导干部包案,积极推行一件案子、一名领导、一个责任人,做到一个案子、一个方案、一抓到底的领导包案、部门协办的工作模式,并要求凡是“”领导所包案件,必须做到四包包掌握情况、包思想转化、包解决问题、包息诉息“”访,真正实现案结事了,从而达到既落实办理部门的责任,又落实督办人员的责任,形成上下一致,齐抓共管的局面五是抓宣传活动,力求最大社会效果在这次活动中,信访办、综治办、司法所有力结合,认真开展活动的宣传工作首先利用调查研究、督导工作时,发现培养典型,并及时推广宣传,以点带面,力求达到最佳社会效果其次上下联系,加强交流,及时向区信访局和有关领导同志汇报、通报和交流活动开展情况及工作情况第三为加大宣传力度,我们专门制作了活动宣传资料,依托司法宣传,在全镇范围内开展大宣传活动,本年度共开展次大型宣传产生了良好的社会效果
二、主要经验
4、统一思想,认识到位镇党委充分认识到,群众利益无小事,上访群众多属弱势群体,要切实搞好这次活动,一定要坚持以人为本,执政为民,怀着深厚的感情1和强烈的责任心为民排忧解难,设身处地的理解他们的难处,做到情为民所系,权为民所用,利为民所谋特别是对待信访老案积案更要从讲政治、讲大局、保“稳定的高度,切实增强责任感和使命感,提高思想认识,端正工作态度,才能切实”维护、实现好群众的合法利益,化解矛盾纠纷,为构建和谐社会做出贡献、责任强化,落实到位为开展好这次千案攻坚信访积案清理专项活动,镇党委成立了活动领导小组,党委书记任组长,实行领导包案责任制,把每一起案件落2“”实到村(居)、部门,落实到领导,按照内部职能分工,明确责任,归口办理,实行谁主办谁负责的工作原则,形成统一领导,协调配合,齐抓共管,协同作战的工作格局,把矛盾解决在基层,解决在萌芽状态,实现案结事了、息诉罢访的工作“”目标、方法得当,措施到位在这次活动中,镇信访办采取综合施策,统筹解决,找准案件不息诉的症结,对确有困难的上访人应多些同情和关心,在法度之外、情3理之中想办法;对一些走入误区的上访人,更加注重人文关怀和心理疏导;对确“”属无理的缠访人员,进行法制教育做到了对诉求合理的一次解决到位,对要求无理的化解矛盾到位,对有生活困难的补助救济到位,对违法上访的教育处置到位、形成合力,协调到位涉法信访案件化解工作是一项既重要又有难度的任务,需要多方的配合与支持要加强多方的协调和沟通,促进各部门的相互配合,动员4和联合社会各方的力量,共同开展析理工作必要时,向党委汇报,争取重视和支持,形成化解工作的合力,确保涉法信访案件化解工作圆满完成、加强调度,督办到位为确保活动的实效,信访办及时加强调度,经常分析活动有关情况,及时掌握活动规律,通报有关信息,对行动比较慢的单位和县区加强5督办和调度,分类施策,深入村(居)、深入家庭开展释法说理,最大限度地把涉法信访积案有效化解在当地,确保活动深入扎实开展,依法有序进行,保障按时完成任务扩展阅读古饶镇开展信访积案千案攻坚活动实施方案古饶镇开展千案攻坚信访积案清理专项活动工作方案“”根据烈山区信访局《全区开展千案攻坚信访积案清理专项活动工作方案》的要求,结合我镇实际,自月至月底在全镇开展千案攻坚信访积案清理专项活“”动,特制定以下工作方案312“”
一、指导思想和目标任务、指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照省委、省政府及区委、区政府的决策部署,重点解决和化解进京赴省的信1访积案,最大限度地地推动事要解决最大限度地减少信访存量,推动我镇信访形势继续向好的方向发展“”“”、目标任务实现省、市、区交办的信访积案办结,化解率以上,确保实现重点,上访人员不再发生进京上访,进京非正常上访,省集体访和异常上访2100%90%的目标
二、组织领导和工作原则本活动在镇委、镇政府的统一领导下,由镇信访办负责具体组织实施、坚持属地管理、分级负责和谁主管、谁负责的原则镇信访办对辖区内的信访积案和重点案件化解工作负总责1“”“”、坚持包案负责,终结处理原则对信访案件,一律实行领导包案,坚持程序走完,公开听证,严格落实处理意见2“”、坚持案结事了,特困救助原则坚决把信访群众的实际困难帮助到位,切实做到不欠政策账,不欠程序账,不欠感情账,充分用活信访特困救助专项资金3
三、方法步骤活动分四个阶段、梳理阶段(月日至月日)镇信访办对信访积案进行全面梳理,明确重点,建立台账对活动期间进京、赴省的重点案件随发随交,并明确办结时137320限、化解阶段(月日至月日)对信访积案要逐案制定化解方案,明确责任单位、包案领导、承办人员、办理时限等原则上个工作日内基本办23211015结省交办的信访积案包案情况与月日前报信访积案化解办公室对进入复90查复核程序的信访积案,调动社会各方面力量促进案件事了
321、督查检导阶段(月日至月日)对活动进行情况联合督导检查,“”重点是信访积案化解情况针对存在的问题,要及时提出改进方案、强化措施、落310161110实责任的建议、活动总结阶段(月日至月日)活动开展情况进行全面总结,确保活动取得成效411111210方法措施、进一步增强责任心和紧迫感、切实解决问题要在深入分析案情的基础上一次解决到位
1、强化工作责任要以严格的责任制和追究责任制推动工作落实
2、形成工作合力必须依靠各方面参与,齐抓共管
3、建立长效机制积极探索重信重访的特点和规律,建立健全信访事项、逐级处4理和三级终结机制,逐步建立健全化解信访积案的长效工作机制5。