还剩6页未读,继续阅读
文本内容:
县人民医院年半年工作总结岳阳县人民医院半年工作总结201*今年以来,我院在县委、县政府及县卫生局的正确领导下,坚持以公立医院改革为工作中心,以三好一满意活动为载体,以创先争优活动为契机,围绕提高医疗质量,增强服务能力,转变工作作风,拓展业务范围,内强素质、外树形象,医院整“”体实力再上台阶现将上半年工作总结如下
一、业务能力全面提升截止月日,完成总收入万元,其中业务收入万元,与去年同期增长万元;完成门急诊病人人次,与去年同期增长人
6304014.
683950.97次;收治住院病人人次,与去年同期增长人次;完成手术台
1268.3351591621次,与去年同期增长台次;完成各类检查人次,较去年同期增长1024824782238人次各项指标均有较大幅度的增长,为完成今年的目标管理任务,打下738117707坚实的基础31887
二、多项核心工作齐头并进,全力推动公立医院改革、狠抓抗菌药物专项整治工作,降低药品比例1今年年初,我院抗菌药物使用形势仍然非常严峻,距离标准仍有一定的差距这主要是科室不重视,医生观念没有转变所导致针对这一情况,院领导班子多次组织外出学习考察,借鉴先进的管理经验,将抗菌药物的专项整治活动上升至政治层面,出台了《深入开展抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案》、《抗菌药物专项整治处罚规定》,严厉奖惩,严格落实;召开全院性动员大会,再次重申、强调抗菌药物专项整治活动的重要性和必要性月,全院抗菌药物使用比例为,绝大部门科室都已经降至标准线以下,基本达到年初定下的目标,为降6低药品比例,减少医药费用做出了巨大贡献
56.45%、深入开展三好一满意活动,全面推进内涵质量建设自去年月我院开展三好一满意活动以来,全院的整体形势有了较大的改观深2“”入开展三好一满意活动,贵在常抓不懈,要将活动深入人心,把工作常态化、规4“”范化、制度化“”一是切实加强医疗质量管理上半年,医务科在严格落实十四项核心制度的同时,以狠抓抗菌药物临床合理使用,加强行政总值班职能,危重病人管理,病历书写规范和临床路径管理为切入点,切实提高医疗质量,医疗安全形势明显好转,未发生一起医疗安全事故二是全面提升护理服务质量严格护理人员的准入,狠抓三基培训,规范护理人员行为,加强沟通技能培训,护理人员素质进一步提高;继续深入开展优质护理服“”务示范工程,在去年的基础上增加了内二科、外三科为优质护理病房,使我院优质护理病房数达到个,其中创伤科被评为市级优质护理先进病房;优化护理排6班,量化护理工作,在手术室、急诊科率先尝试护士绩效考核制度,增加了护理工作积极主动性,取得了良好的效果;加强护理监督管理,在做好护理质量定期监督,定期分析的同时,从元月份开始增加了护士长夜查房,督促夜班护士的行为,晚夜班护理质量明显提升三是狠抓医德医风建设医者德为先,良好的医德是实现服务好、质量好、群众满意的前提自今年月份起,我院在全院范围内开展作风建设年活动,在基础“建设、设备添置、药品采购等领域严格进行公开招投标和集体决策,坚决杜绝商业”2贿赂行为;切实加强职工作风的监管,作风建设领导小组共组织两次全院性工作纪律检查,四次合理用药和规范着装检查;调查一起群众反应私自收费问题,并澄清了事实,还了被举报人清白;督查了一次举报药商下科室推销药品行为;开展了一次问卷调查活动先后处理违反上班纪律的人,不按要求按时书写病历的人作风建设年活动,促进作风建设走上了制度化、规范化的轨道,得到了县纪委的充分肯定33
三、加快基础设施和项目建设,推动医院发展随着医院的不断发展,对硬件、软件、设备的要求也在不断提高改善办院条件,加强基础设施建设是我院今年的中心工作之一今年上半年,我院按照年初制定的重要实事项目,启动了供应室、手术室的改造工程,医院信息化建设,儿科能力建设项目也如期开展目前,供应室已完成所有改造工程,正式交付使用,保证了我院的消毒供应能满足临床需求,提高了我院控制院内感染的能力;手术室的改造业已进入招投标阶段,改造完成后,其流程将更加合理,布局更加科学,管理更加规范,将极大的降低医疗风险,提高医疗质量,促进医院的发展;信息化建设所有软件系统已经完成,护士工作站已经启动,门诊医师工作站的培训工作已经完成,信息化系统的上线,将极大地提高工作效率,实现更加畅通的信息共享,提供更加便捷的服务;儿科能力建设已完成招投标程序,即将签订合同,该项目的实施,将极大地促进儿科的发展,为儿科今年实现突破千万收入的目标,注入新的动力
四、加强医护队伍再教育,组建优质人才梯队医院的竞争,是人才的竞争,人才是医院发展的根本上半年,我院从两方面着手,提高医护队伍的整体素质和能力一是贯彻送学、考学、促学、带学方针,加强现有人员的培养和再教育,集中组织中层以上骨干到省内外参加各类经营管理“”培训班两次共选送名医师到上级医院进修,选派人次医护人员参加各类培训班;组织所有护士长到市一医院相应科室进行跟班学习护理管理知识,效果显437著;坚持每月一小考,每季度一大考,加强三基三严工作,鼓励医护人员参加各种形式的学历和职称考试上半年,有唐拥军、甘应德两名医师顺利晋升为副主任医师,充实了我院的高级职称队伍;借助全县事业单位招考的机会,在全院范围内掀起百日学习的浪潮,为切实保证我院临聘医护人员能够在此次招考中能够大获全胜,医务科、护理部组织符合“”报考条件的医护人员集中学习,促进自我学习意识的提高;严格管理带教工作,圆满的完成了医教结合教学任务,加强带教老师和学生的管理,切实保证实习、进修的效果二是扎实做好人才的引进工作上半年,共引进麻醉专业本科生人,影像专业本科生人,检验专业本科生人,功能科有执业医师证的本科生1人,其他专业技术人员余人,丰富了我院的人才队伍,使得人员结构渐趋合理121化20
五、全面推进人事制度改革,加强工作人员管理随着医院规模的扩大,人事管理的重要性逐渐体现科学的、规范的、全面的人事制度不仅是医管理院的有效手段,也是留住人才、吸引人才的重要途径今年上半年,我院在去年的基础上落实了岗位设置工作,同时,为加强编外用工人员的管理,已与志华劳务派遣公司签订了用工合同,将用工关系逐步移交劳务派遣公司,保障编外用工人员的合法权益,相关工作正在按步骤有序的进行;起草并修订了《岳阳县人民医院工作人员手册》、《岳阳县人民医院工作人员服务行为规范》、《岳阳县人民医院工作人员管理规范》等十多个制度性文件,以制度约束人、管理人,真正实现人事管理的科学性、能动性和激励性
六、加强对外合作、宣传,打造品牌效应品牌,是提升医院社会知名度的一张名片加强对外合作、宣传,是打造医院品牌的有效措施今年月,我院正式挂牌成为岳阳职业技术学院临床教学医院,标志着我院在培养临床医学专业人才方面,走在了全县的前列4这样的强强合作,也势必将推动我院专业技术水平的整体提升其次,继续加大对乡镇卫生院的扶持力度从人员,设备,技术上,给兄弟单位提供帮助月,我院正式与筻口中心卫生院结成优质护理服务帮扶对子随着院帮院项目的启动,我6院将加大对筻口中心医院优质护理服务工作的帮扶力度,定期指导、培训,保证筻口中心医院优质护理服务工作的顺利开展同时,医院对外门户网站也经建立,目前已经进入测试阶段网站正式上线后,将极大的方便患者就医,实现查询、咨询一站式服务,成为医院对外宣传的一个重要窗口
七、积极参与社会工作,践行社会责任作为公立医院,积极履行社会公益性义不容辞面对临床用血告急的局面,我院积极组织人员参与全市组织的无偿献血活动,献血人次达到人,在卫生系统中起到了很好的表率作用组织下乡义诊两次,义诊病人余人次,免费发放用品80余元,得到了当地老百姓的充分肯定,取得了良好的社会效益积极配合全300县创建国家文明卫生县城活动开展健康教育活动三次;组织卫生大扫除三次,清6000除了医院卫生死角;免费发放除四害药品数百元院落卫生面貌焕然一新,被爱卫办授予最清洁院落称号“”
八、深入开展创先争优活动,提升思想水平“”以科学发展观为指导,统筹推进我院院务公开、办事公开、党政公开工作月,顺利完成局党委下达的年上半年创先争优领导点评和群众评议工作任务;6201*7月日,为加强党组织建设,我院党总支组织优秀党员,预备党员开展红色革命教育活动以创先争优活动为契机,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的1先锋模范作用,推动医院科学发展,促进医患和谐,提升服务质量
九、扎实开展工会工作,凝聚医院人心一是认真落实职代会制度,让广大职工充分享受知情权、参与权、决策权年初,我院召开了第六届职工代表第二次会议会议审议通过了年财务运行状况、《岳阳县人民医院年综合目标管理方案》、《岳阳县人民医院年重要实201*施项目》、《岳阳县人民医院岗位设置方案》二是关心职工生活建立了在岗职201*201*工生日档案,每一位职工过生日,院工会都会送去精美的生日贺卡和祝福凡职工及家属生病住院、去世,职工过生日,医院党政领导、院工会都会主动关心,主动探视慰问,送去医院领导温暖的关怀工会工作的扎实开展,使得我院上下齐心,士气高昂
十、存在的问题尽管医院整体发展形势良好,但在发展过程仍然存在一些不容忽视的问题主要表现在、经济基础较薄弱,医院建设资金缺乏,地方财政投入极少,一定程度上制约医院的发展
1、门诊受到硬件条件的影响,发展脚步明显低于医院整体速度、学科建设有待进一步加强,新技术、新项目的开展能力有待进一步提高
2、学习氛围还不够浓厚,缺少好学,求学,肯学的精神
3、医疗内涵质量有待进一步提升4扩展阅读县人民医院年上半年工作总结及下半年工作计划5县人民医院年上半年工作总结201*及下半年工作计划201*年上半年,我院在县委、县政府及上级主管部门的正确领导下,以邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观为指导,深入开展三好一满意、创先争201*优、三打两建等活动,坚持一切以病人为中心,加强医院管理,改善服务态“”“度,规范医疗行为,提高医疗服务质量,有效推动了医院各项工作的有序发展,现”“”将我院上半年的工作开展情况总结如下
一、基本情况目前全院在职总人数人(其中聘用人员人),退休人员人;专业技术人员人,其中高级职称人员人,中级人,初级人;今年晋升副361153132高职称人,中级职称人,初级人,取得执业医师资格人,办理退休人员2992258170人;招聘医技人员人(本科人,大专人,中专人;临床专业6535人,医技专业人,护理学人),完成岗前培训人次55820132532年上半年~月总诊疗人次人次,去年人次,同比增42226%;住院人数人,去年人,同比增%;病床工作日天,201*1510015177611同比减%;病床周转率%,同比减%,病人平均住院日天,同比
295355416828.
5126.5减%;
0.
383.
21.
076.6年上半年业务收入万元,去年万元,较去年同期增收万
4.5元,增长率%;上半年总支出万元,去年支出万元,较去年同201*
37122739.
6972.4期增加万元,增长率%
35.
534042654.9
二、上半年所做的几项主要工作
749.
128.2
(一)行政、党廉思想教育方面、实行党务、政务、院务公开,各项决策、方案、人事、评先、重大经济开支等,在院务会上开诚布公,充分发扬民主;制定了《党风廉政建设和反腐败任务分1解表》、《县人民医院医务人员医德考评实施方案(试行)》及中层干部任职考核制度,定期做好党务政务院务网上公开,促进医院党风廉政及医风医德的建设、根据省、市部署和全县三打两建工作会议精神,按照《县开展三打两建专项行动工作方案》要求,进一步规范、优化我院的医疗条件和环境,打击医药领域2“”“”商业贿赂,邀请县检察院预防科的科长到我院进行《职务犯罪预防》专题讲座,全院中层以上干部及医生签订了《县人民医院工作人员开展三打两建廉洁依法行医承诺书》,结合行风回头查、纠风、创先争优和三好一满意等活动,抓好“”廉政教育和医德医风教育,加强廉政风险重点部门防控工作,规范医疗行为,切实“”“”“”“”解决好医务人员收受医药回扣、红包等问题、行政人员实行《总值班制度》,总值由院领导、职能科室有关人员参加,负责“”“”处理当天小时内的医疗、行政和临时事宜,能使问题发现处理在萌芽状态,减3少问题纠纷,取得了良好的效果24
(二)医疗、教学工作方面、为提高医疗质量和加强医疗安全管理,医务股依照《广东省病历书写规范》等医疗核心制度,重点抓病案质量(包括现住院运行病案、归档病案)、合理使用抗1生素、防患医疗差错和事故等工作,每季度对运行病历抽查份进行检查、考核,并将考核结果与医生绩效挂钩
200、上半年医疗业务工作紧紧围绕三好一满意活动有序的进行,申请省专项资金万元,对医院信息系统进行重建,目前门诊已实行电子处方,住院部也即将全2“”250面实行电子病历实行电子处方(病历)在我县尚属先例,不仅方便群众看病,解决三慢一快问题,也将规范医院诊疗行为,提高医疗服务质量和医务人员的安全责任意识,真正实现服务好、质量好、医德好、群众满意的目标“”、医院的微创手术项目月份已开展,在我县也属先例,目前普外、泌尿、妇科“”等许多微创手术已可在我院进行减轻了病人前往广州、韶关等地就医的颠簸及医33疗费用,极大的方便了群众今年上半年共计开展例微创手术,反响良好、科教科继续做好医院院刊的发行工作,宣传医院的特色专科、业务骨干及疾病88相关知识;积极做好健康体检宣教,上半年共计体检余人;开展医学知识讲4座、义诊等社会公益活动,树立了医院的良好形象上半年在院内共举办医疗业务201*学习次,护理业务学习次,实习生教学讲座次;共安排医护人员进修人,外出学习人次,住院医师规范化97培训人;加强对进修实习生的管理,强化临床教学质量,上半年共接收各乡镇4962卫生院进修人员人,接收实习学生人,见习生人发表论文篇,院内41申报新技术项,申报继教的项目中有项已通过韶关市审批846181
(三)护理工作方面184积极开展创优质护理服务示范工程活动为贯彻落实省卫生厅和市卫生局创优质护理服务示范工程活动文件精神,促使护理人员增强服务意识,转变服务理“”“念,由被动护理转为主动护理我院启动了创优质护理服务示范病房,以点带”面,全面提高我院护理服务质量通过创优活动,我院的护理服务无论从理念上还“”是在技术上都有了质的飞跃,护理服务满意度从提高至内二区被评为韶关市优质护理服务先进病房,人被评为市创优质护理服务活动先进个
85.4%
98.7%人,人被评为全县十佳护士,人被评为我院优秀护士“”2
(四)预防保健工作方面312上半年预防保健工作依时对法定传染病实施报告监测,总报告传染病例例,其中性病例;督促各临床、医技科室认真贯彻执行传染病管理法规,及时准确886地提供疫情统计、报告,掌握院内外疫情动态,对今年上半年出现较多的手足口22病、流行性腮腺炎组织人员进行有序的救治新开设了艾滋病资源咨询门诊,继续完善发热门诊、腹泻门诊的工作流程
(五)药械购销工作方面针对我院药品管理的薄弱环节,医院派出专职药剂人员加强了对药剂科的管理,制定了我院药剂科质量考核标准及综合细则,建立健全各项工作管理细则,制定了我院抗菌药物临床应用分级管理目录及各项管理细则,并积极派人参加外出学习培训,对各相关人员进行质量考核点评,从而提高了我院药剂科的管理质量对临床使用的药品进行质量检查,发现问题及时处理,确保临床用药安全在医疗设备及器材的采购上,严格执行政府招标采购相关法规今年上半年计划投资万元装修间百级层流手术室及购置光胃肠机、彩超等一批医疗器械设备6032x
(六)其他工作方面、总务股认真做好后勤物资保障供给,着力改善医疗环境,完善服务设施投入今年上半年完成污物电梯投入使用,改善了传染科路口、天桥雨棚,放射科门前候1诊大厅建设,并对对卫校篮球场进行装修改造、计划生育工作上,由分管领导主管,今年安排一名计生专干员具体负责落实,按上级要求认真做好育龄妇女三查、三落实工作,通过健全的计生制度和有效2的宣传教育,有效的推动我院的计生工作,未出现计划外生育“”“”、工会围绕医院中心工作,认真履行促进医院健康发展,维护职工合法权益的职责对婚、丧、病、困职工及时做好救济、慰问工作,坚持职工养老保险缴费工3“”作,解决职工后顾之忧今年安排专人负责图书阅览室工作,积极响应卫生局号召,由工会牵头组织人员参加青年节暨护士节文艺晚会,被评为县工会先进单位“
5.4”“
5.12”、医保、新农合工作上,全面实行网络管理和网络结算,方便参保者,职务更细化,及时宣传市县医保新政策和新规定上半年共完成了新农合人次,医保4人次(其中职工医保人次,居民医保人次),合计人次,同3409比增长%11847724124593由于今年上半年业务量的增加,门诊及住院病人达到医院历史的最高值,医院工
46.5作量加大,为此医院也加大了招聘医技人才力度,共计招聘了人,人才招聘也
5.超越医院历史;工作业务量的增长也带来了良好的经济收入效益,职工生活得到改58善、除做好本院工作外,医院还协助政府部门做好计生、维稳、创卫、扶贫济困等工作;做好双到扶贫及进基层固堡垒暖民心工作,多次到帮扶挂扶点进行调6研,想方设法为他们解决问题,并给困难家庭送上慰问金;今年月份由于天气“”“..”寒冷,献血市民明显减少,我市出现血源短缺,血液库存量骤然下降的紧急情况,2接到献血办发出的献血倡议后,在医院院长带领下我院共有人参加义务献血,共献血,超额完成卫生局下达的献血任务,有效缓解了我市血库用血紧张33的燃眉之急8000ml年下半年工作计划年下半年医院将进一步落实三好一满意活动,认真学习宣传、贯彻党的十七201*大精神和新医改政策,紧紧围绕以病人为中心,以质量为核心的活动主题,提高201*“”医疗质量,强化医疗服务,使医院再上新水平、再登新台阶,主要从以下几个方面“”做起、对放射科、室资源整合,节约人力资源及业务用房、增设儿科,扩大医疗医务,满足人民群众需求1ct、重症医学科()争取早日开科23icu、认真做好分院建设项目的各项工作,争取多方支持,加强资金管理,加快工程进度4“”、加强对新招聘医护人员的培养,使其早日成才,独立工作,缓解医护人员的工作压力
5、筹划工青妇活动室,丰富职工业余生活、积极创造社会效益和经济效益,提高职工福利待遇在年总收入万5元的基础上增收%,住院病人、门诊病人提高%以上的幅度增长,职工福利6201*5889也随之有新增长
1010、继续开展三好一满意、行风纠风、三打两建、创先争优等活动,完成上级下达的各项工作任务在全院干部职工中广泛开展政治思想学习教育,加强医务7“”“”“”“”人员的职业道德教育,促进职工服务理念的转变,使医院的院风院貌、医德医风、业务水平、服务态度等有一定程度的改善和提高县人民医院年月日201*75。