还剩23页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
医德医风个人工作总结医德医风个人工作总结范文一2020诚信是一个重要的社会道德范畴我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于2020史,在传统理论中,诚实守信被看做立身之本、举政之本、进德修业之本当今社会,诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识,并体现在日常生“”“”“”活的各个方面公民道德建设千头万绪,诚信应该成为整个公民道德建设的突破口一个人只有诚信做人,诚信地对待工作、家人和社会公众,才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德,中华民族传统文化中的精华才能得到继承,道德社会才能真正建立医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一随着市场经济体系的建立和不断完善,医院咨询建设和发展由依赖型向经营服务型转轨由于多方面的原因,造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点、受利益驱动,医德出现失衡随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务1人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞创收等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风“”、价值背向,导致医德失去规范国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系2发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范、效益碰撞导致医德失调在国家补偿不足的情况下,为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经3济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调由此可见,市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上,还体现在以信誉为基础的道德约束性上在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众健康的任务,又要为自身生存和发展参与市场竞争加强医德医风建设,建立一套科学、合理、有效可行的管理体制,是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节那么,医院该如何以诚信教育入手,抓好医德医风建设呢我认为可以从以下两个方面入手做文章“”、以诚人为本,做好医务人员的思想教育一是抓好理想信念的教育这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心1“”要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量二是对职工进行三观教育即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利“”益融入集体利益之中教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标;三是对职工进行全心全意为病人服务的教育教育职工树立起病人是医院的客户,病人是医院职工的衣食父母的理念,正确认识医务工作者和病人的关系,教“育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位”、以信为本,切实履行对服务对象的承诺一是要把医德医风建设同各项制度结合起来要制定和完善医德医风规范,使医德2“”医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人日清单制,让患者明明白白消费,把医不二价、童叟无欺作为行医道德的根本要求只有心摆“”正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服务的诺言“”“”医德医风个人工作总结范文二年,在医院领导的正确领导下,同事的帮助下,我围绕医院中心工作,结合2020科室的工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行20xx为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作能力,现将我一年来医德工作总结如下思想政治方面按医院要求认真学习了党的十八大全会、十八界三中全会精神、最美乡村医生先进
1.事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识医德医风工作方面具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到急病人之所
2.急,想病人之所想工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照三查十对来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生业务工作和学习方面积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高在
3.学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取年一次通过检验技师的职称考试在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚20xx心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量医德医风个人工作总结范文三年即将过去,总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去在繁重的2020临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身20xx道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营除人类之病痛,助健康之完美是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬虽然医患“”关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物医生和护士本来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的继续教育人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人医生护士同心协力在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情,同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程,医生护士的关系和谐了,医患关系自然就稳固了优质的服务不仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为,努力学习外语,并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志,学习数据库检索知识,从而了解到本专业新动态开阔了视野,专业技术水平有了一定提高医德医风个人工作总结范文四我们要坚持定期分析、总结经验、吸取教训、提出要求的工作管理模式建立部2020门、岗位工作责任制,把医德医风建设纳入医院管理计划和工作计划当中,与医院各项工作同步开展,分级实施,做到谁主管、谁负责,一级抓一级,重点部位重点抓,形成一个良好的医德医风管理网络把医德医风建设贯穿于医院社会主义精神文明建设的位置上经常性地开展思想政治和多种形式的职业道德教育,培养医务人员树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感,锻炼坚定的医德信念,养成良好的医德习惯开展经常性的以精神文明建设为主要内容的竞赛评比,塑造先进典型,日积月累,潜移默化地启发地;调动广大医务人员的积极性,培育良好的医德氛围,把言与行熔入到精神文明建设之中把医德医风建设贯穿于以人为本的服务理念位置上我们不再把病人当作病源、病材、病例,应看作是服务对象、是宾客临门,改变对病人的称呼,不是生硬的称几床几号,而改称某大爷、某先生等,称呼之变,增添了人情味和亲切感实行无假日医院、夜间门诊、绿色通道,方便病人的就诊在诊治过程中保护病人隐私,保障病人的知情权,不断改进、创新医疗技术,采取便捷、微创、无痛等减轻病人的心理负担,真正体现以人为本的人性化医疗服务至于如何有效地进行医德、医风建设,《公民道德建设实施纲要》明确地告诉我们,坚持道德教育与社会管理相结合要广泛进行道德教育,普及道德知识和道德规范,帮助人们加强道德修养建立健全有关法律法规和制度,把公民道德建设融于科学有效的社会管理之中逐步完善道德教育与社会管理、自律与他律相互补充和促进的运行机制,综合运用教育、法律、行政、舆论等手段,更有效地引导人们的思想,规范人们的行为根据这样的要求,领导干部和党团员要带头从我做起,努力改造主观世界,要求群众做到的自己首先做到,要求群众不做的自己坚决不做,提高道德素质和业务素质,加强医德、医风建设医疗机构和行政主管部门的管理者对医德、医风存在的问题不能护短,要严格按照执业医师法和医疗卫生的制度纪律处理,达到惩前毖后的目的深化医疗机构体制改革,克服大锅饭体制和观念的根深蒂固的影响,实行法制化、制度化管理,实行人才任用的淘汰制,建立科学的、与社会发展相适应的分配制度等势在必行有了思想教育和制度上的保证,医德、医风建设必将上一个新台阶第二篇医德医风个人工作总结医德医风个人工作总结(精选多篇)听了农场机关纪委书记盖勇关于《医德医风问题》的讲座后,深受教育引发思考在讲座中他提到了做为医院假药坚决不能进做为医生红包坚决不能收,吃请坚决不到,不是自己的坚决不要的医院院风,提得特别好在当今市场经济的大潮””;“”””中确有一部分人借服务之机向群众勒、卡、索、要,收受红包,接受吃请等现象时有发生经常听到群众对医院的评价,部分医院,医务人员在社会上、人们心目中的口碑及差,严重地影响了医务工作者形像做为我们基层医院服务对象就是最普通的老百姓,所有服务窗口都应采取便民利民措施,简化办事手续,增加办事透明度,提高办事效率杜绝了以权谋私,多开展以病人为中心,优质服务竞赛活动””医务这种职业直接关系着人民群众的身心健康和生命安危,它对广大医务工作者有着特殊的职业道德即医德的要求几十年的工作,我体会到二点一是要廉洁自律有良好的医德修养二是要不断学习有精湛的医术医生的职业道德、责任心,技术水准那么在平时工作中我们就要多加强政治业务学习,不断提高自身素质和专;业能力同时,坚持学以致用,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高就我科的专业来说要严格执行各项医疗规章制度、诊疗常规、操作规程和消毒隔离制度,合理使用抗生素,保证医疗质量,杜绝医院感染和医疗差错事故的发生救死扶伤,治病救人是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分工作上把终身为患者服务落实“”在行动中,只要病人找到我,我都会热情地接待,认真地检查,从不放过任何一个细小的环节,我一直牢记像对待亲人一样对待每一位患者,像做好自家的事情一样做好每一件工作的服务理念,接触的每一位患者都一视同仁,给予亲人般的温“暖深入了解每一个就医患者的心理,不但为他们诊治疾病,同时给予他们心理上”的安慰及时调整治疗方案使他们从病痛中尽快的解放出来,真正成为患者和家属的贴心人坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评院兴我荣,院衰我耻充分发挥一名老同志的作用同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚“”持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象健康所系、性命相托我愿意献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉
一、今年本着巩固优势,稳步发展的原则,一年来做了能上能下下几点工作、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应零突“”破抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞例1“”、配合股份制绩效管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者;1229基础护理到位率强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至2处晾晒的问题;、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干今年通过考核评议,名副护士长转正、名被提升为病区副护士3长
53、加大对外宣传力度,今年主持策划了护士节大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、4“
5.12“电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表;现护士的辛勤工作和爱心奉献、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达以上开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达590%;抓护士素质教育方面开展尊重生命、关爱患者教育,倡导多项捐赠活;动,向血液科、心外科等患者献爱心
97.9%““、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分,名列全市榜首
6、个人在自我建设方面今年荣获天津市市级优秀护理工作者称号通过赴美国
96.7考察学习,带回来一些先进的7““;管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级论文篇、会议论文篇及综述篇32作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在1前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏;员队伍已经扩大到余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力20
二、学习医德医风的心得体会诚信是一个重要的社会道德范畴我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史,在传统理论中,诚实守信被看做立身之本、举政之本、进德修业之本当今社会,诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识,并体现在日常生“”“”“”活的各个方面全国人大常委会委员、南京大学校长蒋树声代表呼吁国家应以诚信为突破口,在依法治国的基础上强化公民道德建设,逐步建立起诚信社会、道德社会他还说公民道德建设千头万绪,诚信应该成为整“个公民道德建设的突破口一个人只有诚信做人,诚信地对待工作、家人和社会公”“众,才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德,中华民族传统文化中的精华才能得到继承,道德社会才能真正建立医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口医德、医风的好坏是社会”风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一随着市场经济体系的建立和不断完善,医院咨询建设和发展由依赖型向经营服务型转轨由于多方面的原因,造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点、受利益驱动,医德出现失衡随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变1化本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞创收等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风””、价值背向,导致医德失去规范国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益2发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范、效益碰撞导致医德失调在国家补偿不足的情况下,为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗3服务效益但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调由此可见,市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上,还体现在以信誉为基础的道德约束性上在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众健康的任务,又要为自身生存和发展参与市场竞争加强医德医风建设,建立一套科学、合理、有效可行的管理体制,是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节那么,医院该如何以诚信教育入手,抓好医德医风建设呢“”我认为可以从以下两个方面入手做文章、以诚人为本,做好医务人员的思想教育一是抓好理想信念的教育这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心要教育职工正确对待市场经济条件1“”下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量二是对职工进行三观教育即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与“”国家的关系,把个人利益融入集体利益之中教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标;三是对职工进行全心全意为病人服务的教育教育职工树立起病人是医院的客户,病人是医院职工的衣食父母的理念,正确认识医务工作者和病人的关系,教“育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位”、以信为本,切实履行对服务对象的承诺一是要把医德医风建设同各项制度结合起来要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格2“”考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人日清单制,让患者明明白白消费,把医不二价、童叟无欺作为行医道德的根本要求只有心摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服“”“”“”务的诺言
三、突出重点,强化措施,纠正行业不正之风工作再收成效几年来,在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点,以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点,建全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开,并取得了成效第一,就医环境得到了改善今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投资万元改造门诊、病房楼老式门窗,统一更换成塑钢窗,病室内外环境一新新建成的连接门诊病房楼的走廊已于月份投入使用,宽敞明10xxxx亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板-8第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售商发现一例立即退出医院,医生发现一例立即下岗处理在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风第四,狠抓吃回扣、收红包等不正之风我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题责任状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收红包,一经发现责任人下岗,科室和科主任不能评先进稽查科每月都对各科进行全面的检查,使这项规定真正落到了实处,现在我院杜绝了开药提成和收红包现象截止目前,我院医务人员共拒收红包次第五,倡导人文服务,树立人性化医疗观念我们医院在医德医风上严抓严管,医4xxxx务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《无偿代办制》、《限时办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项年医德医风个人工作总结年即将过去,总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去在繁重的2014临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身2014道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营除人类之病痛,助健康之完美是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生“”行业肃然起敬虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物医生和护士本来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的继续教育人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人医生护士同心协力在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情,同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程,医生护士的关系和谐了,医患关系自然就稳固了优质的服务不仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为,努力学习外语,并利用医院图书室资年度医德医风个人工作总结年度,在集团公司和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工2014作任务,年初,我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风2014建设的指示精神,牢固树立救死扶伤、爱心奉献理念切实解决老百姓反映强烈的看病难、看兵贵问题医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风“”情况介绍如下“”
一、继续狠抓医德医风教育工作思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动院党政非常重视思想教育,利用《同煤三医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》,开展了治理商业贿赂专项整治活动使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛,更激发了广大医护人员服务矿工的热情,同时,印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是救死扶伤、爱心奉献,医院服务理念是患者至上、诚信第一,医院道德理念是敬业诚信、博爱奉献,同时也加强了廉洁文化建设,这样“”“从企业文化上规范了医务人员的道德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温”“”学习卫生部下发的《八不准》和省卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题100%调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决这样为患者解决了许多实际问题如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园,购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划采购出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达以上,拉近了医患关系,得到了患者的好————评今年月份全院共收到锦旗面、感谢信封95%
三、狠抓当今社会关注的热点红1——101212包问题“”年我院在大同市率先出台了退红包奖惩制度,年又对奖惩制度进行了修订,对退红包的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受红包的给予红包金xx“”xx额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人“”“”员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退红包在我院蔚然成风,今年月份全院通过组织共退红包人次,金额为“”元,其中退红包最多的科室是心血管内科共人计元,其次是呼吸内科1——10“”7610630900共人计元;退红包最多的个人是心内科主任剧中华同志,共退次计“”237600元,其次是骨科主任李平善同志,共退次计元234900“”7
四、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床340052700今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务具体“”措施如下一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开搭车药的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做“”临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销同时根据《同煤三医院医德医风奖惩办法》,对于乱收费、多计费、开搭车药的予以严肃处理另外,为了真正体现救死扶伤、爱心奉献的医院精神,我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用,如为康“”“复科一位家庭相当困难的患者王亮减免了全部医疗费用”年度医德医风个人工作总结一年以来,在院领导的正确领导下,科行风评议领导小组带领科室全医2014护人员认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《省医务人员医德考评实施办法》等内容,使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,以科学发展观为统领,以构建和谐社会为理念,坚持忠于职守、执业为民、“”乐于奉献、廉洁行医的工作方针,切实改进工作作风,不断提高工作效率和服务“质量”作为一名一线的医务骨干人员,本着实事求是、真抓实干的工作态度,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务,不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求;认真履行职责,严格遵守医院各项规章制度,依法执业,文明服务;严格贯彻执行医疗卫生法规及诊疗护理规范,严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度;自觉抵制行业不正之风,坚决拒绝收受红包、回扣,以医谋私现象;加强与病人的“”“”沟通,自觉维护病人的权利,充分尊重病人的知情权和选择权,主动与服务对象沟通,耐心解答咨询,帮助解决实际困难;同事之间相互尊重、团结协作、取长补短;不断加强学习医学理论知识和巩固医学基本技术,学习发扬白求恩精神,全心全意为人民服务第三篇医德医风个人工作总结年医务人员医德医风个人工作总结111111111年,在医院领导的正确领导下,同事的帮助下,我围绕医院中心工作,结合科室的20132013工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作能力,现将我一年来医德工作总结如下思想政治方面按医院要求认真学习了党的十八大全会、十八界三中全会精神、最美乡村医生先进
1.事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识医德医风工作方面具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到急病人之所急,想病人之所想工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工
2.作作风和勤恳努力的精神状态对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并“”和病人说明原因,取得病人的认可和理解医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照三查十对来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗无“”接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生业务工作和学习方面积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高在
3.学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取年一次通过检验技师的职称考试在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向2014同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量篇二医德医风个人工作总结医德医风个人工作总结年度,在集团公司和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工作任务,年初,我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医1德医风建设的指示精神,牢固树立救死扶伤、爱心奉献理念切实解决老百姓反映强烈的看病难、看兵贵问题医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医“”德医风情况介绍如下“”
一、继续狠抓医德医风教育工作
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决这样为患者解决了许多实际问题如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园,购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划采购出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达以上,拉近了医患关————系,得到了患者的好评今年月份全院共收到锦旗面、感谢信封95%年我院在大同市率先出台了退红包奖惩制度,年又对奖惩制度进行了修订,对1——111xx退红包的医护人员年终进行表彰奖励,对索要和收受红包的给予红包金额五倍“”xx的罚款并待岗三个月的处罚,总之,我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持“”“”高尚的医德医风,另一方面对个别违背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退红包在我院蔚然成风,今年月份全院通过组织共退红包人次,金额为元,其中退红“”包最多的科室是心血管内科共人(次)计元,其次是呼吸内科共人(次)1——1“”61639“计元;退红包最多的个人是心内科主任剧中华同志,共退次计元,其次是”363骨科主任李平善同志,共退次计元49“”34
四、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床5今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务具体“”措施如下一是由医务科每月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开搭车药的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准,逐一进行检查,“”不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销同时根据《同煤三医院医德医风奖惩办法》,对于乱收费、多计费、开搭车药的予以严肃处理另外,为了真正体现救死扶伤、爱心奉献的医院精神,我“们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用,如为康复科一位家庭相当困难的患”“”者王亮减免了全部医疗费用
五、大力弘扬救死扶伤、爱心奉献精神“”在全院广大职工中倡导在看病中不论贫富贵贱都一视同仁,尤其要关爱困难群体和弱势群体,真正体现社会主义大家庭的温暖,如我院的呼吸内科为呼吸道病人专门聘请北京的专家进行了保健知识讲座,自费编印了《哮喘病防治知识》手册免费赠送给患者;妇产科收住了一个马路边无人管的精神病孕妇,她们不怕脏、不怕累,给其洗澡、买上新衣服,一直到顺利生下小孩后,由大同市社会福利院接走小孩转儿科后,由于无家人,我们的儿科樊和平主任亲自给孩子买上奶粉、奶瓶、小孩衣服,护士们定时给孩子喂奶,该事迹在《健康生活报》报道过;心血管内科救助了一个无人管的重病矿工,该事迹曾经在《大同日报》报道过,等等事迹不胜枚举同时,做为公立医院,积极承担社会责任,今年大年正月初六云冈沟发生的三路车交通事故,我院不计报酬代价积极抢救多人,大同市耿市长亲临我院给予高度评价,由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风,使我院在大同5市周边地区有较高声誉虽然我们医德医风取得了很好成绩,但也存在的不足,首先,仍然有个别推诿病人、乱记费、对病人不够耐心的现象发生;其次,缺乏走出去与请进来与兄弟医院的经验交流,探索医德医风发展的新思路;再次,医德医风学习资料匮乏陈旧,“”跟不上改革形势的需要,今后,要继续加强医德医风教育和奖惩力度,要加强兄弟医院的经验交流,结合十七大精神,紧跟改革发展的方向,使同煤三医院的医德医风工作再上一个新台阶篇三医德医风个人考评总结医德医风个人考评总结半年以来,本人认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《卫生行业纪律八不准》、《安徽省医务人员医德考评实施办法(试行)》等内容,使我从思想上“充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的”思想,一切以病人为中心,一切为病人服务,为现代化建设事业贡献白衣天使的智慧和力量医德医风建设是精神文明建设的重要组成部分,是建设有中国特色社会主义必不可少的精神支柱医务人员是人民健康的卫士,又是党和政府联系群众的窗口医德医风好与不好,与广大人民群众密切相关,是关系到党和政府威信的大事本人在行医过程中,我始终牢记为人民服务是关健其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系,作为一名.医务人员,敬业精神至关重要,敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦对工作精益求精,对患者极端负责淡泊名利,关爱病人,甘于奉献不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆半年以来,思想上与党中央国务院保持高度一致,始终以为人民服务是关健其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系,作为一.名医务人员,敬业精神至关重要,敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦对工作精益求精,对患者极端负责淡泊名利,关爱病人,甘于奉献..其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业它是由许许多多零件所构建成的一个与人的生命息息相关的整体不论哪个零件出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的.生命作为代价我们医务人员每一个人就是那一个个的零件每个医务人员,不论你.是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分正是我们每..个同事的共同配合,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人.民健康服务的承诺作为一名医务人员,工作是很辛苦的身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合,只有找到自己生命的价值,才会.体会到平凡中的快乐不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆篇四年医德医风个人工作总结年医德医风个人工作总结年即将过去,总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去在繁重的临床工作201120112011中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营除人类之病痛,助健康之完美是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然“”起敬虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物医生和护士本来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的继续教育人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人医生护士同心协力在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情,同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程,医生护士的关系和谐了,医患关系自然就稳固了优质的服务不仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为,努力学习外语,并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志,学习数据库检索知识,从而了解到本专业新动态开阔了视野,专业技术水平有了一定提高篇五医德医风个人总结医德医风个人总结年即将过去,总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作20132013中去注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关2013系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营在内科,平常严格要求自己做好三查七对,严格遵守医院及科室的各项规章制度听从领导的安排,同时同事之间关系和谐,上严格约束自己班间做到慎独,以病人为主,对病人向对待家人一样,在这一年里,我学到了很多知识,每个月的护理查房都让自己增进“”知识,让自己对任何病种都有个了解与熟悉更好的与患者做好健康宣教,使得医患关系更加和谐工作中能虚心学习同事的新方法和新技术,能听取不同意见,取众之长,补己之短,工作中能互相交流经验而在专业技术方面我们应该有扎实的专业理论知识,掌握各种常见病的症状、体征和护理要点,能及时准确地制定护理计划掌握护理心理学和护理伦理学知识,了解最新的医学教育网搜集整理护理理论和信息,积极开展和参与护理科研;有娴熟的护理操作技能熟练的护理操作.技术是一个优秀护士应具备的基本条件,除了常见的医疗护理技术外,对现岗位的专科护理技术应精通,能稳、快、准、好地完成各项护理工作,高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦,而且能增强自己的自信心,给人一种美的享受;掌握急救技术和设备的使用,熟悉急救的应用,能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救;具有高度的责任心,严守工作岗位,密切观察患者情况的变化虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,向病人及家属做好健康宣教、让病人更好的了解自己的病情及懂得如何一起战斗疾病的信心,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物医护关系在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人医生护士同心协力在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情,及每个月护士有护理查房,使得自己的理论与临床相结合,增长自己的知识同时医生护士的关系和谐了,医患关系自然就稳固了在下年,我要更加的严格要求自己,使得自身的素质提高及护理水平提高严格执行操作规程,认真做好查对制度,时刻牢记医疗安全杜绝医疗差错事故发生;具有敏锐的观察力,善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力,勇于技术创新有较强的语言表达力,掌握与人交流的技巧,能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理以及配合科室的工作要求,使得更上一层楼第四篇医德医风个人工作总结
一、今年本着巩固优势,稳步发展的原则,一年来做了能上能下下几点工作“”、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应零突破抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞例1“”、配合股份制绩效管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者;1229基础护理到位率强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至2处晾晒的问题;、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干今年通过考核评议,名副护士长转正、名被提升为病区副护士3长
53、加大对外宣传力度,今年主持策划了护士节大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、4“
5.12“电视台等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表;现护士的辛勤工作和爱心奉献、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达以上开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达590%;抓护士素质教育方面开展尊重生命、关爱患者教育,倡导多项捐赠活;动,向血液科、心外科等患者献爱心
97.9%““、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分,名列全市榜首
6、个人在自我建设方面今年荣获天津市市级优秀护理工作者称号通过赴美国
96.7考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家7““;级论文篇、会议论文篇及综述篇作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在321前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏;员队伍已经扩大到余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力20
二、学习医德医风的心得体会诚信是一个重要的社会道德范畴我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史,在传统理论中,诚实守信被看做立身之本、举政之本、进德修业之本当今社会,诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识,并体现在日常生“”“”“”活的各个方面全国人大常委会委员、南京大学校长蒋树声代表呼吁国家应以诚信为突破口,在依法治国的基础上强化公民道德建设,逐步建立起诚信社会、道“德社会他还说公民道德建设千头万绪,诚信应该成为整个公民道德建设的突破口一个人只有诚信做人,诚信地对待工作、家人和社会公众,才可能建立和完”“善职业道德、家庭美德和社会公德,中华民族传统文化中的精华才能得到继承,道德社会才能真正建立医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口医德、医风的好坏是社会”风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一随着市场经济体系的建立和不断完善,医院咨询建设和发展由依赖型向经营服务型转轨由于多方面的原因,造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点、受利益驱动,医德出现失衡随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变1化本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞创收等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风“”、价值背向,导致医德失去规范国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突2时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范、效益碰撞导致医德失调在国家补偿不足的情况下,为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗3服务效益但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调由此可见,市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上,还体现在以信誉为基础的道德约束性上在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众健康的任务,又要为自身生存和发展参与市场竞争加强医德医风建设,建立一套科学、合理、有效可行的管理体制,是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节那么,医院该如何以诚信教育入手,抓好医德医风建设呢我认为可以从以下两个方面入手做文章“”、以诚人为本,做好医务人员的思想教育一是抓好理想信念的教育这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心要教育职工正确对待市场经济条件1“”下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量二是对职工进行三观教育即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与“”国家的关系,把个人利益融入集体利益之中教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标三是对职工进行全心全意;为病人服务的教育教育职工树立起病人是医院的客户,病人是医院职工的衣食父母的理念,正确认识医务工作者和病人的关系,教育职工经常进行换位思考,把“”病人的利益放在第一位、以信为本,切实履行对服务对象的承诺一是要把医德医风建设同各项制度结合起来要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格2“”考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人日清单制,让患者明明白白消费,把医不二价、童叟无欺作为行医道德的根本要求只有心摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服“”“”“”务的诺言
三、突出重点,强化措施,纠正行业不正之风工作再收成效几年来,在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点,以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点,建全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开,并取得了成效第一,就医环境得到了改善今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投资万元改造门诊、病房楼老式门窗,统一更换成塑钢窗,病室内外环境一新新建成的连接门诊病房楼的走廊已于月份投入使用,宽敞明10xxxx亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板-8第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售商发现一例立即退出医院,医生发现一例立即下岗处理在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风第四,狠抓吃回扣、收红包等不正之风我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题责任状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收红包,一经发现责任人下岗,科室和科主任不能评先进稽查科每月都对各科进行全面的检查,使这项规定真正落到了实处,现在我院杜绝了开药提成和收红包现象截止目前,我院医务人员共拒收红包次第五,倡导人文服务,树立人性化医疗观念我们医院在医德医风上严抓严管,医4xxxx务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《无偿代办制》、《限时办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项第五篇医德医风个人工作总结医德医风个人工作总结(精选多篇)第一篇医德医风医务这种职业直接关系着人民群众的身心健康和生命安危,它对广大医务工作者有着特殊的职业道德即医德的要求几十年的工作,我体会到二点一是要廉洁自律有良好的医德修养二是要不断学习有精湛的医术医生的职业道德、责任心,技术水准那么在平时工作中我们就要多加强政治业务学习,不断提高自身素质和专;业能力同时,坚持学以致用,把学习与工作有机结合,做到学习工作化、工作学习化,两者相互促进,共同提高就我科的专业来说要严格执行各项医疗规章制度、诊疗常规、操作规程和消毒隔离制度,合理使用抗生素,保证医疗质量,杜绝医院感染和医疗差错事故的发生救死扶伤,治病救人是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分工作上把终身为患者服务落实在行动中,只要病人找到我,我都会热情地接待,认真地检查,从不放过任何一个细小的环节,我一直牢记像对待亲人一样对待每一位患者,像做好自家的事情一样做好每一件工作的服务理念,接触的每一位患者都一视同仁,给予亲人般的温暖深入了解每一个就医患者的心理,不但为他们诊治疾病,同时给予他们心理上的安慰及时调整治疗方案使他们从病痛中尽快的解放出来,真正成为患者和家属的贴心人坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,从而保证了各项工作的质量,受到了社会各界的好评院兴我荣,院衰我耻充分发挥一名老同志的作用同时,严格要求自己,不摆老资格,不骄傲自满,对比自己年长的同志充分尊重,对年轻同志真诚地关心,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象健康所系、性命相托我愿意献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展助健康之完美,维护医术的圣洁和荣誉第二篇医德医风个人
一、今年本着巩固优势,稳步发展的原则,一年来做了能上能下下几点工作、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应零突破抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞例1;、配合股份制绩效管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者1229基础护理到位率强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至2处晾晒的问题;、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干今年通过考核评议,名副护士长转正、名被提升为病区副护士3长
53、加大对外宣传力度,今年策划了护士节大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉积极开拓杏苑报、每日新报、天津日报、天津电台、电视台
45.12等多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士;的辛勤工作和爱心奉献、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达以上开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达5xx%;抓护士素质教育方面开展尊重生命、关爱患者教育,倡导多项捐赠活动,;向血液科、心外科等患者献爱心
97.9%、迎接市局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分,名列全市榜首
696.
7、个人在自我建设方面今年荣获天津市市级优秀护理工作者称号通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成国家级7;篇、会议论文篇及综述篇作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在321前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗努力提高自;己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力20
二、学习医德医风的心得体会诚信是一个重要的社会道德范畴我国古代思想家对诚信道德的阐述和强调不绝于史,在传统理论中,诚实守信被看做立身之本、举政之本、进德修业之本当今社会,诚信更进一步发展成为我们中华民族的深层道德意识,并体现在日常生活的各个方面全国人大常委会委员、南京大学校长蒋树声代表呼吁国家应以诚信为突破口,在依法治国的基础上强化公民道德建设,逐步建立起诚信社会、道德社会他还说公民道德建设千头万绪,诚信应该成为整个公民道德建设的突破口一个人只有诚信做人,诚信地对待工作、家人和社会公众,才可能建立和完善职业道德、家庭美德和社会公德,中华民族传统文化中的精华才能得到继承,道德社会才能真正建立医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会的重要窗口医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一随着市场经济体系的建立和不断完善,医院咨询建设和发展由依赖型向经营服务型转轨由于多方面的原因,造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点、受利益驱动,医德出现失衡随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变1化本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞创收等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风、价值背向,导致医德失去规范国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突2时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范、效益碰撞导致医德失调在国家补偿不足的情况下,为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗3服务效益但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调由此可见,市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上,还体现在以信誉为基础的道德约束性上在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众健康的任务,又要为自身生存和发展参与市场竞争加强医德医风建设,建立一套科学、合理、有效可行的管理体制,是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节那么,医院该如何以诚信教育入手,抓好医德医风建设呢我认为可以从以下两个方面入手做文章、以诚人为本,做好医务人员的思想教育一是抓好理想信念的教育这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心要教育职工正确对待市场经济条件下1出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量二是对职工进行三观教育即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标三是对职工进行全心全意为;病人服务的教育教育职工树立起病人是医院的客户,病人是医院职工的衣食父母的理念,正确认识医务工作者和病人的关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位、以信为本,切实履行对服务对象的承诺一是要把医德医风建设同各项制度结合起来要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考2核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人日清单制,让患者明明白白消费,把医不二价、童叟无欺作为行医道德的根本要求只有心摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服务的诺言
三、突出重点,强化措施,纠正行业不正之风工作再收成效几年来,在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的药品采购和销售上的不正之风为重点,以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点,建全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开,并取得了成效第一,就医环境得到了改善今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投资万元改造门诊、病房楼老式门窗,统一更换成塑钢窗,病室内外环境一新新建成的连接门诊病房楼的走廊已于月份投入使用,宽敞明10xxxx亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板-8第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售商发现一例立即退出医院,医生发现一例立即下岗处理在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风第四,狠抓吃回扣、收红包等不正之风我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题责任状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收红包,一经发现责任人下岗,科室和科主任不能评先进稽查科每月都对各科进行全面的检查,使这项规定真正落到了实处,现在我院杜绝了开药提成和收红包现象截止目前,我院医务人员共拒收红包次第五,倡导人文服务,树立人性化医疗观念我们医院在医德医风上严抓严管,医4xxxx务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《无偿代办制》、《限时办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项第三篇年医德医风个人工作总结年医德医风个人工作总结年即将过去,总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去在繁重的20xx20xx临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身20xx道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营除人类之病痛,助健康之完美是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生“”行业肃然起敬虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物医生和护士本来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的继续教育人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人医生护士同心协力在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情,同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程,医生护士的关系和谐了,医患关系自然就稳固了优质的服务不仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为,努力学习外语,并利用医院图书室资第四篇年度医德医风个人工作总结年度医德医风个人工作总结年度,在集团公司和院党政的正确领导下,医德医风工作圆满完成了全年工20xx20xx作任务,年初,我院根据集团公司吴董事长在医卫系统加强医德医风建设的指示精20xx神,牢固树立救死扶伤、爱心奉献理念切实解决老百姓反映强烈的看病难、看兵贵问题医德医风工作又取得了喜人成绩,现将我院的医德医风情况介绍如“”“下”
一、继续狠抓医德医风教育工作思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动院党政非常重视思想教育,利用《同煤三医院报》、《党办通讯》、《医德医风简报》作为思想武器,积极宣传医德医风的政策法规和典型案例;同时下发文件和召开全院大会组织广大职工学习了《八荣八耻》,开展了治理商业贿赂专项整治活动使广大职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观根据卢总的指示组织科主任和业务骨干下矿井体验矿工工作的艰辛,更激发了广大医护人员服务矿工的热情,同时,印发了《同煤三医院员工行为规范》从行为仪表、言谈举止上规范了职工的行为其次大力建设医院文化,形成了医院全体职工的共同价值观,如医院精神是救死扶伤、爱心奉献,医院服务理念是患者至上、诚信第一,医院道德理念是敬业诚信、“博爱奉献,同时也加强了廉洁文化建设,这样从企业文化上规范了医务人员的道”“”“德行为;同时各科利用交班会和政治学习会重温学习卫生部下发的《八不准》和省”卫生厅下发的《十不准》以及《医院各类人员医德规范》;医德医风办对新分配人员和实习生也进行系统的医德医风教育,这样使我院的医德医风教育达
二、深入患者中间调查研究,切实解决患者急需解决的问题1xx%调查研究是我党一贯的优良传统,没有调查就没有发言权,医德医风和医疗服务的好坏只有病人最有发言权为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进行服务满意度调查,对我院在医疗、后勤服务、医德医风方面的情况征询患者的意见和建议,并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题,以及意见本上反映的问题一起归类汇总,拟出解决问题的意见或建议,上党政联席会议予以解决这样为患者解决了许多实际问题如为方便家住附近的婴幼儿临时输液开设了液疗中心,为带饭患者的热饭各科整修了微波炉;为方便患者恢复锻炼修整了后花园,购置了健身器材;为方便患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌;有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子,为此整修了全院的纱窗;有的科室反映冷水供应时间短,为此延长了供水时间;有的患者反映常用药品供应有时出现断档,为此药事委员会召开专题会议,加强了药品的计划采购出库的衔接工作,保证了常用药品供应等等经过广大职工的共同努力,使我院的三个满意度均达以上,拉近了医患关————系,得到了患者的好评今年月份全院共收到锦旗面、感谢信95%封1——101212
三、狠抓当今社会关注的热点红包问题年我院在大同市率先出台了退红包奖惩制度,年又对奖惩制度进行了修订,对退红包的医护人员年终进行表彰奖“”xx“”励,对索要和收受红包的给予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的处罚,总之,xx“”我们一方面引导和鼓励绝大多数医护人员保持高尚的医德医风,另一方面对个别违“”背职业道德的医务人员采取严厉的高压政策由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度,使退红包在我院蔚然成风,今年月份全院通过组织共退红包人次,金额为元,其中退红包最多的科室是心血管内科共“”1——10人(次)计元,其次是呼吸内科共人(次)计元;退红包最多“”76106xxxx0“”的个人是心内科主任剧中华同志,共退次计元,其次是骨科主任李平善同237xx0234xx0“”志,共退次计元73xx052xx0
四、严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床今年纠正行业不正之风的重点仍然是治理乱收费,努力为患者提供优质服务具体措施如下一是由医务科每“”月从社保了解各科收费情况,发现乱收费、多计费、开搭车药的情况要求其科室马上予以纠正;二是住院处每月下各科按照二级甲等医院收费标准,逐一进行检“”查,不合理的收费要求其必须调整;三是为了防止药品做临床,对于某种药品突然出现用量非正常大增,或者用商业贿赂手段经销药品的,马上取消该药品在我院的经销同时根据《同煤三医院医德医风奖惩办法》,对于乱收费、多计费、开搭车药的予以严肃处理另外,为了真正体现救死扶伤、爱心奉献的医院精神,“我们对一些经济困难的患者减免一定的医疗费用,如为康复科一位家庭相当困难的”“”患者王亮减免了全部医疗费用第五篇年银城卫生院医德医风个人工作总结年度医德医风个人工作总结20xx20xx一年以来,在院领导的正确领导下,科行风评议领导小组带领科室全医护人员认真学习《医务人员医德规范及实施办法》、《省医务人员医德考评实施办法(试行)》等内容,使我从思想上充分认识到加强医德医风建设的重要性和必要性,牢固树立全心全意为人民服务的思想,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,以科学发展观为统领,以构建和谐社会为理念,坚持忠于职守、执业为民、“”乐于奉献、廉洁行医的工作方针,切实改进工作作风,不断提高工作效率和服务“质量”作为一名一线的医务骨干人员,本着实事求是、真抓实干的工作态度,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务,不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求;认真履行职责,严格遵守医院各项规章制度,依法执业,文明服务;严格贯彻执行医疗卫生法规及诊疗护理规范,严格落实医疗质量和医疗安全的核心制度;自觉抵制行业不正之风,坚决拒绝收受红包、回扣,以医谋私现象;加强与病人的沟通,自觉维护病人的权利,充分尊重病人的知情权和选择权,“”“”主动与服务对象沟通,耐心解答咨询,帮助解决实际困难;同事之间相互尊重、团结协作、取长补短;不断加强学习医学理论知识和巩固医学基本技术,学习发扬白求恩精神,全心全意为人民服务111111111。