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医务部个人工作总结精选多篇第一篇医务部工作总结医务部等级医院评审工作小结从年月日,卫生部颁布《三级综合医院评审标准细则(年版)》后,医务部自年月始到月日现场评审,整整利用了十个月的201412232014时间对细则中与医疗管理相关的款标准以及卫生厅新增条款的条条款(占201411022三甲评审细则所有条款的)及其中条核心条款(占全部条核心条4517款的),进行了全面的梳理和分工,将责任落实到各职能部门,以利于医“”
72.13%3550院对三甲工作的开展与推进
72.92%在三甲评审中对医疗管理的工作要求高,既要体现循环的管理思路,又要“”对以前的管理工作进一步的梳理和规范在时间紧,任务重,工作开展难度大等情“”pdca况下,为了做好三甲迎检工作,医务部抽调名专职人员到三甲办承担医院三甲迎评的所有医疗管理工作,此外,医务部克服了重重困难,除完成日常的管理“”5“工作外,还加班加点完成三甲迎评的各项监管任务现将医务部三甲迎评的主”要工作总结如下“”“”
一、规范制度、建立标准按照《三级综合医院评审标准实施细则》中的条款要求,利用个多月的时间对医院余条医疗管理制度进行了全面的审核,最终审核定稿制定了项新的医疗管理制度,其中新增项,修订项明确了2200医疗技术、手术分类标准、各科室手术分级目录、手术部位标识、各种手术权限的1245470申报条件和范围、手术权限申报及审核程序以及手术权限动态化管理的内容
二、承担院科两级培训与考核工作任务,提高医务人员应知应会知晓率为使临床、医技科室的医务人员能够深刻理解和领会细则条款的要求,将质量与安全管理核心内容落实到日常的诊疗工作中,医务部面对涉及面广、落实难度大临床医技日常工作任务繁重等特点,从月日起共组织了次院内培训,针对每个专业的要求,另外组织了专项培训和科级培训为了方便大家学习及提高应知应会的知11224晓率,医务部花费大量的时间精心编制并下发了《临床医师应知应会》手册,将编制的《医技科室应知应会》手册挂网
三、指导临床科室开展质量与安全管理活动,建立台账,利用循环原理,评价持续改进效果根据条款要求完成了临床科室本台账及门诊、医技科室pdca本台账的建立,对台账的记录内容、封面的设计进行了统一规定,建立了个模2410板科室,通过三个月的持续改进,使全院台账记录得到了进一步规范和统一2
四、做好院科两级督导检查,资料收集及分析反馈从月份起,医务部共进行了轮的检查和督导,对与医疗管理相关的条细则条款及条核心条款进行3了逐条、地毯式的检查、督导、反馈及落实对存在的问题及差距,逐条解决和攻645835破,使我院各临床、医技科室顺利完成了三甲复审“”
五、为了体现院科两级循环的管理痕迹,医务部全体(更多精彩文章请关注好)工作人员面对困难与挑战,同心协力,团结一致,克服了时间紧、工作任务pdca重、人力不足等方面的困难,加班加点,牺牲个人休息时间,对督导检查资料进行收集、总结、分析及反馈认真按照条款要求,逐项整理和完善余条细则条款的监管资料,充分体现了院科两级质量与安全管理持续改进的效果,特别是抗菌400药物管理、手术分级授权、病案质量、台账记录等方面成为了我院管理工作的亮点在本次等级评审活动中,医疗管理工作获得了评审专家的一致好评第二篇医务部季度工作总结医务部季度工作总结年季度,医务部在医院班子的正确领导下,紧跟医院总体部署,围绕工作纲要、工程和特色创新年开展工作同时结合强基筑魂,给力复兴主题20141“教育活动,做好日常工作,抓好重点和创新工作,创新管理模式医务部的工作重”“1337”“”“”点是如何保障各项医疗制度在实际工作中的有效落实现将医务部开展的工作简要介绍如下、规范病历书写医务部继续加大十三项核心制度的执行和落实力度,制定《病案管理稽查办法》,1对运行病历和归档病历的检查方法进行了明确定期抽查归档病历,进行全面检查和评析本季度医务部共抽查归档病历余份,其中甲级病历份,乙级病历份,丙级病历份,病历合格率在病例中出现的典型病案书写错误170116如首程辩证治疗与病情不符,理法方药不一致;主治医师副主任医师查房内容雷45968%同,或无重点内容,无指导意义;病案首页医院填写漏项,病案首页及归档病案无科主任、主治医手签字;药物过敏史与首页不同等项目,医务部制成电子课件,组织临床医师进行专项培训不定期检查各科室运行病历,目前为止已抽检运行病历余份,病例中出现的未在小时内完成入院记录;主诉、现病史前后不符;病程记录过于简单化、格式化;无上级医师查房病历分析;病历中错别字较多;复6024制、粘贴痕迹严重等典型问题,交班会上重点说明,限期整改各项检查结果汇总成医疗质量简报每月于内网公布通过系统检查,我院病历书写质量已有明显提高“”、优化出院流程医务部根据现行患者出院程序中存在的办理出院时间过长;病案流通环节过多等2问题经系统研究,深入科室调研后简化出院流程,患者出院病案由科室直接交送院病案室,不再经由住院处转呈简化出院环节后,明显缩短了患者办理出院所需的时间,同时避免了病案丢失的可能性,得到大家的一致认可、提高医疗服务水平3医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务工作的重中之重,医务部根据我院患者投诉情况,有重点的参与病房交班、查房等工作,全面的了解科室三级查房、交接班等核心制度的实际执行情况,针对问题提出整改意见本季度医务部针对西医外科存在的问题制定相应整改措施早交班未请假一次罚款元交班记录未在交班前完成一次罚款元;实习医生禁止独立操作,1因此造成患者投诉,投诉到主任处,当事医生罚款元,投诉到医院处,当事医20;2203生罚款元,主任被投诉一次罚款元;发生技术事故处罚管床医生及主50任赔款比例,责任事故处罚管床医生及主任赔款比例;杜绝医患吵架现1002004象,发生一次扣除当事医生当月全奖;医生操作错误未被投诉罚款元,被投5%10%5诉按赔款数额个人承担;发现乙级病历处罚责任医生元,丙级病历6200元;交班后由值班医生、护士利用分钟给全体医护人员讲解新理论、10%7100新技术、新方法、新经验、新体会通过一系列措施的实行,外科整体服务水平明20085-10显提高,病历合格率达,患者投诉事件零为进一步优化就医环境,规范诊疗行为,提高医疗服务质量,医务部制定了温馨98%查房制度,并对临床科室进行不定期检查,规范医师查房中的行为,举止,谈“吐,沟通等环节,为广大病患提供更为便捷、温馨、优质的医疗服务温馨查房制”度的实施受到了患者的一致好评、加强医疗安全管理为确保医疗安全、防范医疗事故发生、提高医院管理水平,医务部结合我院实4际,制定了《不良事件报告制度》该制度涵盖医疗,护理,医技,行政后勤等四
1.大部门要求各科室根据本科情况按排查登记表内容进行排查,建立登记本,发生医疗不良事件后详细填写报告卡,小时内报告相关职能科室,制定改进措施、为保护患者的合法权益,满足患者不同层次的要求,防范医疗纠纷的发生,维48护良好的医疗秩序及广大医护人员的切身利益,确保医疗安全,化解医患矛盾,从2更深层次上稳步提升医疗质量,营造和谐友好的医患关系,医务部牵线聘请名人民调解员,成立医患沟通办公室负责医疗投诉、纠纷事件的院级沟通及接2待、登记、调查取证、收集资料、递交讨论、协调处理等工作,将防范的关口前“”延更能高效、有序、公平地处理医患纠纷,并及时将发现的医疗安全隐患反馈给临床科室同时,聘请李丽娟专家为我院医师讲解如何防范医疗纠纷的发生,使广大医务工作者的防范意识明显提高,医患沟通办公室成立以来我院医患纠纷事件“”零发生、开展手术室四率专项检查本季度我院手术室四率检查,差错率;回访率;正点率外科、肛一科、肛二科、肛三科、肛四科
30、骨一科、骨二科、妇一科、妇二科;无声率肛一科100%100%98%93%93%、肛三科、肛四科,余为极大地减少了安全隐患,体现99%92%100%70%100%了对患者的负责
97.9%98%99%100%、重点专科建设5我院是三级甲等中医院,目前拥有国家级重点专科个、省级重点专科个专业、市级重点专科个专业,在院领导的领导下,完善了《石家庄市中医院重点26专科管理办法》及其配套制度,制定如《科研申报登记表》、《科研开发管理制9度》、《科研支撑管理制度》、《课题执行情况定期检查制度》、《学术交流表彰奖励制度》,《科技成果管理制度》等科研课题管理章程严抓重点专科(学科)的科室建设,组织我院脑病专业,肛肠专业,护理专业整理申报国家中医药管理局重点专科,并已申报成功现在正积极跑办皮肤科申报卫生部重点专科工“作”“”医务部对重点专科的科研进行重点推荐、重点申报、重点监督,并请相关专家进行重点指导,使课题级别及质量逐渐提高,本季度组织重点专科申报市局级课题项;协助临床科室完成新项目课题项;科研经费到位万元12虽然医务部的工作取得了一点成绩,但离上级对我们的要求还有一定差异今后,830我们将以奋发有为的姿态,时不待我的精神扎实努力工作,为构建和谐医院做出自己的贡献医务科年月日第三篇医务部全年工作总结2014424医务部年工作总结
一、全年工作完成情况2014
(一)业务工作、门诊人次全年门诊人次人次,其中神经内科人次,神经外科人次,康复科人次,综合内科人次;急诊人次人次
171065282、住院病人数全年入院病人数人,其中神经内科人,神经外科104271567883人,康复科人,综合内科人;全年出院病人数人,其中神经内科243623877人,神经外科人,康复科人,综合内科人;全年各科收治危重病人1156420215例,其中神经内科例,神经外科例,康复科例;各科转病人数931036101人38621nicu
35、治疗人次全年危重病人抢救人次,其中神经内科人次,神经外科人次,康复科人次;外科手术例,其中大手术例,中等手术例,小手术例,干3细胞移植术人次;介入治疗例;康复治疗人次,其中物理疗法()人次,177432515作业疗法()人次,言语吞咽训练()人次,其它人次门急诊抢救病人942pt例,留观例,门诊治疗人次,门诊注射人次ot st
6、化验检查全年化验检查人次,其中常规检查人次,生化检查14984917人次,免疫学检查人次,血气分析、细菌培养和药敏试验等人次;4505617602696456142门诊化验检查人次,其中常规检查人次,生化检查人次,免疫学检查人次,其它人次;住院化验检查人次,其中常规检查人1232336652次,生化检查人次,免疫学检查人次,血气分析、细菌培养和药敏试验241338241424等人次
2014215、影像检查全年影像检查人次,其中线拍片人次,人次,139人次,血管造影人次,介入治疗人次,其它人次;门诊影像检查53703x681ct1609人次,其中线拍片人次,人次,人次,血管造影人mri1404621次,其它人次;住院影像检查人次,其中线拍片人次,人3064x431ct1353mri12772次,人次,血管造影人次,介入治疗人次1639x250ct
256、心电超声检查全年心电超声检查人次,其中心电图人次,彩超mri13742人次,人次,脑电图人次;门诊心电超声检查人次,其中64494859心电图人次,彩超人次,人次,脑电图人次;住院心电超1632tcd1944593824声检查人次,其中心电图人次,彩超人次,人次,脑电图4891379tcd192828人次4494370253tcd16
(二)医疗质量
31、全年出院病人例中,治愈例,好转例,未愈例,死亡例,其他例;出院病人治愈好转率(),其中神经内科142043327433(),神经外科(),康复科(),综合内488%370/42090%科()危重病人抢救成功率()194/
21575.3%70/
9397.1%100/
103、实际开放床位张,其中神经内科张,神经外科张,康复科张,100%6/6%/张2103402235实际开放总床日数床日,其中神经内科床日,神经外科床nicu6日,康复科床日,床日实际占用总床日数床日,其中神经32568146006490内科床日,神经外科床日,康复科床日,床日病床使11130nicu3489219用率(),其中神经内科(),神经外科379311324195nicu99(),康复科(),()
28.3%9219/3256826%3793/14600出院病人平均住院日天,其中神经内科天,神经外科天,康复科
17.4%1132/
649037.7%4195/11130nicu31%99/348天,综合内科天
18.
514.
714.
3、和检查阳性率(),其中阳性率
31.46(),磁共振阳性3ct mri
19.7%593/3013ct
17.4%率()门诊影像检查阳性率(),住院影像检281/1609查阳性率()
22.2%312/
140417.1%451/2630
(三)病历质量
37.1%142/383住院病历书写质量逐步提高,按照湖北省住院病历书写规范,我们对归档病历和住院病历进行了随机抽查,抽查的病历基本合格,尚未发现丙级病历
(四)医疗安全全年保证了医疗安全,未发生重大医疗事故曾发生三起医疗争议和纠纷,均得到了有效处置,未造成不良后果
(五)学科建设
(六)行风建设
二、主要工作措施
(一)制定并完善各项管理制度制定了医疗核心制度管理处罚规定、医德医风守则和行风管理规定
(二)严格医疗核心制度管理组织进行了三次业务查房,按照医疗核心制度的管理要求,分别对神经内科、神经外科、康复科、等临床科室进行了现场检查考评,并将考评和处罚结果进行了通报nicu
(三)实行病历质量三级指控
(四)推行临床路径管理组织讨论并制定了神经内科常见疾病的临床路径,包括短暂性脑缺血发作()、脑梗死、脑出血、癫痫等,初步拟定从年元月起实施
(五)制定医疗纠纷防范及处理预案,确保医疗安全tia2014
(六)加强学科建设,提高学术水平
(七)加强行风建设,提高服务水平
三、存在的主要问题
四、年工作规划第四篇医务见习个人工作总结2014本人通过一年多的检验工作见习,在科主任和各位带教老师的悉心指导与耐心带教帮助下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的防范医疗事故风险条例学习与培训,通过学习使我意识到,改革开放的不断推进,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代检验质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对我们医技人员提出更高、更新的要求,因而需要我们不断丰富法律知识,增强自我保护意识,依法减少医疗事故的发生本人在见习期间努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,并且多次参加各种检验技术的学习与培训,还时刻关注着检验仪器发展动态以及发展方向,为即将独立做好检验工作打下良好的基础通过一年多的见习不仅让我巩固了课堂所学的理论知识,而且掌握医学仪器保养、维护的基本技能和方法,提高动手实践能力,发现可疑结果及时和临床联系,初步具备了独立分析、解决专业问题的能力,养成了理论联系实际的作风,同时注重能力素质训练,增强创新意识,培养了严谨的科学态度在见习过程中,本人严格遵守医院规章制度,不迟到,不早退,踏实工作,认真履行检验工作职责,严格要求自己,及时准确地完成每一份标本的检验工作,努力做到检验工作规范化,技能服务优质化将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,检验工作有措施,保证每一步工作都做好记录在科里各室的轮转见习工作中,本人严格遵守科室制度,能正确按照检验操作规程文件熟练进行各项检验技能操作,严格执行标本与验单的三查七对,能规范书写各类检验记录,及时完成交接班记录,并定期执行仪器的清洗与维护,同时做好记录在工作中,发现可疑结果时认真分析,追查原因并及时与临床取得联系当仪器出现故障时,首先仔细阅读报警提示,查找问题原因,能解决的先自行处理并做好记录,不能解决的及时上报领导和通知设备科,事后及时进行总结本人积极参加检验相关的各类学术讲座,对工作中的疑问及时查阅资料,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对检验学技术与检验学的发展有了更全面的认识和了解回顾一年多的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到.自己的不足之处,理论知识水平还比较低,出现问题时单独处理能力还不够强今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关系作出自己的贡献。