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创建省级党建综合示范街区工作汇报依托服务构建和谐街区市森工街道党工委近年来,森工街道党工委按照以人为本、服务于民、资源共享、共驻共建的原则,以强化服务为依托,以构建和谐街区为目标,大力加强领导班子建设,不断加“”快创建省级党建综合示范街区的步伐我们的具体做法是
一、采取措施,积极提高服务本领提升领导班子服务本领是构建和谐街区的重要基础为此,我们一是在认真学习中增强服务意识采取定期集中学习和安排任务自学相结合的方式,认真学习三个代表重要思想、树立科学发展观、构建和谐社会等十六大以来党中央提出的一系“列战略思想,深入学习胡总书记关于领导干部要树立八个方面的良好风气和三项”意识及省委书记王珉同志对领导干部的几点期望等重要讲话精神结合实际,开“展起如何以人为本,为居民搞好服务的专题讨论,促使班子成员不断增强一心为”民的服务意识二是在实践工作中改进服务方式要求班子成员按照以人为本、为“”居民搞好服务的要求,认真开展调查研究,全面掌握新时期街道工作的形势和任务,将理论知识充分运用于实践之中,在为驻街单位和广大居民排忧解难的实践中切实提高服务本领,摸索出实行有效服务的方式方法如对驻街单位,我们采取为其牵线搭桥联系市直经济职能部门的办法进行服务;对村、社区自治组织则为其解决工作中的困难,支持他们依法开展活动的办法进行服务三是在团结协作中,形成服务合力为提高班子的服务合力,我们提出四要四不要,即班子成员要顾全大局不要各自为政;要相互信任不要相互猜疑;要步调一致不要自行其事;要自“”觉补台不要相互拆台有一次,驻街单位有急事找到街道,恰巧负责此项业务的班子成员外出学习,其他班子成员不借此推脱,主动帮助该单位解决了问题在日常工作中,班子成员都自觉地相互沟通情况,相互交流服务经验,相互配合做好服务工作,从而提高班子整体服务水平
二、保证实效,认真完善服务机制为确保坚持自觉服务、长久服务,我们不断建立健全各项服务机制,努力形成全心全力的服务局面、建立服务责任机制明确责任、落实责任是使服务不走过场、落到实处的必要保证我们坚持班子成员联系点制度,要求每名班子成员要结合自己分管的工作,1确定个社区、企业、村屯作为自己的联系点,积极帮助联系点解决生产生活中存在的问题北山社区有一居民因病致贫,包保联系点的成员为其协调了余2-3元的资金和部分生活用品,解决了燃眉之急为使其不再返贫,又协调一家政服务3000公司,帮助他找到了合适的工作两年来,街道班子成员共建立个联系点,为联系点协调解决个问题,协调万余元解困资金,得到了群众的广泛赞誉
21867、健全服务公开机制为提高服务效率,我们本着便民、高效、规范、廉洁的原则,进一步健全服务公开机制建立《森工街道政务公开制度》,充分借助网络2“”平台、公示栏和政务公开板,对街道的服务工作进行八公开,即,公开街道职能、公开机构设置、公开政策依据、公开办事程序、公开纪律要求、公开办理人员“”及联系方式、公开办理时限、公开监督举报电话通过实行公开服务,既提高了街道服务工作效率,又增加了街政工作的透明度,有效避免了暗箱操作的现象有一居民生活困难,想申请低保,又担心没有熟人办理不上,当他怀着试试看的态度前来询问时,我们的工作人员及时快速地给他办理了低保手续,这位居民逢人就说街道办什么事都公开,只要符合条件,他们都给办,从不故意刁难咱们、实行服务监督机制一是定期征求意见我们每年终都通过召开座谈会、走访“”调查、发放征求意见表等形式,积极征求驻街单位、广大居民对街道服务态度、服3务方式、服务效率的意见或建议,然后召开班子会议,按照居民提出的意见和建议,进一步健全完善服务措施和方式方法二是严格责任追究制定出《公开服务责任追究制度》,通过个人述职、群众评议、调查核实的办法,对违反公开服务纪律和规定的班子成员及工作人员,依据情节,进行相应的批评教育或组织处理,并责令限期整改目前,共有名工作人员因违反政务公开相关规定受到警告批评,有名因情节严重,被监察部门给予政纪处分4
三、集中精力,努力构建服务格局1努力为街区党员、驻街企业和广大居民服务,既是构建和谐街区的重要内容,更是街道党政班子一切工作的出发点和落脚点为此,我们集中精力,克服重重困难,通过抓好三项服务,激发他们参与构建和谐社区的热情,形成共驻共建、良性互动的服务格局“”、服务党员,保持先进本色我们积极为党员有效发挥先锋模范作用提供周到服务一是为党员学习提供服务多方筹措资金万余元建成个党员学习室,为1党员购买学习书籍、光碟余册(套),为党员学习提供便利条件二是为党26员创业提供服务结合实际,协调有关部门积极对下岗待业党员进行技术培训,及8000时向他们提供用工信息,帮助他们早日实现再就业,截止目前,共对名党员进行电器维修、家政服务、致富技术等内容的培训,有名党员实现再就业三是86为党员生活提供服务我们对家庭贫困、身患重症及特殊困难的党员,积极提供有48效的组织帮助两年来,共走访慰问老党员和贫困党员人次,发放慰问金万余元,解决医药优待金元通过街区党组织对党员无微不至的关爱,使1262广大党员没有13200因为下岗、离岗丧失先进本色,而是在社区这个大家庭里从不同位置和角度继续发挥着先锋模范作用、服务企业,催生经营活力为使驻街企业不断增强市场竞争力,我们千方百计为企业的发展做好服务一是帮助企业增强发展合力认真组织开展党工联建促2发展活动,指导企业党组织围绕企业生产经营,通过思想发动、主题教育、开展“活动等方式,进一步提高党员和员工的思想觉悟和业务技能,积极调动他们参与企”业生产经营的积极性,以此壮大企业发展力量二是帮助企业获得扶持积极协调市直经济管理等部门,为驻街企业争取项目和贷款,提供市场供求信息、法律咨询等服务先后多次与法国史多非公司接洽,邀请他们来街实地考察,初步达成投资意向,由他们注入生产研发资金,增加项目开发通过我们的积极服务,改变了过去驻街企业与街道两层皮的现象,激发了驻街企业参与和谐街区建设的积极性在街区绿化美化等活动中,他们积极参与,从人、财、物上给予大力支持,收到较“”好的效果、服务居民,创建和谐环境我们积极为居民提供优质服务一是实施民情工程通过建立民情卡、开通民情电话的方式,及时为他们解决低保、就业、医3“疗卫生等民生问题,使居民的意见有人听,困难有人帮二是实行便民行动建”“”立起支为民服务志愿者队伍和爱心超市、手拉手互助联合会等服务组织,他“”们积极为社区居民提供再就业政策咨询、职业介绍等便民利民服务三是开展文5“”“”明新风进社区活动多方协调驻街单位,举行了乒乓球比赛、迎新春联谊会等大“型文体活动,成立社区门球队、太极拳队、秧歌队、老年模特队和戏曲队,极大地”丰富了居民的文化生活,使居民参与街区建设的积极性空前高涨,有力地促进了街区的和谐发展。