《谈判概述》课件 2

谈判概述本节课将带领大家了解谈判的定义、目的和意义，掌握谈判过程中的技巧和策略，以及分享成功的谈判案例引言谈判的定义谈判是两个或两个以上的人或团体之间就共同的利益展开的互动性活动，旨在达成协议或解决争端谈判的目的谈判的目的是为了实现自己的目标，同时有所妥协，达成一致在不损害双方利益的前提下，达成最优结果谈判的意义谈判是沟通和协商的重要形式，可以促进交流、增进谅解、提高合作效率是各方获取利益的一种必要手段谈判过程谈判前的准备1收集信息、评估目标、确定谈判策略、制定计划谈判实施2倾听对方意见、表达自己观点、提出建议、协商妥协谈判总结3总结谈判结果、达成一致方案、落实、推广应用和评估谈判中的策略和技巧主动聆听避免过度宣讲控制情绪学会妥协关注对方的意见、通过了解对方的需采用合理的沟通方妥协是双方谈判达情况以及表述方式要及问题，给予适法和技巧，保持良成一致的关键，但建立互信、降低紧当的信息，并接受好的心态和情绪控妥协时要特别注意张，为后续的谈判对方反馈，双方相制，避免情绪化的不损害自身利益打下良好基础互理解不理性行为谈判实践谈判案例分享谈判的不同场景谈判的成功要素以实际案例为例解析谈判过程、分享国内外谈判中的不同场景，总结谈判中的重要要素并做出策略和技巧，培养学生的实际拓宽学生视野增进学生的跨文主题性讲解，引导学生学习谈,应用能力化交际能力判技能总结谈判的重要性1谈判是交流、沟通和协商的重要形式，也是获取自身利益的必要手段谈判的学习和实践2学习并掌握谈判中的关键因素和技能，不断提高谈判能力和实践水平展望未来3分析谈判的趋势和挑战，引领学生把握未来事业发展机遇和挑战。