《商务谈判说》课件

《商务谈判说》课件PPT本课件旨在帮助你提高商务谈判能力，全方位了解谈判的前中后过程，掌握多种谈判技能方法和实战演练，成功达成商务谈判目标谈判前的准备信息收集目标和原则谈判策略和方案掌握对方信息，了解对方利明确目标和底线，确保实现制定谈判策略和方案，决定益与需求自身利益最大化开场白和谈判方式谈判技巧聆听和提问技巧1倾听对方诉求，巧妙引导对话语言表达技巧2运用礼貌用语，妥善处理矛盾，维护良好关系沟通技巧3注重肢体语言、面部表情等非语言沟通，全面了解对方需求和态度谈判方法合作式谈判竞争式谈判双方共赢，通过合作实现双方利益追求自身利益，争取最大利益进攻式谈判防御式谈判利用对方失误，主动进攻，取得主动权稳健应对对方攻势，妥善维护自身权益谈判的实战演练实际案例分析小组演练和角色扮演分析不同案例，掌握谈判策略与技巧应用在实践操作中培养谈判技能线上实战模拟谈判实现时间和空间的突破，获得更多谈判机会结束语谈判的重要性1在商业活动中，谈判至关重要谈判对职场发展的影响2成功的谈判，可以推动你的职业发展对下一步学习的展望3不断学习，不断提高，实现谈判技能的全面提升。