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文本内容:
《商务谈判技巧篇》课件PPT商务谈判技巧是成功交流的关键本课件将为您详细介绍商务谈判的准备工作、技巧和注意事项,助您实现协议双赢
一、谈判前的准备工作目标确定对方需求了解明确自己的谈判目标,并制定达成目标的计划充分了解对方的需求和期望,为谈判做出有针对性的准备自身实力评估实施方案制定认清自己和对方的实力差距,制定战略以增加制定可行的实施方案,包括资源准备和解决潜自身优势在问题的备选方案
二、谈判中的技巧沟通技巧1有效沟通是谈判成功的基础,包括倾听、清晰表达和避免语言暴力讨价还价技巧2灵活运用讨价还价技巧,设定阶段性目标、强调共赢和提供替代方案情绪控制技巧3良好的情绪控制有助于建立和谐的谈判氛围,包括明确自己的情绪、疏导对方的情绪和追求和谐
三、谈判后的注意事项落实协议的关键点1确保协议中的关键点得到落实,避免后续纠纷合作细节的规定2明确合作细节,包括时间、资源和责任的分配解决合作过程中的问题3及时解决合作中出现的问题,保持合作关系的稳定性结论商务谈判是一项综合性的活动,需要全面考虑整个合作过程中的各项因素,真正实现协议双赢。