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文本内容:
《商务谈判中的心理》课件PPT了解商务谈判中不同心理因素的影响,如何运用心理学知识进行谈判,并分享处理谈判过程中的心理压力的技巧心理在商务谈判中的作用创造信任预测行为理解不同情绪了解人类心理学和沟通方式,运用心理学思维模式,分析对掌握心理技巧,分析和应对面创造一个良好的交流环境方行为,为下一步决策提供帮对不同情绪的人,包括自己助心理战术应用博弈论了解博弈论并从中获得灵感,也可以避免被对方操纵情感汇流运用情感汇流原理,将对方引导到更好的共识,避免谈判失控权威力了解权威力原理,做到有分寸的话语,以赢得场上地位利益挖掘利益挖掘是商务谈判不可遗漏的一环,深入挖掘双方的需求,达到两全其美的目的了解对方心理倾听心理测量意外反击通过倾听,了解对方需求通过心理测量,分析对方善于利用对方意外之时,及好处,更好地赢得对方的行为和决策,使自己的通过反击,得到更多的利的信任决策更具可靠性益提高自己的心理战术能力认清自我1了解自身的心理情况和优劣劣势,找到正确的处理方式设立目标2以清晰的目标作为指导,调整自己的行为和言辞,取得谈判胜利反思总结3反思谈判过程,总结经验,并不断改进自己的技巧,保持领先优势处理谈判中的心理压力清晰目的1谈判中保持头脑清晰,把握好主动权掌控节奏2运用适当的语言、姿态和手势,掌控谈判节奏情绪掌控3对自己和对方的情绪做出正确处理,为谈判成功铺平道路心理对谈判结果的影响信任增加谈判效率和效果紧张影响双方获取利益的能力压力可能导致双方牺牲机会获得的价值判断决策的正确性取决于决策者的情绪和心境结论和要点心理学在商务谈判中的心理战术在商务谈判中稳定心态的重要性重要性的应用控制自己的情绪和思维,在了解心理学并合理应用,可理解不同心理战术,可以控谈判中取得成功以提高谈判效率和成果制和影响对方,实现自己的商务目标。