还剩14页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
《购物场所我知道》课件PPT欢迎来到《购物场所我知道》课件!在这个课件中,我们将探索各种购PPT物场所的类型、消费者行为和营销策略准备好发现令人兴奋的世界吧!购物场所简介购物场所是人们购物的地方,包括购物中心、百货商店、便利店、超市和在线购物网站等它们提供了各种商品和服务,满足我们的消费需求百货商店百货商店是大型综合性零售店,提供各种商品,如时装、家居用品、化妆品和电子产品它们通常位于市中心或商业区,提供便利的购物环境购物中心购物中心是一个集合了多个商铺的大型室内商业建筑,提供各种品牌的零售店、餐厅和娱乐设施它们为人们提供了购物、用餐和休闲娱乐的综合场所折扣购物中心折扣购物中心是专门销售品牌商品的商场,提供折扣价购买与百货商店和购物中心相比,折扣购物中心通常更便宜,吸引了许多价格敏感的消费者便利店便利店是小型零售店,以提供便利的购物体验为主要特点它们通常位于社区或交通枢纽附近,提供日常用品和快餐超市超市是大型零售商店,提供广泛的食品和日用品选择它们一般以自助式购物模式运营,为消费者提供便利和竞争性价格在线购物网站在线购物网站是通过互联网提供商品和服务的平台它们为消费者提供了方便快捷的购物体验,可以随时随地购买所需商品实体店购物的优势亲身体验1能够亲自感受和试穿商品,更直观地了解产品的质量和适用性即时购买2可以立即购买,无需等待配送,特别适用于紧急购买或礼物购买面对面咨询3可以与销售人员进行面对面交流和咨询,获得更真实的购物建议和推荐在线购物的优势便利快捷1可以随时随地购物,无需出门,节省了时间和精力更多选择2可以访问全球范围的商家和商品,拥有更多选择和比较价格个性化推荐3通过智能算法和个人购买记录,提供个性化的商品推荐,增加购物的满意度实体店购物的劣势时间限制价格较高有限的库存123⏰需要到实体店进行购物,实体店通常需要支付额外实体店的库存量相对有限,受到营业时间和交通等限的租金和人员成本,商品可能无法满足特定品牌或制价格可能较在线购物略高型号的需求在线购物的劣势无法实体感受1无法亲自试穿或试用商品,只能通过图片和描述来判断质量和适用性物流时间2⏳需要等待商品的配送和送达,无法立即获得购买的满足感退换麻烦3如需退换商品,可能需要承担快递费用或按照平台规定进行退换流程消费者在购物场所中的行为需求识别1确定自己的需求和购物目标,决策是否需要购物信息搜索2搜索和收集关于商品和场所的信息,以做出明智的购物选择评估和比较3评估不同商品和场所的优缺点,并进行比较来做出购买决策购买决策4根据评估和比较结果,做出购买决策并执行购买行为影响消费者行为的因素个人因素社会因素文化因素如个人喜好、品味和购买能力如家庭、朋友和社交网络的影如价值观、信仰和习俗的影响响消费者决策过程需求识别信息搜索确定购买需求和目标收集和评估相关信息评估和比较购买决策评估和比较不同的选择做出购买决策并执行购买行为购物场所的营销策略视觉营销促销活动客户服务通过展示精美的陈列、装饰和如折扣、特价、赠品和抽奖等提供友好、专业的服务以满足商品摆放来吸引消费者的注意活动来刺激消费者购买消费者的需求,并增加顾客满意度。