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《谁是谈判高手》PPT课件谈判高手是指拥有卓越谈判技巧的人本课件将探索谈判者的能力,包括解决冲突,提高说服力和掌握节奏等方面谈判高手的定义是什么?独特技巧1谈判高手拥有独特的谈判技巧,能够在复杂情况下找到的解决方案win-win战略眼光2谈判高手具备战略眼光,能够快速分析形势并做出正确决策情商高3谈判高手具备高情商,能够处理复杂的人际关系,并在谈判中取得成功谁是谈判高手?良好沟通分析能力弹性思维谈判高手具备出色的沟通能谈判高手善于分析信息,能谈判高手具备灵活的思维方力,能够清晰表达自己的需够快速判断对手的战略意图式,善于从多个角度看待问求和利益和身份识别题,并寻找创新解决方案谈判中的第一步应该是什么?目标设定信息收集维护关系123在开始谈判之前,明确收集关于对手和谈判对建立和对手的良好关系,自己的目标,并制定相象的信息,以便更好地以便在谈判过程中获得应的策略准备自己更好的结果如何处理谈判中的冲突?分析冲突1了解冲突的根本原因和各方的诉求,以找到解决方案合作解决2通过合作和让步,寻找妥协点,消除冲突中立调停3寻找一位中立的调停人来协助解决冲突,确保公正性谈判中如何提高自己的说服力?建立信任提供证据运用说服技巧通过建立信任关系,增加对提供相关证据,以支持自己使用说服技巧,如善于倾听方对自己的信任度的观点和提议和使用情感因素,来影响对方的决策如何解决谈判中的僵局?重新评估1重新评估各方的诉求和利益,寻找新的解决方案妥协和让步2寻找双方都可以接受的妥协点,做出一定的让步引入中立协调人3请一位中立的第三方协助调解,以解决僵局谈判中如何运用心理学的原理?创造紧迫感1利用时间压力或其他手段,创造紧迫感,以促使对方做出决策利用情绪2通过触动对方的情绪,并引起共鸣,影响对方的决策使用锚定效应3通过提出一个初始报价或要求,来影响对方的决策和估值如何在谈判中掌握节奏?主动控制观察对手灵活应对主动控制谈判的进程和节奏,观察对手的表现和反应,以灵活应对对手的变化,以保以掌握主动权及时调整自己的策略持对谈判节奏的掌控。