还剩6页未读,继续阅读
文本内容:
管理学二章课件PPT教育培训管理学的基础知识在本节幻灯片中,我们将介绍本章内容的概述,并重点介绍管理者的角色和职能,管理者决策和沟通技能,以及如何激励和领导您的团队管理者角色与职能管理者的定义与分类管理者的职能和责任深入介绍了管理者的不同分类以及他们如何在了解管理者的职能、责任和职责,以及如何在不同的环境中保持成功可能出现的问题中保持冷静管理者的技能管理者的决策过程深入探讨管理者所需的不同技能,包括个人技如何采取正确的决策,以合理的方式评估和解能、人际关系技能和专业技能决问题管理者的沟通与谈判沟通的重要性1了解沟通的基本元素和方法掌握沟通技巧和技巧,确保沟通畅通无阻沟通的基本原则2探讨沟通的基本原则,包括如何有效地传递信息和解决可能出现的沟通问题谈判的过程和策略3介绍如何掌握谈判过程和策略,以达成交易和解决冲突管理者的领导与激励领导的定义和特点激励的定义和重要性了解领导者的不同类型和特点,以及特定环境中的激励因素种类和必要性掌握激励技巧,以建立诱不同领导者行为可能产生的效果人的工作环境目标与重点目标重点理解管理者的角色和职责管理者技能和决策过程掌握有效沟通和谈判技能领导和激励管理者的决策过程决策的定义与特点1深入探讨决策的基本概念和决策的特点决策的步骤和方法2介绍如何制定合理的目标和选择适当的决策方案管理者的技能个人技能人际关系技能专业技能时间管理沟通技能分析和解决问题•••情绪管理激励技巧策划和组织•••自我评估冲突解决制定计划和目标•••管理者的领导与激励领导的定义和特点定义领导,讨论领导的类型和特点,以及在何种情况下采取不同的领导风格激励的定义和重要性讨论如何针对不同员工的兴趣和动机来激励他们,以提高产品质量和生产力工作参与和自我激励深入探讨如何使员工更积极地参与工作并激发自我激励。