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商务谈判课件谈判各阶-段的策略与技巧商务谈判需要良好的准备,技巧和策略才能取得成功在本课件中,我们将全面介绍谈判各阶段的策略与技巧,使您开始具备发挥出色的商务谈判能力的基础策略与技巧概念确定意图理解对手12在每个阶段都要明确自己的意图,以及如何了解对手的观点、期望和底线,以便更好地在谈判中实现它应对他们掌握话语权以合作为基础34通过合适的问答和应答方式,掌握谈判中的在尽可能多的情况下,建立一个互惠互利的话语权关系,以促进长期商业合作听取和表达意见的技巧积极倾听不回避问题用积极的语言体现出您对对方的认可,可以建回避问题可能会让人觉得你没有信心或者藏着立信任和积极的氛围什么,而对方也会谨慎回答你的问题自信表达不损坏关系在表达自己的意见时,要自信地说话并有据可即使此次谈判没有达成协议,也要保持与对方依的关系和善辩论技巧搜寻共同点1在辩论时,尝试找到你与对方的共同点,以帮助凝聚共识不要妥协2在谈判初期,不要立即妥协,而是在观察对方之后再做最终决定听取对方回答3要从对方的回答中找到关键点,以便有效驳斥他们的辩论观点引导对方接受自己方案的技巧通过双赢方法达成协议以事实说话把握机会通过寻找共同点和互惠互利,帮使用语言和数据来表达自己的观抓住机会,使用恰当的口头技巧助达成双赢局面点和方案,以赢得对方的信任来引导对方的态度和决策语言和肢体语言的运用重要性演讲风格肢体语言语言和肢体语言在商务谈判中掌握简洁明了、表情自然、流肢体语言,如姿态、握手和眼至关重要畅的演讲风格,有助于在谈判神接触,在商务谈判中也很重中更有效地表达自己的观点要留有余地和寻找双赢解决方案保留空间1谈判中留有余地,有助于解决问题并设计出最佳方案以双赢方式解决问题2通过双方合作解决问题,帮助达成长期和谐的合作关系展现管理才能3分析问题并提供解决方案,帮助展示您的管理和行政才能团队成员在谈判中的角色谈判领袖文件撰写专家通常是团队中最具有谈判技巧和经验的成员专门负责策划文档,并准确、一致地书写文件资料搜集者技术支持负责搜集各种数据,以便更好地指导谈判过程在谈判过程中,专门负责处理技术细节的问题,以确保顺利进行如何面对困难谈判对象冷静沉着多方考虑着手相关问题无论情况如何,冷静的态度和评估自己的良心,弄清楚自己考虑相关问题上的良心,并寻逻辑的思维是战胜难对付谈判能承受多大的风险,从而做出求解决方案来解决这些问题对象的关键明智的决策。