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文本内容:
零售商的类型零售商是指销售产品和服务的商人本次课件将介绍不同类型的零售商,以及它们所拥有的独特特点和经营模式传统零售商市场摊贩街角杂货店本地面包房在户外或室内的市集、集市、展通常规模较小的便利店,主要为在社区内售卖面包糕点等甜点,销会等地方,以低廉的价格销售周边居民提供货物日用品,客户以及咖啡、茶和其它饮料各种日用品流量相对较小肉贩店专门销售肉类产品,如牛肉、羊肉、猪肉等,通常位于市场或商业街区现代零售商家乐福苏宁易购Carrefour超大型零售商,消费者能够在其中找到任何他以家电、数码产品为主要销售对象的电商超市,们所需的东西,包括食品和非食品类产品提供线上线下购物的体验,支持下单后先试后“买和小时无忧退货”“48”美团7-Eleven同时提供在线订餐、酒店预订、外卖配送等多便利店连锁品牌,以小时营业、提供日用品24种服务的综合性生活服务类电商平台及快餐为主要特点跨界零售商扎拉Zara在品质保证的前提下,积极弘扬快时尚文化,将时尚元素和休闲风格相融合,以前卫流行的特色受到时尚人士追捧菜鸟裹裹在物流行业跨界快递服务,快速配送消费者的各种货物,包括文件、包裹、生鲜食品、服装等等宜家在家具行业跨界餐饮服务,为顾客提供丰富美味的瑞典菜,同时展示以其产品为主题的菜品和饮品星巴克在零售行业跨界威士忌酒类制造,生产各式酒品,从而进一步满足消费者对多样选择的需求电商零售商京东淘宝苏宁易购提供种类繁多、价格透明、服面向所有互联网用户,汇聚了为广大网上购物的消费者提供务快捷、安全可靠的产品及服全球各地不同行业、不同领域优质的商品、便捷的订单管理、务,以超高的性价比赢得广大的优质店铺和海量商品,为中快速的配送方式、安全支付体网民的青睐国网民提供安全、健康、愉悦系,形成了苏宁电器与网上购的网上购物体验物、生活服务、网络通讯等一整套的购物生态圈社交零售商小红书微店拼多多以用户社交为核心优势,精选商以微信分享为主要渠道,零售商以拼团和社区购物为主要特点,品并提供社区分享功能,形成了与消费者间建立起贴近的关系,通过社交力量达到商品价格的一种用户购物、社交、信任的闭有效降低运营成本,并提升用户裂变,同时为消费者提供极低“”环体验黏性和购买率的价格和良好的购物体验微商低门槛灵活多变12不需要太多资金投入,方便创业,诞生了无不局限于固定载体,如微信朋友圈、微店、数微商达人淘宝等,销售渠道丰富多样互动频繁容易营销34顾客与微商有互动,可以有效提高购买率,因为微商定位的群体比较熟悉,不难熟悉各增加顾客粘性种营销技巧门店超市专卖店百货商场---门店1门店是零售商最基本的概念,通常销售一类或数类紧密相关产品超市2超市是大型零售店的一种形式,通常隶属于大型连锁商业集团,销售面广,可专卖店3满足家庭日常生活所需通常只销售特定厂家或品牌的产品或服务,是一种品牌推广和销售策略百货商场4是一种卖场类型,通常涵盖高档服装、化妆品、钟表饰品、电器电子、礼品小家电、食品、家居等的销售便利店特许经营店折扣零售商--便利店折扣零售商特许经营店以小时营业、周围热饮、速以价格低廉为卖点而成为知名品以让其他个人或公司购买的加盟24食为主要特色,方便顾客处理各牌,通常较小,去掉许多品牌附方式为主要特点,互相获得微利种意外的需求加费和中间成本,以低廉的价格润,加盟者获得与时俱进的品牌销售商品服务体验连锁零售商独立零售商线上零售商--沃尔玛全球最大的连锁零售商之一,同时也是被视为全球最大公司之一良品铺子独立的高端休闲零食品牌,其核心产品以天然无污染、健康营养、精选优质原材料为特征亚马逊电子商务零售商,提供一站式购物服务,同时为卖家提供在线销售平台,实现订单管理和物流配送等功能零售商的特点面向终端顾客产品多样性12零售商是与消费者直接打交道的企业,面向不同类型的零售商所销售的产品与服务种类顾客的服务和销售模式是其最突出的特点繁多,通常广泛涵盖消费者日常生活所需销售利润的多元化来源市场竞争的激烈性34通常通过货品、服务、租赁、换购、保修等由于零售业的不断发展,市场竞争加剧,企渠道来源实现销售利润,以分散风险业需要不断创新、升级才能在激烈的竞争中生存零售商的经营模式货物销售1最传统和常用的零售经营模式,以批发进货的方式,通过价差或折扣获取差价服务销售2利润以服务作为主要销售对象,如家政服务、教育培训、美容美发、结婚庆典等,差租赁销售价利润通常较高3租赁方式销售商品,通过租金差价实现利润,多用于高档商品租赁行业换购销售4以折扣、送礼或赠券等形式,吸引消费者换取指定商品,一定程度上增加销售额零售商的管理模式库存管理资金管理要及时了解销售情况和库存现状,做好库存管合理利用资金,实现利润最大化理渠道管理人员管理整合各类渠道,使得商品能够到达消费者手中招聘合适的零售人才,定期进行员工评估,以期提高销售效率品牌管理市场调研以品牌管理为核心,提升企业形象和知名度针对市场需求,开展深入的市场调研,为企业的发展做出明智决策零售商的发展趋势技术的应用智能化的升级1AI2利用大数据和云计算,提前预测消费者需求,通过智能化设备、智能化管理、智能化营销实现合理的资源配置,提高销售效率等手段,提高零售商运营效率和满意度线上线下的融合创新的营销手段34零售商将越来越重视线上线下融合的效应,在营销手段方面探索创新,以实现内容化和以及在各自的领域发挥重要作用数据化管理,让顾客享受更多的特权。