《营销心理学》课件

《营销心理学》课件PPT营销心理学是关注消费者的需求和欲望，并针对这些需求和欲望开展销售活动的科学本次课程将带你深入了解营销心理学的重要概念和应用概述满足顾客需求影响力品牌忠诚度满足顾客需求是销售成功的关键营销人员需要知道如何影响消费者建立品牌忠诚度可以支持营销活动深入了解消费者需求，开发满足顾的决策过程营销心理学可以帮助的成功了解如何进行品牌营销可客需求的产品是执行成功的前提了解影响力因素，进而正确制定销以为企业打造品牌忠诚度售策略消费心理决策过程购物动机消费者个性化决策过程分为五个步骤需求消费者有多种购物动机，如生每个消费者都是独特的为了确认，信息搜集，评估，抉择活需求、社会需求、情感需求了解目标消费者，必须了解他和后续行为在这个过程中了和认知需求深入了解这些动们的个性化需求在个性化的解消费者会更容易影响他们的机，成功的销售是很重要的营销方案方面，营销心理学提决策供了一些指导恐惧营销了解目标消费者1了解消费者的恐惧是有帮助的您可以了解令您的目标客户感到不安的事情，这些可以是任何事情，从身体状况到道德信仰等创造恐惧营销策略2设计营销活动，试图通过创造消费者的不安全感来产生购买欲望例如，创造一种缺乏某种产品会带来危险的观念，从而激起消费者的购买欲望“”营造安全感3品牌在中国有长远的计划，营销人员应该考虑解决消费者的恐惧，为消费者提供安全感品牌忠诚度和积极的口口相传能够支持营销人员以及品牌稳定的发展幸福营销连接情感满足需要创造愉悦的体验情感是消费者购买决策极重要的因消费者购买产品和服务是为了满足创造愉悦的体验对于增加顾客忠诚素之一营销人员可以建立愉快、其需要了解其需要是致胜的因素度和营销目标是非常必要的例如，人性化、不可忽略的品牌形象，以之一营销人员需要了解消费者的在影响愉悦的感官、情感和心理层吸引更多消费者购物动机，这样才能实现满意和快面上，品牌定位可以更加深入乐的交易竞争营销了解市场定位品牌创新营销123了解潜在的市场机会和竞争利用品牌定位的力量，从大营销人员需要持续创新才能者，可以帮助您制定营销策量竞争者中脱颖而出，并在对抗竞争者，并吸引目标消略市场中建立品牌认知费者营销创新涵盖整个营销深度和广度追求个性化定制服务社交媒体内容营销定制服务小但显著针对特定目社交媒体成为营销人员的一个重内容营销覆盖营销策略的各个方标客户的需求进行创新性的服务要策略，因为与个人交流往往比面，有助于讲述品牌故事，增加设计将有利于接近目标消费者传统广告渠道更有助于增加品牌品牌的认可度，从而吸引更多的的认可度消费者行为心理群体主义1群体主义是一种心态，指个人更重视群体利益营销人员可以从群体主义出发，建立愉悦、和谐的品牌形象，并获得消费者的赞誉记忆2理解记忆和遗忘过程有助于按照消费者的要求更好地设计营销策略应注意的是，一定的深度和情境有助于创造记忆点，提升品牌的认可度重视品质和性价比3如果你要从消费者那里获得忠诚度，重视品质和性价比非常重要在购物场景中，消费者更加偏重价值感而非定价本身抓住这个重点，营销人员可以创造出高影响力的生产使命。