还剩5页未读,继续阅读
文本内容:
新客户开发分享课件PPT本次分享将会探讨如何有效地开发新客户通过深入的介绍和案例分析,您将深入了解客户开发中的策略与方法,克服挑战,并发掘出新客户开发的实战经验认识客户开发定义1从概念上讲,客户开发是企业通过市场调研、营销策略、人际关系网络、行业展会等多种渠道手段来寻找新客户、开发新市场,并与客户建立和维护长期合作关系的过程意义2客户开发是企业实现经营目标的关键一步,在信息时代,企业要快速成长,必须要加强客户开发的工作,不停地进行产品创新和服务创新,以不断提高客户的满意度和忠诚度流程3客户开发的流程包括目标市场确定、行业情况分析、客户筛选和细分、客户联系和建立关系、合作协议签订等环节新客户开发的策略市场研究了解目标市场的特征、需求等信息;营销活动利用多种营销手段开展针对性宣传和推广;人际关系网络通过行业人脉关系,寻找新客户;行业展会参加各类行业展览,展示企业形象和产品优势;客户推荐利用现有的客户在社交媒体、朋友圈等推荐新客户新客户开发的方法冷门开发1通过多种方式主动向潜在客户推广,迎合客户需求;热门开发2通过各种渠道收集热门信息,分析潜在客户需求;主动开发3通过电话、短信等方式积极与客户沟被动开发通,开展业务;4通过企业官网、社交媒体等渠道为客户提供产品或服务信息新客户开发中的挑战市场变化知识结构竞争压力人才短缺市场环境和客户需客户开发需要专业在市场竞争激烈的人才紧缺是客户开求随时发生变化,的知识基础和技术情况下,很难取得发的难题之一,难情况复杂不定;技能,需要不断更优势;以找到匹配企业业新和提升;务的人才新客户开发的案例分析背景策略结果某企业在新市场开拓方面存在通过市场研究和人际网络,找根据客户需求成功开发大订单,困难,想通过新客户开发提升到了新的目标客户,并进行深实现销售目标,并打开了新的市场竞争力度了解分析客户渠道总结重要性新客户开发是提升市场竞争力、实现长远发展的重要手段方法新客户开发的策略和方法多种多样,需要有针对性地制定挑战新客户开发中会面临许多难题和挑战,但只有勇于面对和克服这些问题,才能不断发展壮大。