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文本内容:
《商务英语口语》PPT课件商务英语口语课件旨在帮助学习者了解商务英语口语的重要性,并提供PPT基本原则、常用礼貌用语、会议表达方式和提高口语能力的方法商务交际基本原则尊重和礼貌清晰和简洁12始终以尊重和礼貌的态度交流,注重对他表达思想时要清晰明了,简洁准确地传达人的感受信息积极倾听适应不同文化34充分倾听对方的观点,积极参与讨论,展了解和尊重商务文化差异,以适应国际商示合作精神务环境商务英语中的礼貌用语问候与介绍表达感谢使用适当的语言和礼节进行问候和介绍自己在商务场合中表达真诚的感谢之情,展示谦虚和赞赏提供帮助道歉和解释主动提供帮助,并表达愿意合作的意愿以礼貌的方式道歉并解释任何不便或误解商务会议中的表达方式引入议题1简明扼要地介绍议题,吸引参与者的注意力提出观点2清晰地陈述个人观点或提供相关数据和案例团队合作3鼓励合作,尊重每个人的意见,共同寻找解决方案提高商务英语口语能力参加培训课程阅读相关书籍进行口语练习选择专业的商务英语培训课程,阅读有关商务交际的书籍,学找到合适的对话伙伴或加入商提高口语表达能力习实用的表达方式和技巧务英语俱乐部,进行口语练习商务英语中的历史背景和文化差异影响商务文化的因素了解历史、宗教、价值观等因素对商务文化的影响尊重文化差异具备跨文化沟通能力,尊重并适应不同的商务文化差异建立信任关系维护良好的人际关系,促进跨文化交流和合作商务英语中的电话交流技巧专注和清晰1在电话交流中保持专注并保持清晰的口齿表达主动倾听2留出思考和回应的时间,展示积极倾听的态度礼貌和专业3使用礼貌用语,尊重对方的时间和利益商务英语中的电子邮件和信函写作技巧简洁明了1用简洁的语言和结构编写电子邮件和信函,突出重点格式规范2遵守正式的格式规范,包括称呼、签名和附件等示弱礼貌3在表达不满、建议或批评时,用礼貌的措辞,避免过分直接商务英语中的谈判技巧和策略设定目标积极沟通寻求双赢确定谈判目标和底线,制定相运用合适的谈判技巧,积极主以合作和妥协为基础,寻找双应的计划和策略动地展示自己的立场和诚意方都能接受的解决方案。