《口语交际协商》课件

《口语交际协商》PPT课件本课程将教授口语交际协商的重要性、提升交际能力的方法以及协商技巧的意义和要素，通过案例分析和实践演练帮助学员提升沟通与合作能力课程介绍

1.课程目标课程内容学习方法明确学习成果，包括有效重点介绍口语交际协商的通过案例分析、实践演练沟通和合作能力的提升定义、技巧和实践方法和团队讨论培养学员的交际协商能力交际能力

2.交际定义1交际是人们进行信息传递和情感交流的过程交际能力的重要性2交际能力是成功沟通和有效合作的基础提升交际能力的方法3积极倾听、表达清晰、表情尺度适当、非语言沟通协商技巧

3.协商定义1协商是双方或多方根据各自需求和利益达成共识的过程协商技巧的意义2协商技巧可以有效解决冲突、推动合作和增进信任协商技巧的要素3倾听、尊重、共同目标、创造性解决方案交际协商案例分析

4.案例合作项目分工案例家庭预算安排案例工作进度安排123通过团队讨论和协商，制定合运用协商技巧并根据家庭成员协商工作优先级和进度计划，理的项目分工方案需求，制定合理的预算安排确保团队高效协作交际协商实践演练

5.通讯游戏角色扮演团队讨论通过团队合作完成沟通任务，模拟真实情境，通过角色扮共同讨论解决问题，提高团锻炼交际协商能力演提高协商技巧队协作和决策能力总结与答疑

6.课程总结学习心得分享答疑解惑123回顾学习内容和成果，学员分享学习心得和实解答学员的问题和疑惑，激励学员继续提升交际践经验，互相借鉴和学帮助他们更好地理解和协商能力习应用知识。