还剩6页未读,继续阅读
文本内容:
《业务流程图画法》课件PPT《业务流程图画法》课件#PPT
一、什么是业务流程图定义业务流程图是一种用于描述和分析业务流程的图形表示工具特点业务流程图能够清晰展示业务流程中的各个步骤和相关信息,帮助人们理解和改进流程
二、为什么要画业务流程图优点1通过画业务流程图,可以帮助人们更好地了解流程,发现问题,提高效率应用场景2业务流程图广泛应用于流程优化、项目管理、业务分析等领域
三、业务流程图的基本符号开始结束符号过程符号数据文档符号//表示业务流程的开始或结束表示业务流程中的具体步骤或表示业务流程中的数据或文档操作判断合并符号连接符号/表示业务流程中的判断和合并操作表示业务流程中不同步骤之间的连接关系
四、业务流程图画法确定画图的范围1明确业务流程图所要描述的范围和目标确定业务流程2细化业务流程,明确每个步骤的顺序和依赖关系识别流程中的关键节点3找到流程中的关键决策点和重要操作,描绘业务流程图以便优化和改进4使用适当的符号和布局描绘业务流程图跟进业务流程图的实施5对实施过程进行监督和反馈,确保流程的有效执行
五、优秀的业务流程图案例科技产品售后流程图电商平台购物流程图社交用户注册流程图APP展示科技产品售后服务流程,帮描述电商平台购物流程,指导用展示社交用户注册流程,引APP助用户了解产品服务流程户进行网上购物导用户注册成为会员
六、总结业务流程图的重要性建议12业务流程图是理解和优化业务流程的重要工在实际应用中,可以根据需要进行适当的调具整和改进
七、参考资料书籍网站工具《业务流程改进方法论》罗、-www.businessprocessmappi MicrosoftVisio Lucidchart纳德罗斯柴尔德·G.ng.com。