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《内审培训》课ISO PPT件欢迎参加《内审培训》课件本课件将为您介绍内审的基本知识、ISO PPTISO重要性、标准与程序,以及技巧和挑战让我们一起深入了解内审吧!ISO什么是内审?ISO内审是对组织内部的质量管理体系进行评估和审核的过程通过内审,可ISO以评估组织的运作是否符合标准要求,并为持续改进提供指导ISO为什么需要内审?ISO内审有助于发现质量管理体系中存在的问题和不足之处,从而及时采取纠正措施,确保组织持续改ISO进和提高客户满意度内审的好处ISO提高信誉度降低风险优化流程123内审认证可以增强通过内审发现问题并及内审过程中,可以发现ISO组织的信誉度,提高客时纠正,可以降低组织并优化流程,提高生产户对组织的信任面临的风险和损失效率和质量内审标准ISOISO9001ISO14001ISO45001质量管理体系环境管理体系职业健康安全管理体系内审程序ISO策划和准备1明确内审目标和范围,准备内审计划和相关文件实施和收集数据2执行内审计划,收集相关数据和证据分析和评估3对内审收集的数据进行分析和评估,发现质量管理体系中的问题和改进机报告和总结4会编写内审报告,总结内审结果,提出改进建议,并追踪改进措施的执行内审技巧ISO沟通技巧问题提问技巧面试技巧报告撰写技巧倾听并理解提出具体、准备好面试准备清晰、••••对方的观点开放和有针问题和评分简明和具体对性的问题标准的报告清晰表达自注重候选人突出问题和•••己的意见激发被审计的技能和适改进机会•方的思考和应性善于协调和记录面试过提供可行的•••回答解决冲突确保问题回程和结果改进建议•答的准确性和完整性内审的挑战ISO内部和外部挑战如何应对挑战如何解决问题来自组织内部和外部的要求和建立有效的内部沟通机制,提采用团队合作和问题解决的方期望,以及人员合作和参与的供必要的培训和支持,以及制法,及时给予反馈和奖励,激挑战定明确的目标和计划励改进和创新总结内审的重要性内审的标准和程序内审技巧和挑战ISO ISOISO提升组织的质量管理水平、沟通、问题提问、面试、ISO9001ISO和客户满意度、等报告撰写等14001ISO45001。