还剩6页未读,继续阅读
文本内容:
工作分析、组织设计大学课件本课程将介绍工作分析和组织设计的重要性和方法,以及不同组织设计模型的实施步骤经典案例将帮助学生更好地理解和应用这些概念工作分析的定义和意义工作分析是研究、记录和分析工作内容、工作条件和进行工作分解的过程它的目的是为了理解工作所需的知识、技能和能力,以及工作所产生的结果和影响工作分析的方法和步骤观察法面谈法12观察工作现场和员工执行任务的过程,记录与员工和主管进行面谈,了解工作职责、要所观察到的任务和行为求和工作流程问卷调查法数据分析法34通过发放问卷收集员工对工作的认知和观点分析工作所产生的数据和指标,如工作量、效率和质量组织设计的概念和重要性概念组织设计是指为了适应外部环境变化和实现组织战略目标而调整和重新设计组织结构、职责和流程的过程重要性良好的组织设计可以提高组织的灵活性、效率和响应能力,促进员工的发展和创新组织设计的原则和考虑因素原则简化结构、明确职责、合理分权、协调沟通、确保透明度考虑因素组织战略、外部环境、内部资源、员工需求和技能、业务流程不同组织设计模型的介绍分工制结构事业部结构矩阵结构按照职能将组织划分为不同部门,根据不同的产品、地区或客户群将组织按照功能和产品项目划/每个部门负责特定的功能划分组织,每个事业部负责特定分,员工同时属于两个或多个团的市场队组织设计的实施步骤诊断与分析1分析组织的当前状态,确定变革目标和需求方案设计2制定调整组织结构、职责和流程的详细方案实施与沟通3开始实施组织变革,并与员工进行沟通和解释监控与评估4跟踪变革的进展和效果,对组织设计进行评估和调整经典案例分析和讨论通过分析实际的组织设计案例,学生将深入理解不同决策对组织运行和员工表现的影响,并进行讨论和思考。