《星巴克品牌案例》课件

《星巴克品牌案例》课件PPT本课件将介绍星巴克品牌的起源、发展历程、营销策略、危机管理和未来展望，希望为大家提供有关品牌经营的经验和启示品牌概述品牌起源品牌理念星巴克最初是一家咖啡豆批发商，年在星巴克的理念是为顾客提供高品质咖啡，并通1971西雅图市中心成立第一家门店过创新和负责任的经营方式来改变世界品牌标志品牌口号标志中有两条纹路代表的是美国北极星的两个星巴克认为顾客体验是最重要的，因此口号是时间点，也象征着咖啡内部的深浅相间的颜色为您打造的第三个地方“”品牌发展历程创立初期品牌拓展与市场占有率提升星巴克第一家门店于年在西雅图市中心成立，年代，星巴克陆续开设大量新店，成为美国19711990后于年由霍华德舒尔茨加入并成为董事会主最具知名度的咖啡连锁店之一，并进军国际市场1982·席全球范围扩张现在，星巴克分布全球多个国家和地区，拥有80超过万家门店3品牌营销策略定位与差异化营销渠道12把咖啡店从功能性定位为为消费者提供一个使用社交媒体反响灵敏且频率较高的优势，社交场所星巴克强调高品质的咖啡和优质为星巴克营销注入新活力的体验品牌形象建立团队文化34强化企业社会责任，在零碳排放、公平贸易、星巴克重视员工培训、员工福利，员工被称资源回收等方面赢得公众赞誉为伙伴，形成了独特的咖啡文化“”“”品牌危机与危机管理品牌危机案例剖析1年，两名黑人在一家位于费城的星巴克店内被拒绝使用洗手间，引发了对2018该公司是否存在种族歧视的质疑危机管理措施2星巴克关闭了全国约家门店，参加危机处理培训，聘请多位顾问进行全面8000评估和改进结语品牌价值未来展望星巴克秉承让每一位顾客在每一次体验中都感受到星巴克正积极探索新的合作伙伴、定位和渠道，秉“无与伦比的服务的愿景，为消费者提供一个优质的承传统价值和文化，打造世界领先的社交咖啡品牌”咖啡体验和社交场所。