还剩6页未读,继续阅读
文本内容:
《工学质量意识讲》课件PPT提供全面的工学质量意识讲授,帮助您提高质量管理知识和技能,实现卓越工作什么是工学质量意识工学质量意识是指在工程领域中,人们对质量的认识、理解和态度离不开培养方式,对质量意识的重要性应引起高度重视质量管理体系基本概念1质量管理体系指的是一套组成要素和规程,用以确保产品或服务达到预期的质量标准要素2质量管理体系的要素包括质量方针和目标、质量手册、程序文件、质量记录等建立与维护3建立和维护质量管理体系需要明确的政策和流程,以及培训和持续改进的支持不良品管理定义分类方法123不良品是指在生产或服务不良品根据性质和程度可不良品管理的方法包括预过程中,不符合标准要求分为次品、废品和退货品防、检测、纠正和分析不的产品或服务等良品的原因绩效管理目的1绩效管理旨在评估和提高工程团队的表现,以实现组织的目标方法2绩效管理的方法包括设定目标、制定评估标准和提供反馈和奖励等应用范围3绩效管理不仅适用于个体,还适用于团队和整个组织的绩效评估质量改进概念1质量改进是指通过分析问题、识别机会和制定行动计划,不断提高质量的过程方法2质量改进的方法包括使用质量工具和技术、开展团队合作和实施持续改进原则3质量改进的原则包括客户导向、数据驱动和员工参与等心理学在质量管理中的应用关系应用局限性123心理学研究人类的行为和心理学在质量管理中的应心理学在质量管理中的应心理过程,与质量管理紧用包括激励员工、提高团用存在一定的局限性,需密相关队合作和解决冲突等要综合考虑其他因素总结与展望工学质量意识的重要性再强调•对质量管理体系的再思考•未来工学质量意识的发展趋势•。