电子商务概论课件

电子商务概论课件ppt电子商务是指在互联网平台上进行商业活动，包括在线购物、在线支付、网络营销等通过电子商务，人们可以更便捷地进行交易，促进经济发展电子商务的定义Defining E-commerce电子商务是指利用电子技术进行商业活动的过程，包括网上购买、在线支付、电子市场营销等E-commerce Platforms电子商务的平台包括电子商务网站、移动应用程序以及社交媒体等Benefits ofE-commerce电子商务带来的好处包括便利的购物体验、全球市场的机会以及更低的成本和更高的效率电子商务的发展历程电子商务起步1世纪年代，电子商务开始崭露头角，互联网的普及推动了在线购物的兴起2090电子商务的兴盛2年以后，电子商务快速发展，电子支付、在线拍卖等新兴业务不断涌现2000移动电子商务的崛起3随着智能手机和移动支付技术的普及，移动电子商务迅速崛起，改变了人们的购物方式电子商务的优势和挑战优势挑战12全球市场的机会、便利的购物体验、低成本网络安全威胁、虚假产品和广告、售后服务高效率、个性化营销等等问题，以及数字鸿沟和隐私问题电子商务的基本模式电子商务电子商务电子商务B2B B2C C2C企业与企业之间进行的在线交易，企业向个人消费者销售商品和服个人之间进行的在线交易，如二如供应链管理和电子采购务，如电子零售和在线旅游预订手交易平台和共享经济平台电子商务的经济影响经济增长创新与创业就业机会电子商务促进了全球贸易和消电子商务为创新和创业提供了电子商务的发展带来了更多的费的增长，推动了经济的发展新的机会，促进了新兴产业的就业机会，促进了就业市场的兴起繁荣电子商务的未来趋势移动支付的普及1随着移动支付技术的进一步普及，手机将成为主要的购物工具人工智能的应用2人工智能将在电子商务中发挥越来越重要的作用，提供个性化推荐和更智能的客户服务跨境电子商务的增长3随着全球贸易的发展，跨境电子商务将进一步增长，消费者可以更方便地购买全球商品电子商务的应用案例阿里巴巴1阿里巴巴是中国最大的电子商务公司，提供和电子商务平台B2B B2C亚马逊2亚马逊是全球最大的电子商务公司之一，以电子零售为主要业务B2C滴滴出行3滴滴出行是中国最大的网约车平台，提供的交通出行服务C2C。