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《电子商务基础知识》课件PPT课程介绍这门课程旨在介绍电子商务的基础知识通过本课程,你将了解电子商务的定义、特点以及其发展历程电子商务的定义和特点定义1电子商务是指通过互联网和电子设备进行商业活动的过程特点2全球化打破了地域限制,可进行跨国交易
1.时效性在线购物快速方便,提供即时服务
2.交互性买家和卖家之间可以直接沟通
3.个性化根据消费者偏好进行定制化服务
4.电子商务的发展历程开始1世纪年代的计算机网络奠定了电子2060商务的基础在线支付2世纪年代的加密技术和安全认证促2090进了在线支付的发展移动商务3世纪的智能手机和移动应用程序推动21了移动商务的兴起电子商务的优点和挑战优点挑战降低成本无需实体店面和中间商,成本更低安全性网络安全威胁和个人信息泄漏的风险
1.
1.扩大市场全球范围内的潜在客户,无地域限竞争激烈需要与其他电商竞争争夺市场份额
2.
2.制物流管理确保订单准确交付和售后服务
3.方便快捷小时在线购物,随时满足需求
3.24电子商务的主要模式商务对商务商务对消费者B2B B2C一家企业向另一家企业提供产品或服务企业向个人消费者直接提供产品或服务消费者对消费者消费者对企业C2C C2B个人之间进行购买、销售或交换产品或服务个人向企业提供产品或服务电子商务平台和支付系统电子商务平台1提供在线买卖的平台,如阿里巴巴、京东等支付系统2用于在线支付交易的系统,如支付宝、微信支付等电子商务的未来前景智能技术移动端虚拟现实人工智能、大数据和物联网的发移动设备的普及将继续推动移动虚拟现实技术的应用将为用户提展将推动电子商务进入更智能的购物的发展供更沉浸式的购物体验时代。